Сергей Маринин: Зачастую мы работаем гибче, чем федеральные игроки

АО «Дальневосточный банк» был одним из пионеров российской банковской системы на Дальнем Востоке, и сегодня является одним из ключевых игроков с региональной пропиской. О том, как банк обеспечивает поддержку бизнесу, как развивает свои продукты и о последних трендах в банковской сфере на фоне разворота на восток, в интервью «Интерфаксу» (16+) рассказал президент Дальневосточного банка Сергей Маринин.

— Сергей Викторович, что представляет из себя Дальневосточный банк сегодня, что он означает для экономики региона, на работу в каких направлениях он ориентирован?

— На сегодняшний день Дальневосточный банк является одним из крупнейших банков в ДФО с региональной пропиской. Если говорить о направлениях работы, то сегодня мы позиционируем себя как удобный продуктовый банк для малого и среднего бизнеса, а также для физических лиц. Это, в первую очередь, определяется перечнем услуг, который мы предоставляем своим клиентам. Те продукты и технологии, которые у нас развиты и сформированы, востребованы в регионе, и нам есть что предложить бизнесу и населению.

Географически мы присутствуем на всей территории Дальнего Востока за исключением Якутии, Магадана и Чукотки. К этим территориям мы присматриваемся, но пока не видим своего места на рынках финансовых услуг этих регионов. В Якутии, к примеру, представлены филиалы крупных федеральных банков, и есть сильные местные игроки. Очень специфичный Магадан, по сути, изолированная с финансовой точки зрения территория.

За пределами ДФО мы представлены на территории Восточной Сибири — это Иркутск и Красноярск. Здесь мы точно видим зону своих интересов.

— Казалось, что хуже пандемии уже ничего быть не может. Но 2022 год тоже оказался весьма непростым. В нынешних условиях как будет строиться стратегия банка: расширение/сокращение филиальной сети, закрытие убыточных офисов, переход на другие способы работы?

— Здесь стоит выделить два ключевых направления — технологическое развитие и изменение структуры филиальной сети в зависимости от клиентского потока. Внедрение новых технологий на практике достаточно серьезно меняет формат коммуникации с клиентом. Мы очень четко видим, как и откуда клиент приходит к нам, какие услуги его интересуют, в каком формате. И постоянно проводим оптимизацию филиальной сети с учетом рыночных реалий.

И если в каком-то офисе или регионе мы отмечаем стабильное снижение клиентского потока, это сигнал — нам нет смысла географически там присутствовать. Как правило, мы этот офис закрываем. Но исходим из того, чтобы в близкой доступности была точка, куда наш клиент может обратиться.

Второе направление — это технологии. Все, что можно, мы постепенно выводим в онлайн, развиваем дистанционные каналы. Я не думаю, что в этом плане мы чем-то отличаемся от крупнейших игроков финансового рынка. Мы научились находиться в современных трендах.

В то же время есть ряд услуг, от которых клиенты пока не готовы избавиться. В основном они связаны с наличным денежным обращением. Есть онлайн, банкоматы, автоматические депозитарные машины, но некоторые клиенты все равно предпочитают прийти в банк. Мы стараемся переориентировать их, но при этом, в любом случае, готовы сохранить привычные для клиентов условия обслуживания, причем всегда высокого качества.

Если говорить о географии, то мы смотрим на развитие сети предельно прагматично: если виден потенциал для нашего банка, то мы будем развивать свое присутствие в данном регионе.

— Рассматриваете ли вы варианты ужесточения требований к клиентам?

— Мы стараемся соответствовать экономической ситуации. Как и любому банку, ориентированному на массового клиента, нам важно, чтобы приход новых клиентов превышал естественный отток. Пока мы не видим резкого роста проблемной задолженности и сокращения клиентской базы, что позволяет нам сохранять сложившийся набор требований к клиентам.

— Что банк может предложить бизнесу в текущих условиях для поддержки и развития?

— Мы успешно работаем с различными секторами бизнеса. Исторически банк работал с крупнейшими предприятиями в регионах присутствия. Мы продолжаем сотрудничество, но сменились акценты, и сегодня для крупного бизнеса мы, в основном, предоставляем расчетные услуги и обеспечиваем решение задач, требующих больших ресурсов: массовые зарплатные проекты, оснащение торговых сетей оборудованием для приема оплаты по картам, QR-кодам. Есть несколько десятков крупных компаний, как федерального уровня, так и в масштабах Дальнего Востока и Восточной Сибири, которые пользуются нашими услугами.

Мы четко определяем границы, в которых можем быть полезны. И, наверное, это один из наших плюсов. Зачастую, считаю, мы работаем гибче, чем федеральные игроки. Центры принятия решений у крупных банков находятся далеко, а мы — вот, рядом. И какие-то вопросы нашего масштаба способны быстро и оперативно решить. Поэтому крупные игроки и работают с нами, если нужно решить не самый масштабный вопрос, они знают, что мы это сделаем быстро и качественно. Да и, несмотря на все современные технологии, человеческое общение никто не отменял.

Что касается среднего и малого бизнеса, то здесь мы предоставляем полный спектр услуг. Но хочу подчеркнуть — мы никогда не делили и не делим своих клиентов в зависимости от масштабов их бизнеса. Главное для нас — предоставлять востребованные услуги оперативно и качественно.

— Дальневосточный банк участвует в тендерах местных администраций, выдает заемные средства для нужд региональных бюджетов?

— Когда нам поступает запрос, мы всегда отвечаем, рассказываем о своих условиях. Но для нас это не приоритетное направление.

— Дальний Восток в последние годы привлекает к себе повышенное внимание руководства страны, развитие Дальнего Востока и Сибири — «горячая» тема. Как Дальневосточный банк видит свой вклад в развитие родного региона?

— Мы достаточно активны в этой части и, конечно, учитываем запросы наших клиентов. Банк является участником всех федеральных программ по кредитованию, связанных с поддержкой бизнеса. Основные продукты, которые востребованы нашими клиентами — это программы льготного кредитования импортеров в рамках 895-го постановления правительства. Импортеры, компании или ИП, могут получить кредиты на льготных условиях на финансирование импортных контрактов с целью приобретения и ввоза на территорию России продукции, являющейся приоритетной для импорта.

Также активно работаем с кредитами для предпринимателей в рамках программы «1764» Минэкономразвития (утверждена постановлением правительства №1764 от 30 декабря 2018 года).

Основной плюс этой программы — льготная ставка, которая не может быть выше, чем ключевая ставка ЦБ плюс 2,75 процентных пункта. В рамках этой программы бизнес может получить кредит на пополнение оборотных средств, инвестиционные цели, а также на рефинансирование ранее взятых кредитов. Льготное кредитование предназначено, в первую очередь, для компаний розничной и оптовой торговли, сельского хозяйства, внутреннего туризма, науки и техники, здравоохранения, образования, обрабатывающей промышленности, ресторанного бизнеса, бытовых услуг и других представителей малого и среднего бизнеса.

Хочу отметить, что спрос на все эти программы достаточно большой. Конечно, есть положительный момент в том, что предпринимательское сообщество информировано о них. А у нас, в свою очередь, накоплен большой опыт, есть и компетенции, и технологии. Мы консультируем бизнес, под какие цели и задачи можно получить кредитование, во сколько им это обойдется, насколько быстро можно уложиться по срокам. Самое главное, что для бизнеса такие продукты обходятся гораздо дешевле, чем просто взять обычный кредит.

— Каков Ваш прогноз на 2022 и на 2023 годы. На какие финансовые показатели банк выходит?

— Объемно кредитный портфель у нас растет. Мы прогнозируем, что на конец 2022 года по юридическим лицам он должен вырасти на 15-20% по отношению к началу года, а по розничному бизнесу — процентов на 50. Основной прирост идет за счет ипотеки, в том числе, льготной «дальневосточной». Спрос на ипотечные кредиты — значительный, а у нас хорошо отлажены технологии в этой сфере, и рынок этим пользуется.

— Вы упомянули «Дальневосточную ипотеку «. Дальневосточный банк активно участвует в программе льготного кредитования. Почему вам это интересно, ведь маржа в этом случае не такая уж и высокая?

— Маржа невысокая, но в этих программах участвуют физические лица. Основная масса тех, кто берет ипотеку — это экономически активная часть населения. Истории, когда родители берут ипотеку для своих взрослых детей, единичны. В основном обращается экономически активное население 25-45 лет. Это большой потенциал для нашей работы. В дальнейшем они становятся нашими клиентами не только по ипотеке. Потребительский кредит, кредит на покупку авто, кредитная карта, дебетовая карта, мобильный банк — это все у нас есть. У нас есть и достаточно большой объем зарплатных клиентов, на этом «поле» мы успешно конкурируем с федеральными банками. Те клиенты, которые успели попробовать сервисы от разных банков, довольны тем, как это делаем мы.

Мы считаем, что ипотека — это только старт сотрудничества. Банк не настроен на простую схему «продал — забыл». Мы начинаем коммуникацию с клиентом, предлагаем другие продукты, чтобы он оценил качество сервиса, и у него появилось позитивное впечатление. И в большинстве случаев мы развиваем отношения с клиентом и дальше.

— Какие тенденции Вы отмечаете в случае с депозитами для физлиц?

— По сравнению с аналогичным периодом прошлого года, здесь мы тоже растем. Но, как и все игроки, в сентябре-октябре увидели некую нестабильность рынка вкладов. С одной стороны, у нас объемы срочных депозитов не росли, но и не падали, все время колебались плюс-минус на одном уровне. Но если посмотреть комментарии крупных игроков, то они ощутили снижение.

Во второй половине ноября мы уже отмечаем, в основном, рост депозитной базы. Может быть, это связано с сезонностью. Какие-то премиальные выплаты, особенно в определенных сегментах. У нас на Дальнем Востоке это актуально, например, рыбаки и моряки получают премии и другие выплаты.

Интересная статистика наблюдается по остаткам на пластиковых картах — волнообразный рост транзакций. В этом году зафиксировали несколько пиков, когда население активно что-то покупало. Сказать, что кто-то, к примеру, скупал бытовую технику, нельзя, просто рос общий объем трат с пластиковых карт, увеличение объема транзакций на текущие нужды. Это было весной — в марте-апреле. Потом, наверное, в августе. Ну и, традиционно, к сентябрю население тратит достаточно большие суммы. Кто-то детей в школу готовит, кто-то делает плановые покупки. И это отразилось на остатках на пластиковых картах.

— Вы сегодня испытываете проблемы с персоналом?

— Здесь все зависит от специфики работы. Наверное, у всех банков, и у нас, в том числе, есть определённые сложности с операционным составом, специалистами, непосредственно обслуживающими клиентов. Но я не скажу, что это серьезная проблема, просто эта профессия перестала быть ценной на рынке. Быть сотрудником банка сейчас — это далеко не предел мечтаний современной молодежи. Вот в сфере ИТ в банках работать интересно, потому что здесь — практические задачи. Сложные, но интересные. А работа «на земле»… С одной стороны, очень высокие требования, потому что банковская область сильно зарегулирована, и требования к компетенциям и знаниям высокие. Поэтому сегодня не все хотят работать в банке.

— То есть можно говорить о проблеме текучки?

— Нет, так как она плановая. «Срок жизни» сотрудника на фронтальной линии — небольшой. Если он работает полтора-два года, это хорошо, его даже можно считать долгожителем. Есть, конечно, те, кто работает и по 10 лет. Но, в среднем, сменяемость сотрудников высокая.

Дальневосточный банк основан в 1990 году во Владивостоке. Региональная сеть на данный момент насчитывает 28 подразделений на Дальнем Востоке и в Восточной Сибири.

В материале упоминаются услуги АО «Дальневосточный банк»

Сообщество SakhalinMedia в ВКонтакте

подпишитесь на новости бизнеса и политики на Сахалине в Telegram

ЕС окончательно утвердил девятый пакет санкций против России Эспрессо

16 декабря, 2022 пятница

16:48

Совет ЕС утвердил в пятницу девятый пакет новых санкций, направленных на усиление давления на Россию в связи с ее войной против Украины

Об этом сообщила президент Еврокомиссии Урсула фон дер Ляен.

«Я приветствую договоренности по 9-му пакету санкций против России. Он сосредоточен на технике, финансах и СМИ, чтобы еще больше сдвинуть с рельсов российскую экономику и военную машину. Он предусматривает санкции против почти 200 человек и организаций, причастных к нападениям на мирных жителей и похищению детей», — отметила глава Еврокомии.

Подробнее о новом пакете ограничений по РФ написала пресс-служба Совета ЕС.

«После продовольствия и голода Путин теперь использует зиму как оружие, намеренно лишая миллионы украинцев воды, электричества и отопления. Европейский Союз отвечает на эту последнюю эскалацию и военное преступление нашим девятым пакетом жестких санкций. Мы продолжим направлять санкции против экономики и против тех, кто содействует этой жестокой войне», — прокомментировал решение Жозеп Боррель, верховный представитель ЕС по иностранным делам и политике безопасности.

Согласованный пакет вводит новые меры по экспортному контролю и ограничению на товары и технологии двойного назначения, а также товары и технологии, которые могут способствовать технологическому совершенствованию российского сектора обороны и безопасности, значительно расширяя список субъектов, связанных с военно-промышленным комплексом России.

В частности, санкции будут применяться к 168 дополнительным субъектам, связанным с оборонно-промышленным комплексом РФ.

«Это обеспечит невозможность свободной торговли ключевыми химикатами, нервно-паралитическими веществами, приборами ночного видения и радионавигации, электроникой и IT-компонентами, которые могут использовать российская военная машина», — говорится в сообщении Совета ЕС.

Чтобы избежать обхода санкций, в список также включены некоторые контролируемые Россией организации, базирующиеся в незаконно аннексированном Крыму или Севастополе.

Кроме того, ЕС расширит запрет на экспорт товаров и технологий, связанных с авиационной и космической промышленностью, включив в пакет авиационные двигатели и их части.

Этот запрет будет распространяться как на пилотируемые, так и на беспилотные летательные аппараты, то есть теперь будет запрещен прямой экспорт двигателей для беспилотников в Россию и любую третью страну, которая может поставлять беспилотники в Россию.

Отмечается, что ни одна из санкционных мер никак не касается торговли сельскохозяйственной и пищевой продукцией, включая пшеницу и удобрения.

Однако сказано, что учитывая позицию ЕС по борьбе с отсутствием продовольственной безопасности во всем мире, а также во избежание сбоев в каналах оплаты сельскохозяйственной продукции, было решено ввести новые послабления, позволяющие размораживать активы и предоставлять средства и экономические ресурсы определенным лицам, которые играют значительную роль в международной торговле сельскохозяйственной и продовольственной продукцией, включая пшеницу и удобрения, до их включения в список.

ЕС также заморозит активы еще двух российских банков и добавит Всероссийский банк регионального развития в список организаций, на которые распространяется полный запрет проведения операций.

Кроме того, Совет ЕС инициировал процесс приостановки лицензий на вещание еще четырех российских СМИ: «НТВ»/»НТВ Мир», «Россия 1», «РЕН ТВ» и «Первый канал». Эти СМИ находятся под постоянным прямым или косвенным контролем руководства Российской Федерации и используются им для непрерывных и согласованных действий по дезинформации и военной пропаганде, которые легитимируют агрессию России и подрывают поддержку Украины.

Сегодняшние решения также вводят запрет на предоставление Российской Федерации услуг ЕС по рекламе, исследованию рынка и опросу общественного мнения, а также услуг по тестированию продукции и техническому контролю.

ЕС также расширит запрет на новые инвестиции в российский энергетический сектор, дополнительно запретив новые инвестиции в российский горнодобывающий сектор, кроме горнодобывающей и карьерной деятельности с использованием некоторых критически важных видов сырья.

Также отныне гражданам ЕС будет запрещено занимать какие-либо должности в руководящих органах всех российских государственных или контролируемых государством юридических лиц, организаций или органов, размещённых в России.

В дополнение к экономическим санкциям Совет ЕС решил расширить список индивидуальных санкций, включив в него новых физических и юридических лиц.

• 6 декабря стало известно, что в девятый пакет санкций против РФ Европейская комиссия планирует внести запрет на новые инвестиции в российский горнодобывающий сектор, а также наложить экспортный контроль на товары двойного назначения на сумму 2,3 миллиарда евро.
• Накануне страны Балтии и Польша заблокировали принятие нового пакета санкций ЕС против России из-за предложенных некоторыми странами ослаблений
• Но вето удалось преодолеть и поздно вечером правительства стран Евросоюза согласовали 9-й пакет санкций против России за вторжение в Украину.
• Также вчера, 15 декабря, французский регулятор обязал оператора спутниковой связи Eutelsat прекратить трансляцию трех российских каналов – Россия 1, Первый канал и НТВ, программы которых об Украине содержат язык ненависти и призывы к насилию.

Следите за событиями в Украине и мире вместе с Еспресо! Подписывайтесь на Telegram-канал: https://t.me/espresotb

война с Россией

пропаганда

Читайте также:

уведомление

Если вы ищете интернет-банк Rabobank Online Savings (RaboDirect), нажмите здесь.

Обратите внимание, что мы внесли изменения в Условия использования интернет-банка Rabobank, подробнее читайте здесь.

Важное примечание об операциях с иностранной валютой и санкциях

Rabobank New Zealand обязуется соблюдать все санкционные правила, включая правила как в Новой Зеландии, так и за рубежом.

Чтобы обеспечить выполнение этих обязательств, Rabobank проводит комплексную проверку наших клиентов, торговых операций и международных платежей. Мы не можем обрабатывать какие-либо транзакции, запрещенные санкциями как в Новой Зеландии, так и за рубежом. Это включает в себя любые транзакции, которые проходят через любые зарубежные подразделения Rabobank Group, участвующие в платежах, полученных в Новую Зеландию, и которые могут подпадать под действие их собственных законов о санкциях.

Если вы в настоящее время участвуете в торговле со странами, в которых действуют запреты (включая Иран, Северную Корею, Сирию, Крым и Севастополь (регион), а в последнее время – Россию и Беларусь), свяжитесь с нами либо через наш контактный центр по телефону 0800 500 933 или связавшись со своим менеджером по агробизнесу перед проведением любых валютных операций с использованием банковского счета Rabobank. В противном случае платежи могут быть отклонены и/или в некоторых случаях заморожены в результате наших обязательств по санкциям.

Обратите внимание, список стран, к которым применяются санкции, может быть изменен без предварительного уведомления.

День святого Валентина

В это время года новозеландцы могут быть более восприимчивы к романтической афере. Будьте осторожны с любыми просьбами о деньгах. Не отправляйте деньги и не получайте деньги от кого-либо, кого вы не встречали лично или не знаете. Никогда не разглашайте свои банковские данные для входа в систему, PIN-коды, номера карт, коды безопасности или личную информацию. Посетите нашу страницу безопасности, чтобы узнать больше.

Телефонные мошенники

Новозеландцы становятся жертвами телефонных мошенников; это означает, что вы должны быть осторожны, сообщая подробности по телефону. Не позволяйте никому, кто звонит вам неожиданно, предлагать вам установить программное обеспечение для предоставления доступа к вашим устройствам. Никогда не разглашайте свои банковские данные для входа в систему, PIN-коды, номера карт, коды безопасности или личную информацию. Посетите нашу страницу безопасности, чтобы узнать больше.

Проблема с Mastercard

Нам сообщили о проблеме с Mastercard, которая влияет на некоторых розничных продавцов при совершении онлайн-транзакций по картам, и это приводит к отклонению транзакций. Это затрагивает и другие банки, и Mastercard работает над тем, чтобы решить эту проблему как можно быстрее.

Эта проблема не должна влиять на онлайн-транзакции с розничными продавцами, для которых у вас были предыдущие транзакции, однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы, не стесняйтесь обращаться к нам по телефону 0800 500 933 (с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:30).

Мошенничество с помощью текстовых сообщений

Мошенники нацелены на новозеландцев, рассылая текстовые сообщения, выдавая себя за доверенные организации. Если вы неожиданно получили сообщение от организации, не нажимайте на какие-либо ссылки и не отвечайте, а вместо этого проверьте веб-сайт компании или свяжитесь с ними напрямую. Никогда не разглашайте свои банковские данные для входа в систему, PIN-коды, коды безопасности или личную информацию. Нажмите здесь, чтобы узнать больше.

Изменения подоходного налога для резидентов

С 1 октября 2021 года для счетов Rabobank можно установить 39% для удержания налога для резидентов.

Мы сообщаем вам, чтобы вы могли внести изменения в свою учетную запись, если это необходимо. Обратите внимание, что Rabobank не может определить, какой должна быть ваша ставка налога у источника, или предоставить рекомендации по вашим налоговым ставкам. Пожалуйста, посетите веб-сайт IRD для получения дополнительной информации об использовании правильной ставки налога у источника или свяжитесь со своим бухгалтером.

3DS с двухфакторной аутентификацией

Если вы совершаете покупки в Интернете

Ваша задача — найти выгодные предложения. Наша работа заключается в том, чтобы сделать ваши покупки в Интернете с помощью дебетовой карты Mastercard® более безопасными. Мы ввели быстрый и простой дополнительный уровень безопасности. Она называется Mastercard® Identity Check и помогает нам убедиться, что именно вы совершаете покупки в Интернете.

Если вы не делаете покупки в Интернете

Хотите делать покупки в Интернете, но хотите знать, что вы в безопасности? Мы слышим вас. Мы ввели быстрый и простой дополнительный уровень безопасности под названием Mastercard® Identity Check, который помогает нам удостовериться, что именно вы совершаете покупки в Интернете с помощью своей дебетовой карты Rabobank Mastercard®.

Как Mastercard® Identity Check помогает повысить вашу безопасность в Интернете

Покупки в Интернете, безусловно, облегчают жизнь. Всего за несколько кликов вы можете доставить весь мир прямо к вашей двери. И наша работа в Rabobank — помочь вам в большей безопасности, когда вы совершаете покупки в Интернете, и мы хотим знать, что единственный человек, совершающий покупки с помощью вашей карты Mastercard®, — это вы.

Теперь мы ввели быстрый и простой дополнительный уровень безопасности под названием Mastercard® Identity Check, который помогает нам убедиться, что это именно вы (а не кто-то, кто выдает себя за вас с вашей картой) в Интернете.

Вот как это работает

1. Когда вы совершаете покупку в некоторых интернет-магазинах, во время обработки платежа может появиться всплывающее окно. Это может быть связано с тем, что это дорогостоящая покупка или покупка, отмеченная нашими системами, может быть необычной для вас.
2. Мы мгновенно отправим вам одноразовый пароль в текстовом сообщении или по электронной почте. Вот почему важно, чтобы у нас были ваши актуальные контактные данные.
3. Когда вы введете этот одноразовый пароль, ваша транзакция может быть завершена. Это быстро, легко и не замедлит вас. Это просто помогает держать вас в безопасности.

Актуальны ли ваши контактные данные?

Пожалуйста, убедитесь, что номер мобильного телефона и адрес электронной почты, которые у нас есть для вас, верны. Если мы не можем отправить вам одноразовый пароль, покупка не может быть завершена. Вы можете обновить свои данные, войдя в интернет-банк Rabobank и нажав «Услуги и настройки», а затем «Мой профиль». Вы также можете позвонить нам по телефону 0800 500 933.

Нажмите здесь , чтобы загрузить обновленные Условия использования Debit Mastercard®.

Чтобы узнать больше, обратитесь к разделу часто задаваемых вопросов о дебетовой карте Mastercard®.

Обновление интернет-банкинга

Интернет-банкинг и мобильный банкинг имеют свежий, новый вид.

• Для мобильного банкинга: удалите существующее приложение и загрузите новое приложение Rabobank NZ из App Store или Google Play.
• Держите под рукой токен RSA, чтобы зарегистрировать новое приложение при первом использовании.
• Для настольного интернет-банкинга — вам потребуется доступ к настольному интернет-банкингу через веб-сайт Rabobank. co.nz. Старый URL-адрес страницы входа больше не будет работать.

В ответ на отзывы клиентов мы продолжаем вносить улучшения. Чтобы узнать о последних обновлениях и изменениях, нажмите здесь.

Важное уведомление о безопасности

Защита ваших финансов важна для нас, поэтому мы продолжаем повышать нашу безопасность с помощью модернизированных технологий.

Принимая это во внимание, с 31 марта 2019 года программное обеспечение для входа в систему TrustDefender больше не требуется. Вы можете удалить приложение со своего компьютера по этой ссылке в удобное для вас время. Вы по-прежнему будете иметь безопасное соединение с интернет-банкингом Rabobank.

В связи с ростом числа случаев мошенничества мы недавно записали вебинар по кибербезопасности для наших клиентов, работающих в сфере агробизнеса в Новой Зеландии. На вебинаре эксперты Rabobank по кибербезопасности Джонатан Гударт и Сиан Никол обсуждают угрозы кибербезопасности и то, что вы можете сделать, чтобы надежно защитить себя в Интернете.
Посмотрите вебинар здесь.

Если у вас есть дополнительные вопросы о безопасности интернет-банкинга, пожалуйста, обратитесь к нашим часто задаваемым вопросам.

Киберпреступность представляет собой серьезную проблему, которая затрагивает как частных, так и бизнес-клиентов, поэтому вам следует принять немедленные меры предосторожности, чтобы обеспечить безопасность вашего счета Rabobank. Ниже приведены несколько советов о том, как защитить себя в Интернете:

• Регулярно проверяйте данные своей учетной записи. Если вы заметили какую-либо непредвиденную активность в вашей учетной записи или на вашем компьютере, немедленно свяжитесь с нами по номеру ниже

.

• Будьте бдительны при открытии всех электронных писем, содержащих ссылки или вложения, даже из надежных источников
• Rabobank никогда не будет отправлять вам электронные письма с просьбой подтвердить ваши данные, а также мы не будем просить вас открывать какие-либо вложения. Если вы не уверены в том, что получаете, свяжитесь с нами по номеру ниже
• Никому не сообщайте свой логин, пароль, токены-коды или PIN-коды
• Убедитесь, что вы используете последнюю версию браузера. Информацию об обновлении браузеров можно найти в разделе «Часто задаваемые вопросы по безопасности» веб-сайта в разделе «Как я могу обновить свой интернет-браузер?»
• Не доверяйте необычным телефонным звонкам или электронным письмам от людей или компаний, которых вы не ожидали
• Остерегайтесь мошенничества с личными данными, делитесь своей личной информацией только с людьми и компаниями, которым вы доверяете
• Если вы получаете счета по электронной почте, самостоятельно подтвердите правильность реквизитов счета перед оплатой
• Чтобы лучше понять виды мошенничества и риски, с которыми сталкиваются клиенты банка, посетите веб-сайт Министерства бизнеса Новой Зеландии, посвященный защите прав потребителей,

.

Для получения дополнительной информации о безопасности обратитесь к нашим часто задаваемым вопросам или свяжитесь с нами по номеру ниже:

0800 500 933

Ошибки платежа

Обратите внимание, важно убедиться, что платежные реквизиты (например, отделение банка и номер счета) верны на момент подачи. Если вы совершите ошибку, возврат средств может быть затруднен, так как они будут считаться правильно списанными с вашего счета в качестве очищенных средств.

Для возврата ошибочно уплаченных средств Вам необходимо получить согласие владельца счета, который их получил. Этот процесс восстановления может быть платным и не гарантирует возврат средств.

Биржа Margex — Торгуйте ₿ Биткойнами С кредитным плечом до 100x

Разработано трейдерами для трейдеров

НАЧНИТЕ ТОРГОВАТЬ

Всего за 10 долларов США

Комбинированная ликвидность 12+
Multi Bank 1-Grade

-Layer Security

Никаких личных данных
не требуется

Margex предлагает широкий спектр мощных инструментов

для использования ваших торговых навыков и увеличения прибыли

Margex разработан с учетом пользовательского опыта. Наслаждайтесь самой прозрачной в отрасли системой отчетности.

Переключайтесь между изолированной и кросс-маржей в одном аккаунте, что позволяет лучше управлять рисками, информируя вас о точной цене ликвидации и средствах, подверженных риску в ваших ордерах.

Мультизалоговые кошельки Margex позволяют вам вносить любую криптовалюту и торговать практически любой парой, представленной на бирже, с расчетами, производимыми выбранным вами обеспечением, без необходимости владения базовым активом при торговле разными парами.

Margex предлагает поток сделок в реальном времени и книгу заказов на сумму более 40 000 000 долларов США, объединенную от 12+ поставщиков ликвидности. Это гарантирует, что один трейдер с относительно большим заказом не сможет манипулировать ценами.

Торгуйте в любом направлении рынка, открывая длинные или короткие позиции с кредитным плечом до 100x для всех активов, предлагаемых на платформе. Уникальная структура ордеров Margex позволяет открывать несколько позиций по одному и тому же активу в одном или противоположном направлении, не объединяя их в одну большую позицию.

Почему вам следует выбрать

Торговая инфраструктура Margex

Конфиденциальность

Мы понимаем, что в мире информационных технологий самым ценным активом являются данные, которые могут быть использованы против вас. Margex ценит вашу конфиденциальность и право не раскрывать вашу личную информацию.

Безопасная торговля

Margex использует наиболее практичный и легко масштабируемый тип инфраструктуры, который даже во время пиковой активности рынка позволяет трейдерам вести торговлю без перебоев. Margex сочетает в себе самые лучшие стандарты безопасности криптовалюты и банковского уровня. 100% активов хранятся в холодных офлайн-кошельках.

Прозрачность во всех аспектах

Вам доступна любая информация. От подачи вашего заказа до его выполнения — вы находитесь под полным контролем.

Защита от манипулирования ценой

Криптовалютный рынок нестабилен и все еще относительно молод. Последствия манипулирования ценами неоднократно сталкивались на мировом рынке.