часто задаваемых вопросов (FAQ) | Mastercard

Что такое Click to Pay и почему мне следует использовать свой профиль Click to Pay для онлайн-платежей?

Click to Pay — это быстрая и безопасная онлайн-касса, основанная на интеллектуальной системе безопасности и передовых технологиях платежных систем, которым вы доверяете.

С профилем Click to Pay вы можете:

• Пропустить вход на запоминающемся устройстве для еще более быстрой оплаты покупок.
• Защитите свою платежную информацию с помощью интеллектуальной системы безопасности.
• Надежно храните платежную информацию в одном профиле, чтобы она всегда была под рукой в ​​любое время.

В чем разница между Click to Pay и Mastercard Click to Pay?

Click to Pay сохраняет всю вашу платежную информацию в одном безопасном профиле, поэтому вы можете использовать свою любимую карту везде, где вы видите значок Click to Pay.

Mastercard работала с другими крупными платежными системами над созданием системы Click to Pay. Когда вы добавляете свою карту Mastercard в Click to Pay, вы создаете профиль Mastercard Click to Pay.

Вы можете управлять всеми своими картами Mastercard в своем профиле Mastercard Click to Pay. Чтобы управлять картами других платежных систем, посетите их веб-сайты Click to Pay.

Что такое профиль Click to Pay?

Создание профиля Click to Pay позволяет безопасно хранить платежную информацию в одном месте, чтобы она была под рукой, когда она вам понадобится. Платите быстро и безопасно в любом месте, где вы видите значок Click to Pay при оформлении заказа у участвующего продавца. Есть несколько способов настроить профиль:

• Создайте свой профиль Click to Pay, добавив карту Mastercard на странице mastercard.com/clicktopay.
• Добавьте карту Mastercard для оплаты Click to Pay во время оформления заказа.
• Некоторые банки предлагают возможность зарегистрировать вашу карту через мобильное приложение и банковский профиль.

Для управления картами и профилями других платежных систем посетите их веб-сайты.

Где я могу использовать Click to Pay?

Click to Pay доступен во многих популярных магазинах. Найдите значок Click to Pay при оформлении заказа, чтобы использовать карту Mastercard, сохраненную в вашем профиле Click to Pay.

Совершайте покупки у своих любимых продавцов, посетив mastercard.com/clicktopay.

Как пропустить вход при доступе к Click to Pay?

Click to Pay лучше всего работает, если вы решите запомнить свое устройство . Когда наша интеллектуальная система безопасности распознает вас, вы пропустите вход в систему и будете использовать информацию Click to Pay для ускорения оформления заказа.

Вы можете запомнить свое устройство во время оформления заказа Click to Pay. Просмотр запомненных устройств , войдите в свой профиль на странице mastercard.com/clicktopay.

1. Откройте меню в правом верхнем углу
2. Выберите Настройки
3. Затем выберите Запомненные устройства

Click to Pay предназначен только для онлайн-платежей?

Да. В настоящее время Click to Pay доступен только для онлайн-оплаты.

Какой у меня идентификатор пользователя?

Ваш идентификатор пользователя — это адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации в Click to Pay.

Платите ли вы за использование Click to Pay?

Создание или оплата с помощью профиля Click to Pay ничего не стоит.

Что делать, если я не хочу получать маркетинговые электронные письма от Click to Pay?

Чтобы отказаться от маркетинговых сообщений, снимите флажок «Да, присылайте мне маркетинговые электронные письма от Mastercard International Inc. и ее дочерних компаний» при создании своего профиля.

Если вы уже подписались на получение электронных писем, вы будете получать предложения и новости от Mastercard. Чтобы отказаться от подписки, выберите Отменить подписку Опция внизу любого электронного письма от Mastercard Click to Pay.

Обратите внимание, что мы по-прежнему можем отправлять вам по электронной почте важные обновления о вашем профиле Click to Pay.

Где я могу зарегистрировать свои карты в Click to Pay?

Вы всегда можете зарегистрировать свои карты Mastercard на сайте mastercard.com/clicktopay. Вы также можете зарегистрировать свои карты, когда увидите значок Click to Pay при оформлении заказа, на веб-сайте или в приложении вашего банка. Чтобы добавить карты других платежных систем, посетите их веб-сайты напрямую.

Какие мобильные и веб-браузеры поддерживаются?

Click to Pay предназначен для работы со всеми современными веб-браузерами и мобильными браузерами, включая Chrome, Firefox, Safari и Microsoft Edge. Также поддерживаются планшеты и мобильные устройства под управлением iOS 6+ или Android.

Как добавить карту?

Чтобы добавить карту, войдите в свой профиль Click to Pay на странице mastercard.com/clicktopay. Выберите Mastercards , а затем выберите значок + (Добавить) 9.0004 .

Если вы совершаете покупку у Продавца, вы можете добавить карту, выбрав значок + (Добавить) на экране Выберите карту . Затем вы можете ввести данные своей карты.

Вы также можете добавить карту через свой банк, если вы видите значок Click to Pay на своем банковском веб-сайте или в приложении.

Почему я не могу редактировать карту?

В настоящее время вы не можете редактировать карты и должны удалять и повторно добавлять карты, чтобы изменить какую-либо информацию. Чтобы обновить карту, удалите ее из своего профиля и снова добавьте с обновленной информацией.

Почему не все мои карты указаны в моем профиле Mastercard Click to Pay?

Mastercard работала с другими крупными платежными системами для создания системы Click to Pay. Когда вы добавляете свою карту Mastercard в Click to Pay, вы создаете профиль Mastercard Click to Pay. Оттуда вы можете управлять всеми способами оплаты Mastercard в одном месте.

Для управления картами других платежных систем посетите их веб-сайты Click to Pay.

Какие карты можно использовать для Click to Pay?

Вы можете добавить кредитные, дебетовые и предоплаченные карты Mastercard и других платежных систем, таких как American Express, Visa и Discover, в свой профиль Click to Pay. Однако каждый продавец сам решает, какие карты он будет принимать.

Что делать, если Click to Pay не работает при оформлении заказа?

Приносим извинения за неудобства и сообщим об этом продавцу. Пожалуйста, повторите попытку позже.

Как я могу управлять запомненными устройствами и браузерами?

Click to Pay лучше всего работает, если вы решите запомнить свое устройство . Когда наша интеллектуальная система безопасности распознает вас, вы пропустите вход в систему и будете использовать информацию Click to Pay для ускорения оформления заказа.

Вы можете запомнить свое устройство во время оформления заказа Click to Pay. Чтобы управлять сохраненными устройствами , войдите в свой профиль на странице mastercard.com/clicktopay.

1. Откройте меню в правом верхнем углу
2. Выберите Настройки
3. Затем выберите Запомненные устройства

Здесь вы можете управлять тем, какие устройства и браузеры в данный момент подключены к вашему профилю.

Что значит выбрать Запомнить меня?

Выбор Запомнить меня при оформлении заказа дает вам более быстрый доступ к вашему профилю. Выбор этого параметра позволяет распознавать ваш профиль Click to Pay при каждой оплате с помощью Click to Pay. Если ваше устройство и браузер запоминаются, вам не потребуется код подтверждения для входа в свой профиль при оформлении заказа.

Где я могу управлять своим профилем Click to Pay вне оформления заказа?

Вы можете управлять своим профилем Mastercard Click to Pay в любое время, посетив mastercard. com/clicktopay и введя свой идентификатор пользователя. Здесь вы можете добавить или удалить карту, добавить или удалить адрес доставки, управлять запомненными устройствами и браузерами, а также удалить свой профиль. Чтобы управлять картами и профилями других платежных систем, посетите их веб-сайты.

Нужно ли мне иметь адрес электронной почты и номер мобильного телефона, чтобы использовать этот профиль?

Да. Вам нужен адрес электронной почты и номер мобильного телефона, чтобы использовать Click to Pay. Чтобы проверить вас и предотвратить мошенничество, мы можем отправить коды подтверждения на ваш адрес электронной почты или по SMS.

Как защитить мой профиль, если в нем нет пароля?

В отличие от статических паролей, которые могут быть утеряны или украдены, Click to Pay отправляет одноразовый пароль по электронной почте или SMS. Это помогает защитить вашу платежную информацию и защищает вас от самозванцев.

Кроме того, интеллектуальная система безопасности Click to Pay предупреждает нас о подозрительном поведении. Следовательно, мы можем быть уверены, что вы и только вы используете свой профиль Click to Pay.

Мультивалютность для WooCommerce — WooCommerce

Мультивалютность — это расширение WooCommerce, обеспечивающее переключение валют и перерасчет курсов на лету. В отличие от виджета Конвертер валют , он использует преобразованные цены во время оформления заказа, поэтому покупатели платят в валюте по своему выбору!

Важно : Мы протестировали мультивалютность со многими темами WordPress, плагинами и сторонними расширениями WooCommerce, но у некоторых все еще могут быть проблемы с совместимостью.
Перед покупкой проверьте страницу совместимости и интеграции.

Если вы заметите какую-либо проблему, сначала прочитайте эту страницу, а затем свяжитесь с нами, предоставив подробности и скриншоты. Мы постараемся найти решение!

1. Загрузите расширение с панели управления WooCommerce.
2. Перейдите к Плагины > Добавить новый > Загрузить и выберите ZIP-файл, который вы только что скачали.
3. Нажмите  Установить сейчас , а затем  Активировать .

При активации расширения в настройках WooCommerce появляется вкладка «Мультивалютность»:

В новых версиях WooCommerce вместо горизонтальных вкладок может отображаться боковое меню.

Перейдите на вкладку Мультивалютный (или в боковое меню), чтобы увидеть панель настроек.

Примечание. Для обеспечения совместимости с различными API курсов обмена валют мы всегда используем курсы относительно доллара США.

Вы можете установить ставки вручную или подключиться к одному из поддерживаемых API и получать актуальные ставки автоматически.

Первым шагом является настройка поставщиков услуг обменных курсов :

Начиная с версии 3, WooCommerce Multi-currency поддерживает следующих поставщиков:

• https://openexchangerates.org/
• https://www.abstractapi.com/api/exchange-rate-api/
• https://apilayer. com/marketplace/exchangerates_data-api
• https://apilayer.com/marketplace/fixer-api
• https://www.exchangerate-api.com/
• «Фиксированные тарифы» – вводить вручную
• CurrencyLayer — устарело, заменено на «exchangerates_data-api» через веб-сайт APILayer.

API, которые мы поддерживаем, имеют бесплатный план , которого достаточно для обновления ставок каждые 12 часов. Если вам нужны более частые обновления, вам придется получить платный аккаунт. Пожалуйста, проверьте ограничения плана при подписке на API.

Мы рекомендуем вам подписаться на две или более учетных записей для большей надежности.

Выберите провайдера, заполните поле «Учетные данные» и нажмите «Сохранить». Курсы валют будут получены и временно сохранены в базе данных WordPress. Вы увидите дату и время, когда провайдер обновил курсы:

Далее выберите валюты, которые вы хотите использовать на своем сайте. Не забудьте также добавить основную валюту:

Важно: убедитесь, что ваш платежный шлюз (PayPal, Stripe и т. д.) настроен на прием платежей во всех этих валютах! Если шлюз не поддерживает некоторые валюты, вы можете использовать расширение «Условная доставка и платежи», чтобы ограничить шлюз определенными валютами.

Резервная валюта — это валюта, которая будет выбрана, если домашняя валюта посетителя не включена на вашем веб-сайте.

Изначально в качестве резервной валюты используется валюта вашего Магазина по умолчанию, и в большинстве случаев вам не нужно ее менять.

Возможный вариант использования: ваша базовая валюта магазина — норвежские кроны, но вы хотите, чтобы только жители Норвегии платили кронами, а все остальные — евро.

Самый простой способ позволить посетителям вашего сайта переключать валюту — разместить виджет «Переключатель валют» на боковой панели или в нижнем колонтитуле.

Перейдите в Администратор — Внешний вид — Виджеты:

Этот виджет можно разместить на любой боковой панели или в нижнем колонтитуле. Хорошее место было бы прямо над виджетом корзины.

Над раскрывающимся списком будет отображаться заголовок.

Содержимое раскрывающегося списка управляется настройкой «Формат отображения». Вы можете показать код валюты (USD, CAD, EUR и т. д.), название («Доллар США», «Канадский доллар», «Евро») и символ («$», «€») — в любом комбинация. Например, если вы введете только 9 0323 {{code}} , ваши посетители увидят в раскрывающемся списке только USD, CAD, EUR .

Чтобы разместить переключатель валют на странице или в меню навигации, вы можете использовать шорткод с теми же настройками формата , что и для виджета.

Подробнее читайте на странице «Мультивалютные короткие коды».

Если для параметра «Местоположение клиента по умолчанию» установлено значение «Геолокация» в WooCommerce->Настройки->Общие , мы будем определять валюту посетителя сайта по его стране.

Если ваш Магазин принимает эту валюту, она будет выбрана автоматически.