Сбербанк обучает голосовых помощников Salute торговать валютой

Эрик Хэл Шварц

3 августа 2021 г. в 13:00

История российского финансового гиганта Сбербанка продолжает влиять на функции, которые он добавляет к голосовому помощнику Салют. Голосовой помощник Сбера впервые может обменять валюту по запросу в мобильном приложении банка.

Текущая валюта

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» само собой отображает курсы обмена валют, и пользователи могли бы справиться с переводом рублей в другие номиналы и обратно, но процесс ускоряется, если просто задать вопрос виртуальному помощнику «Салют», независимо от того, настроен ли он на Сбер , режим личности Joy или Athena. Например, чтобы получить 50 американских долларов, нужно просто попросить Салюта купить столько же, а затем решить, с какого счета платить и куда положить новые деньги. ИИ может понимать названия 11 валют, все из которых доступны в приложении. Компания уже планирует расширить эту функцию, заставив голосового помощника отслеживать обменные курсы и связанные новости, чтобы активировать автоматическую покупку валюты в зависимости от обменного курса.

«Мы первый российский банк, который обучил своих ассистентов [валютному] обмену», — говорится в заявлении директора Сбербанка Сергея Широкова. «Курсы валют — главный вопрос, который пользователи задают Афине, Джой или Сберу. Из всех навыков, которыми обладают виртуальные помощники «Салют», этот занимает 8-е место среди самых популярных вопросов, которые задают пользователи Сбера».

Сбер ИИ Банкир

Сбер связал свои новые функции, чтобы побудить людей использовать его мобильное приложение и покупать смарт-дисплей SberPortal и потоковую приставку SberBox TV. Обмен валюты не вызывает особого интереса по сравнению с интервью президента России Владимира Путина на конференции по искусственному интеллекту, организованной Сбером, где он также открыл в Москве первый в России Институт искусственного интеллекта. Продолжают появляться новые финансовые элементы ИИ, например, недавняя возможность передвигаться и инвестировать пенсии для пользователей с правильными счетами. Эксклюзивы компании — это, конечно, не только технологии. Например, недавно Сбер заключил сделку по продаже эксклюзивных напитков Unilever и Pepsico голосом.

Привлекательность голосового ИИ для финансовых услуг не ограничивается Россией. Совсем недавно Wings Financial Credit Union, крупнейший кредитный союз Миннесоты, начал работать с Nuance, чтобы добавить голосовой ИИ и голосовую биометрическую защиту к своим услугам. В прошлом году банк США запустил голосовой помощник для своего мобильного приложения, который позволяет пользователям выполнять свои банковские запросы, используя разговорный язык и имитируя разговор с банковским кассиром. И Bank of America увидел, что его существующий виртуальный помощник, Эрика, становится все более популярным и чаще используется примерно в то же время.

Подпишитесь на @voicebotai   Подпишитесь на @erichschwartz

Голосовой ассистент Salute теперь может забирать заявления на регистрацию брака и паспорта в России

Голосовой помощник Сбера будет инвестировать и перечислять пенсии по запросу

Голосовой помощник Сбербанка Салют получит эксклюзивный доступ к новой коллекции напитков Pepsico и Unilever

Эрик Хэл Шварц — главный сценарист и продюсер подкастов Voicebot. AI. Эрик был профессиональным писателем и редактором более десятка лет, специализируясь на историях о том, как наука и технологии пересекаются с бизнесом и обществом. Эрик живет в Нью-Йорке.

Деньги в России: банки, банкоматы, карты и обмен валюты

После десятилетий закрытости для многих иностранных посетителей российская туристическая индустрия недавно расцвела. На самом деле Россия входит в десятку самых посещаемых стран мира. Благодаря 23 объектам Всемирного наследия ЮНЕСКО, уникальному культурному наследию и таким достопримечательностям, как культовая Транссибирская магистраль, количество посетителей, вероятно, будет продолжать расти в ближайшие годы.

Возможно, вы не знакомы с валютой или банковской системой в России, но если вы планируете поездку туда, вам нужно быть в курсе.

В этом кратком руководстве рассматриваются основы российских денег, систем обмена валюты и банков.

Валюта в России

Официальной валютой в России является рубль, который, что интересно, был первой в мире десятичной валютой еще в 1704 году.

Характеристики российского рубля

руб.

class=»table table-bordered»>

Рекламировать цены в валюте, отличной от рубля, запрещено, хотя уличные торговцы часто с удовольствием принимают оплату в долларах США или евро. Однако это, вероятно, не очень хорошая идея, поскольку вы обнаружите, что используемые обменные курсы довольно плохие. Кроме того, в таких обстоятельствах продавцы редко предлагают сдачу. Гораздо лучше делать покупки в известных магазинах и иметь при себе местную валюту для оплаты проезда.

Обмен валюты в России

Подумайте об обмене наличных перед выходом из дома

Вы можете купить рубли в большинстве крупных банков и пунктов обмена валюты в Европе и Северной Америке, хотя, возможно, вам потребуется сделать заказ заранее. В зависимости от стабильности рынка ставки могут быть лучше, если вы покупаете наличные дома, а не оставляете их до прибытия в Россию. Тем не менее, стоит заранее провести некоторые исследования, чтобы убедиться, что вы можете получить лучшие предложения.

Избегайте пунктов обмена валюты в отелях и аэропортах.

Если вам нужна валюта по прибытии, вы можете обменять небольшую сумму в аэропорту, хотя предлагаемые курсы вряд ли будут лучшими в городе. Поскольку обменные пункты платят надбавку за работу в аэропортах, вы можете ожидать, что они переложат эту надбавку на вас как на клиента. То же самое относится и к обменным пунктам отелей.

Не доверяйте предложениям с нулевой комиссией

Несмотря на то, что пункты обмена валюты в аэропортах и ​​отелях часто являются худшими из всех, вам следует остерегаться скрытых комиссий, где бы вы ни находились.

Даже если биржа претендует на «нулевую комиссию», они просто добавляют свою прибыль к плохому обменному курсу, который предлагают вам. Убедитесь, что вы понимаете, что вы получаете, прежде чем совершить.

Хорошей альтернативой может быть использование банкомата для прямого снятия рублей по разумному курсу.

Изучите среднерыночный курс

Прежде чем выбрать пункт обмена валюты, убедитесь, что вы понимаете среднерыночный курс валюты, которую хотите обменять.

Средний курс — это единственный реальный обменный курс, который следует использовать в качестве эталона для сравнения предлагаемых вам курсов. Узнайте средний рыночный курс, используя онлайн-конвертер валют, прежде чем решить, какую услугу использовать.

Возьмите с собой чистые, неповрежденные банкноты (желательно в долларах США/евро) для обмена

Если вы планируете обменивать наличные деньги в России, возьмите для обмена доллары США или евро. Убедитесь, что банкноты чистые и четкие, и обменивайте их только в официальном обменном пункте. Хотя уличные торговцы могут спросить вас, не хотите ли вы обменять свои деньги, это технически незаконно и почти наверняка будет очень плохой сделкой.

Использование дорожных чеков в России

Дорожные чеки не рекомендуются для лиц, направляющихся в Россию. Их нельзя использовать для оплаты товаров напрямую, а при обмене в банке взимается высокая комиссия. Добавьте к этому неудобство — только отделения крупных банков могут обменять ваши чеки на наличные — и это действительно не стоит.

Если у вас уже есть чеки и не осталось выбора, то Сбербанк — государственный банк России — обменяет их для вас за вознаграждение.

Рассмотрите возможность использования кредитной или дебетовой карты.

Использование кредитных и дебетовых карт в России

Многие небольшие предприятия в России не принимают карты. Не все предприятия принимают карты, поэтому лучше иметь при себе наличные. Если вам срочно нужны наличные, воспользуйтесь одним из локаторов банкоматов в следующем разделе, чтобы найти ближайший банкомат и снять наличные напрямую.

Сообщите в свой банк, что вы едете в Россию

Если вы собираетесь использовать свои карты за границей, стоит сообщить в свой банк, что вы собираетесь в поездку. Хотя политика отдельных банков различается, нередко покупки в России рассматриваются программным обеспечением вашего банка по борьбе с мошенничеством как «подозрительные». Если это произойдет, вы можете обнаружить, что ваша карта ограничена или вообще заблокирована. Гораздо лучше сообщить им заранее, что вы будете путешествовать по региону.

Остерегайтесь банкоматов, предлагающих снимать деньги в местной валюте

Если вы используете кредитную или дебетовую карту за границей, вас могут спросить, хотите ли вы, чтобы оплата производилась в вашей национальной валюте — это называется динамической конвертацией валюты (DCC).

DCC указан как «услуга», предлагающая клиентам возможность видеть стоимость транзакций в своей национальной валюте. К сожалению, это не совсем выгодно для путешественников. Принятие этого варианта позволяет иностранному банкомату, а не вашему домашнему банку, выбрать для вас обменный курс (почти всегда очень плохой), а также может потребовать дополнительных комиссий. Вместо этого выберите оплату в местной валюте (RUB) в иностранном банкомате.

Банкоматы в России

В России есть хорошие сети банкоматов в банках и рядом с ними, а также в торговых центрах и туристических зонах. Чтобы найти ближайший к вам банкомат, воспользуйтесь одним из приведенных ниже инструментов поиска:

Поиск банкоматов Visa
Поиск банкоматов MasterCard
Поиск банкоматов Amex

Оператор банкомата тоже. Тем не менее, это может быть экономичным вариантом, поскольку обменный курс, применяемый вашими домашними банками, обычно является одним из наиболее справедливых.

Перед отъездом проверьте комиссию, которую будет взимать ваш домашний банк. Многие банкоматы в России имеют относительно низкие лимиты на снятие средств, что может означать, что вам придется снимать несколько денег одновременно. Если ваш банк взимает плату за снятие средств, это может быстро возрасти.

Выберите всегда оплату в местной валюте (RUB)

Остерегайтесь DCC (в предыдущем разделе). Это такая же плохая идея при снятии наличных, как и при оплате товаров и услуг картой. Если вы решите взимать плату в своей национальной валюте, вам будет предоставлен обменный курс не вашего домашнего банка, а курс, установленный иностранным банкоматом. Вместо этого всегда выбирайте оплату в местной валюте.

Банки в России

Крупнейшие банки в России являются собственными операциями, которые впоследствии расширились в некоторых частях Европы. Однако некоторые западноевропейские банки также работают в России, имея филиалы в крупных городах.

Сбербанк, фактически являющийся государственным банком России, с большим отрывом является крупнейшим розничным банком. Сбербанк работает по всей России, а также в восточноевропейском регионе под собственным именем и именем дочерних компаний. На самом деле у Сбербанка 11 миллионов клиентов за пределами России.

Поскольку в регионе работает много банков, определенно стоит проверить, сотрудничает ли ваш домашний банк с местным российским банком. Если они это сделают, вы сможете снять наличные в некоторых банкоматах по сниженной комиссии.

Пять крупнейших розничных банков России

• Сбербанк
• Группа ВТБ
• Газпромбанк
• РСХБ (Россельхозбанк)
• Альфа-Банк

Международные банки, работающие в России

• Райффайзен Банк Россия
• ЮниКредит Банк Россия
• HSBC Россия
• БНП Париба Россия
• Данске Банк Россия

В качестве альтернативы, для простого доступа к вашим деньгам за границей — и еще более выгодной сделки — используйте Wise.

Если у вас есть банковский счет в России или вы знаете кого-то, у кого он есть, вы можете переводить деньги между странами по реальному среднерыночному обменному курсу.