Для чего нужна виртуальная транспортная биржа? Биржи транспортных услуг
Как найти постоянных клиентов и загрузки
Чтобы собрать советы по поиску клиентов, мы беседовали с опытными перевозчиками, изучили форумы и чужие мнения. На основе собранной информации мы написали книгу “Как найти постоянных клиентов и загрузки”. В данной статье мы приводим выжимку информации.
Оказалось, что самые простые и очевидные способы поиска клиентов почти никогда не работают! Всё, что написано в большинстве книг по маркетингу, то, что преподается на семинарах — требует огромных затрат времени и сил — и даёт минимум результатов. Ниже представлен анти-рейтинг способов для поиска клиентов — способов, которые не работают.
Малоэффективные способы для поиска клиентов:
1. “Холодные” звонки по телефонам из “желтых страниц” — Данный способ подобен стрельбе с завязанными глазами по воробьям. Обзванивая подряд все компании можно надеяться лишь на удачу. Как часто вы выигрывали в лотерею? То-то же.2. Звонки и письма в компанию, а не к человеку, принимающему решение по перевозкам — Если вы даже не знаете, какой специалист отвечает за перевозки в компании, то вам сложно будет договориться о чем-то конкретном. “Иди туда — не знаю куда, принеси то, не знаю, что”. 3. Размещение информации в печатных СМИ — Надеяться, что ваше объявление заметят в газете, вырежут и приклеят на доску почета, не стоит. Газеты с объявлениями в последнее время используют для мытья окон и других хозяйственных нужд. Вместо того, чтобы платить за такую рекламу, отправьте ее стоимость детям-инвалидам или помогите бездомным животным.
4. Интернет-рассылки и электронные письма — Снова наугад, снова по воробьям. “Спам” вообще дело неэтичное, людей раздражает. Навязчиевые письма, которых не ждали, угодят в корзину, а вы — в черный список.
5. Коммерческие предложения в целом по вашему предприятию — Если желаете разразиться многотомным трудом, прославляющим подвиги вашей компании — пожалуйста. Такое произведение можно отпечатать на глянцевой бумаге, выслать обычной почтой потенциальным заказчикам, или же отправить по факсу. Только вряд ли кто-то дочитает его хотя бы до половины. Скорее всего, труд отправят “в стол” на случай, авось пригодится. Вскоре о нем и вовсе забудут.
6. Размещение рекламы на радио и ТВ — Очень щедро с вашей стороны поддержать средства массовой пропаганды и потратить свои кровно заработанные на каждом километре копейки на минуту эфира. Такой праздник жизни, конечно, придется по душе вашей теще и ее соседкам, но уж никак не поспособствует продвижению вашей транспортной компании.
Получается, обычный маркетинг не работает, дороги становятся платными, конкуренты душат… Как же выжить в такой ситуации? Как оставаться оптимистами?
Перед нами стоит непростая задача: стабильное сотрудничество с надежной компанией, которая постоянно снабжает вас заказами на регулярные перевозки. Несколько таких договоров — и можно уверенно расширять бизнес. На людей производят впечатление громкие имена, так что упоминание известной компании в качестве заказчика может повлечь за собой новые заказы. Другие серьезные заказчики подтянутся, и вы сможете «обрасти» новыми крупными клиентами. В идеале, каждый новый клиент должен давать нам доступ к наибольшему количеству потенциальных заказчиков.
Совет 1: Пользуйтесь биржами
Самый эффективный способ найти партнеров — через транспортные биржи. Сейчас большинство грузооправителей “обитают” в интернет, бизнес стал использовать биржи как основной инструмент.Основная задача транспортных бирж — связать грузоотправителя и перевозчика. В той или иной мере каждая из них справляются со своей задачей. Но вот тщательность проверки новых пользователей на разных транспортных биржах существенно отличается. Есть и другие значительные различия. В следующей таблице вы найдёте список транспортных бирж-лидеров, узнаете, какие сервисы, помимо базовых функций, они предлагают.
Cargolink.ru (Россия и СНГ):
- Приложение для дальнобойщиков Cargolink Navigator — все стоянки грузовиков СНГ — благодаря приложению биржа собрала всех дальнобойщиков России и стран ближнего зарубежья
- Более двух тысяч заявок каждый день
- Ежедневные новости с обсуждением
- Ежедневная новостная рассылка
- Cargolink CRM автоматизирует бизнес-процессы экспедиционных и транспортных компаний
- Блог для тех, кто занимается бизнесом — экспедиторов и перевозчиков
- Блог-энциклопедия для экспедиторов и логистов
- Блог-энциклопедия для дальнобойщиков
- Форумы
Ищите грузы самостоятельно Регулярно ищите подходящие грузы на транспортных биржах. Очень часто важна именно скорость реагирования на оставленные заявки. При нахождении подходящего груза вы можете связаться с заказчиком и предложить свои услуги. Многие биржи отправляют сообщения о новых заказах по SMS и электронной почте, как только заявка была сохранена на сайте. Сразу рассчитывайте полную стоимость выполнения заказа и оперативно делайте предложения заказчикам.
Пример: Более 25 тысяч заявок на перевозку грузов вы можете найти на сайте. Для быстрого поиска груза вы можете воспользоваться поисковой формой на главной странице сайта. По умолчанию включена вкладка «Транспорт» — поиск осуществляется по базе свободного транспорта. Для того, чтобы поиск осуществлялся по грузам, необходимо переключиться на соответствующую вкладку.
Добавляйте автопарк в базы данных Добавьте данные о каждой машине из вашего автопарка в онлайн-каталоги грузовых машин. Огромным преимуществом ТЭК является как раз тот факт, что у них есть собственный транспорт, в отличие от экспедиторов. Заказчики, выполняя поиск машин по различным параметрам (грузоподъемность, объем, типы кузова и т.д.), найдут информацию о вашем автопарке, географии перевозок и возможно, предложат сотрудничество. Экспедиторы и грузоотправители смогут найти ваш транспорт и телефоны в базе данных и предложить загрузки. Страница добавления транспорта для зарегистрированных пользователей.
Совет 2: Участвуйте в тендерах
Крупные клиенты переходят на интернет-аукционы и тендеры. Многие предприятия проводят тендеры на перевозку регулярных грузов, большого объема, негабаритных товаров, запросы ценовых предложений от заказчиков, предложения долгосрочного сотрудничества и т.д. На специализированных ресурсах вы сможете узнавать новости о таких конкурсах.На специализированный сайтах, как правило, услуга просмотра информации — платная. Стоит отметить, что можно отыскать тендеры в открытом доступе, используя для поиска поисковые системы — многие компании публикуют такую информацию на своих корпоративных сайтах. Иные же предприятия публикуют информацию о конкурсах в закрытых системах, и предоставляют ссылки только своим знакомым перевозчикам.
Тендерных площадок — более сотни. Существуют операторы, которые агрегируют аукционы с разных площадок, например, zakupki360.ru, ist-budget.ru, trade.su и др.
На заметку. Вероятность победы увеличивается, если:
- У вас качественный автопарк рабочих автомобилей.
- Вы обеспечиваете страховку ответственности за перевозку товара перед своим заказчиком.
- В вашем штате работают высококвалифицированные дальнобойщики.
Содержание книги
1. Какова ваша задача?
- Встретить первого серьезного клиента
- Расширить бизнес
- Найти обратные загрузки
- Достичь стабильности
- Крупный собственник грузов.
- Постоянный партнер
- Доброжелательный клиент
Совет 1: Пользуйтесь биржами Совет 2: Участвуйте в тендерах. Совет 3: Найдите места скопления клиентов Совет 4: Будьте активными в Интернете
- Создайте сайт компании
- Поддерживайте страницы компании на биржах и порталах
- Продвигайте услуги в поисковых системах
- Продвигайте услуги в социальных сетях
4. Как беседовать с потенциальными клиентами? 5. Как найти идеального клиента?
Ищите грузы и транспорт на бирже Карголинк.
Автор: Наталья Романенко
cargolink.ru
Для чего нужна виртуальная транспортная биржа?
Интернет-среда активно расширяется, поглощая все новые и новые отрасли бизнеса. Международные и местные транспортные компании активно выходят на просторы интернета, открывают там свои сайты, продвигают услуги в поисковых системах и пользуются услугой подачи объявлений на электронные доски.
Но для решения текущих задач по обеспечению клиентами транспортники в основном пользуются не корпоративными сайтами, а единой виртуальной транспортной биржей, которая объединяет огромное число конкурирующих между собой компаний — экспедиторских, транспортных, логистических, и их клиентов, а именно компаний-грузоотправителей. При таком раскладе грузоперевозчики могут работать честно и открыто, а клиенты могут выбрать наиболее подходящего партнера для осуществления грузоперевозок.
Грузоперевозчики, как правило приходят на веб-сайт транспортной биржи, чтобы найти попутный груз и постоянных клиентов. Грузоотправители же ищут свободный качественный транспорт и надежных грузоперевозчиков.
Таким образом, биржа выполняет роль своеобразной площадки для общения заказчиков и их исполнителей.
Какие выгоды получают грузоперевозчики от транспортных бирж? Тут можно назвать следующее:
- значительно уменьшается порожний пробег их транспорта,
- сокращаются общие расходы на грузоперевозки,
- можно планировать перемещения машин между всеми точками назначения,
- есть возможность уменьшить цены на грузоперевозки за счет сборных грузов,
- есть возможность расширять клиентскую базу без дополнительных денежных затрат на рекламу.
- они сокращают затраты на грузоперевозки за счет присоединения своих грузов к транспортировкам своих партнеров (это так называемые сборные грузы),
- им не нужно обзванивать грузоперевозчиков в поиске транспорта по нужным направлениям,
- у них есть возможность выбрать хорошую транспортную компанию на основе честного конкурса,
- можно работать с несколькими грузоперевозчиками одновременно, таким образом уменьшая вероятные транспортные риски,
- нет необходимости содержать штат специалистов по подбору транспорта.
Автор: Ксения
cargolink.ru
Статьи | Визитка
Электронная транспортная биржа – это место, которое объединяет перевозчиков, клиентов и экспедиторов. Именно здесь можно заказать дешевые грузоперевозки. Данный инструмент оптимизации процесса грузоперевозок пользуется высоким спросом. Появление площадки обусловлено развитием информационных технологий.База данных, содержащих информацию о пользователях и их бизнес-предложениях
Электронная биржа является местом, где собираются проверенные участники, заинтересованные в оказании или использовании транспортных услуг. Именно на транспортной бирже имеется крупная база данных, содержащая актуальные предложения и информацию о подтвержденных пользователях, которыми может быть как транспортно-логистическая компания, так и крупная производственная фирма.Сотрудники транспортной биржи заботятся о безопасности пользователей. Биржи, которые заинтересованы сотрудничать со своими клиентами на постоянной основе и стараются заработать отличную репутацию, создают специальные системы по контролю доступа. Помимо этого, они ведут активную борьбу с должниками: создают список должников, подключают к работе юриста, инициируют судебные разбирательства.
Выбор свободного транспорта для погрузки
Потенциальные клиенты, которым необходимо доставить груз на выгодных условиях или воспользоваться иными транспортными услугами, могут найти в базе данных нужный им транспорт. В онлайн-режиме можно получать информацию об актуальных предложениях и связываться с перевозчиками. Также клиенты с помощью транспортной биржи могут проводить тендеры на перевозку грузов.Выбор груза, требующего транспортировки
Перевозчики, используя возможности электронной биржи, могут найти подходящие заказы, а также принимать активное участие в тендерах. С помощью интерактивных карт становится доступно планирование рейсов. Также перевозчики получают на бирже актуальную аналитическую информацию, которая может быть использована для улучшения их работы.Оплата услуг электронной биржи
Транспортная биржа предоставляет клиентам как бесплатные, так и платные возможности. Ежемесячное внесение абонентской платы за пользование услугами указывает на серьезность и состоятельность компании, предоставляющей услуги транспортной биржи. Спектр услуг той или иной площадки напрямую зависит от числа активных пользователей, а заключенные сделки указывают на ее эффективность, будь то экспедирование грузов или транспортировка товаров.www.grandway.su
Транспортная биржа. Выбор транспортной биржи.
Современные взаимоотношения между грузовладельцем и транспортными компаниями формируются с помощью транспортных бирж. И если в нашей стране данная система только начинает образовываться, то в большинстве западных стран этот институт рыночных отношений в сфере логистики присутствует уже давно. Большинство аналитиков сходится во мнении, что российский рынок грузоперевозок в скором времени также практически полностью перейдет к биржевым отношениям.
Смысл биржи прост: владелец груза предлагает его к доставке, транспортные компании, заинтересованные в данном заказе, подают соответствующую заявку. В Европе подобные биржи стали основным местом заключения договоров на транспортные услуги. Там существует более ста видов транспортных бирж различной направленности: и небольшие узкоспециализированные биржи, которые интересны ограниченному кругу потребителей и перевозчиков, и крупные общеевропейские с большим числом участников и пользователей.
При этом аналитики отмечают, что главным показателем биржи является не число зарегистрированных пользователей на ней, а количество реально сделанных заказов. И даже если биржа с небольшим числом пользователей, но с ежедневно стабильными заказами, то работа на ней гораздо эффективней и прибыльней, чем на бирже с большим количеством пользователей, но небольшим числом поданных заявок.
Стоит отметить, что на многих транспортных биржах нет четкого определения понятия пользователь. В связи с этим не всегда можно проследить, насколько действенна та или иная биржа. Одной из гарантий от недобросовестных бирж является их платность. Именно платные системы отсеивают еще на стадии регистрации пользователей, не дающих реальных результатов. Таким образом, выбор транспортной биржи должен строится не по принципу: «дешево и много». Необходимо помнить, что по-настоящему ценная информация стоит денег и её не может быть много. А информация о потенциальных клиентах — одна из ценнейших для успешного развития бизнеса.
serota.ru
Транспортные Биржи - Что же на самом деле является важным в них?
← Назад к статьям
Больше пользователей - больше успеха?
На сегодняшний день уже невозможно представить себе ежедневное планирование без транспортных бирж. Посредством данных систем пользователи предлагают свои грузы для тех, кто владеет транспортными возможностями. С другой стороны, таким же образом, поставщики транспортных услуг могут увеличить производственные мощности предприятия, имея в наличии свободные транспортные средства. Таким образом, с любой точки зрения, транспортные биржи становятся важным инструментом для повышения успеха в бизнесе. Поэтому не удивительно, что в одной только Европе насчитыается более чем 100 различных видов транспортных бирж. В итоге, хорошо ориентироваться в данной тематике – задача не из легких.
Существует широкий спектр транспортных бирж! На рынке доступны как маленькие, специализированные транспортные биржи с небольшим количеством клиентов, так и европейские гиганты с тысячами пользователей.
На первый взгляд, выбор соответствующей транспортной биржи прост: чем больше зарегистрированных пользователей, тем больше возможностей сделать бизнес прибыльным. "Это ошибочное утверждение" - отмечает Марцель Фрингс, главный представитель компании TimoCom, являющаяся поставщиком международной транспортной биржи для всех участников транспортной сферы по всей Европе. "С нашей точки зрения, решающим фактором является не количество пользователей, а количество предложений, которые ежедневно выставляют пользователи биржи." Для того чтобы отделить подлинные предложения грузов и свободного транспорта от остальных, достаточно использовать простой калькулятор: "к примеру, в компании TimoCom насчитывается 75 000 членов, которые ежедневно выставляют до 230 000 предложений грузов и свободных транспортных средств. Это означает, что каждый пользователь в среднем выставляет около 3 предложений в день. Другие системы по обмену транспортными предложениями рекламируются более значительным числом пользователей, но если присмотреться ближе к точному количеству предложений данной биржи, в большинстве случаев оказывается, что в среднем в день один пользователь выставляет около 0,3 предложения" – объясняет господин Фрингс. Исходя из этого, существенным фактором при выборе транспортной биржи является не количество пользователей, а число заявок.
Отсутствие согласованного определения
На самом деле, между отдельными транспортными биржами не было установлено каким способом определяется “пользователь”. Поэтому зачастую, некоторые транспортные системы в этой области предоставляют цифровые показатели как рекламный трюк. Количество предложений часто может ошибочно сравниваться с количеством всех пользователей. Каждый клиент может самостоятельно определить уровень посещаемости той или иной информационной транспортной системы. Из-за различия в определениях, не так просто получить данные по количеству пользователей. TimoCom же, по данному вопросу, представляется в ясной и доступной форме, потому что каждый пользователь должен быть зарегистрирован. Кроме того должна взиматься оплата за пользование системой с каждого пользователя. Поэтому компании проводят регистрацию только определенных пользователей. В других транспортных биржах "пользователи" могут быть добавлены без ограничений. Затем они появляются в статистике, но не бирже транспортных предложений. "Если все билеты на матч были бы распространены бесплатно, но только одна треть из получивших действительно пошли бы на матч, стадион был бы выкуплен, но не взирая на это был бы пустой " - сравнивает ситуацию Фрингс. Также он подчеркивает, что в действительности, оплачиваемые транспортные системы имеют больше предложений чем пользователей.
Количество и качество
При выборе транспортной биржи, помимо количества предложений, решающую роль также играет достоверность потенциальных бизнес-партнеров. Чем обширней является пакет безопасности, предлагаемый биржей, тем труднее недобросовестным пользователям проводить свою нечестную деятельность. В компании TimoCom применяется многоэтапная сеть безопасности, охватывающая не только обязательный, детальный контроль доступа для новых клиентов. Кроме того, в случае если, несмотря на меры безопасности, возникает проблема с должником, на первый план выходит юридический отдел инкассо компании во главе с юристом Александром Обелем. Предоставляя услуги инкассо коллектив данного отдела принимает активные меры по внесудебном взыскании долгов для клиентов, предварительно представивших инкассовое поручение. Деятельность отдела инкассо это услуга, которая должна принадлежать к стандартам действительно безопасной транспортной биржи.
Поэтому, несомненно, стоит внимательно присмотреться ко всем «за» и «против» прежде чем принимать решение о выборе соответствующей транспортной биржи. Если учесть, вышеуказанные подсказки, то выбор соответствующей системы для обмена грузов и транспорта не должен составить ни малейшего труда.
pr-cy.ru
Как работают сайты транспортных бирж | АвтоНовости | АвтоНовости
Из-за обилия информации и предложений в интернете, задача логистов усложняется – все сложнее найти свободные грузы для транспорта, как себе, так и своим клиентам.
А, кажется, что может быть проще?!! Стоит только открыть любой сайт одной из транспортных бирж, ввести нужные параметры и получить готовый список попутного транспорта и попутных грузов.
Открытый поиск свободных грузов и транспора — это необходимость для множества компаний. Но огромный процент специализированных сайтов и всевозможных интернет-изданий, предоставляющих подобные услуги, фактически не обладают необходимой для этого технической базой.Как же быть экспедированию и специалистам по логистике в этом случае? Ответ ясен — нужно тщательно подбирать специализированную транспортную биржу для себя, обращая внимание на многие нюансы: сколько участников обменивается объявлениями, как строится поиск, какова техническая частота обновлений данных на бирже…
Чтобы новичкам было проще вникнуть в работу сайта транспортных бирж, попробуем разобраться, как происходит сам процесс поиска. На сайте биржи, как правило, находится раздел под названием «Помощь». В этой главе описывается в подробностях порядок работы и пользования услугами.
Любой желающий, работающий в транспортной компании, имеет возможность зарегистрироваться, войдя на сайт и получить сразу же доступ к контактным данным других зарегистрированных перевозчиков.
Регистрация дает также право на добавление объявлений в любом количестве и в угодное вам время. Благодаря предложенному на сайте фильтру, пользователи могут ввести необходимые для поиска параметры:
• город и страну загрузки;• город и страну доставки;• необходимый тип транспорта;• вид перевозочного груза;• дату перевозки.
• дату перевозки.
Статья прочитана 234 раз(a).
porshe.info