С каких карт выгоднее покупать валюту?

Кредиты

Подбор кредита

Кредитный рейтинг

Потребительские кредиты

Рефинансирование

Автокредиты

Кредиты для бизнеса

Банкротство

Курсы обмена валют

Рейтинг банков

Список банков

Отзывы о банках

Страхование

Страхование ипотеки

Страхование путешественников

Страхование квартиры

Страхование спортсменов

Добровольное медицинское страхование

От критических заболеваний

Страхование от укуса клеща

Страхование дома и дачи

Проверка КБМ

Рейтинг страховых компаний

Список страховых компаний

Отзывы о страховых компаниях

Статьи о страховании

Займы

Займы онлайн

Займы на карту

Займы без отказа

Займы с плохой КИ

Займы без процентов

Банкротство

Лучшие займы

Займы под залог ПТС

Займы через Госуслуги

Займы до зарплаты

Долгосрочные займы

Рейтинг МФО

Список МФО

Отзывы об МФО

Ипотека

Ипотечные кредиты

Вторичное жилье

Новостройки

Строительство дома

Рефинансирование ипотеки

Ипотека в новостройках ПИК

Страхование ипотеки

Рейтинг банков

Список банков

Отзывы о банках

Карты

Подбор кредитной карты

Кредитные карты

Дебетовые карты

Рейтинг банков

Список банков

Отзывы о банках

Вклады

Вклады

Накопительные счета

Валютные вклады

Вклады для пенсионеров

Вклады с пополнением

Куда вложить деньги

Брокерское обслуживание

Инвестиции в МФО

Рейтинг банков

Список банков

Отзывы о банках

Для бизнеса

Сервис регистрации самозанятых

Расчетно-кассовое обслуживание

Кредиты

Банковские гарантии

Эквайринг

Вклады

Регистрация бизнеса

Бухгалтерские услуги

Бизнес на маркетплейс

Лизинг

Внесение изменений в ИП и ООО

Ликвидация ИП

Рейтинг банков для бизнеса

Статьи о бизнесе

Отзывы о банках

Образование

Программирование

Дизайн

Управление

Аналитика

Маркетинг

Подготовка к ЕГЭ и ОГЭ

Разработка на Python

1С-программирование

QA-тестирование

Графический дизайн

Веб-дизайн

Английский язык

Рейтинг курсов

Отзывы о курсах

Статьи о курсах

Список школ

Журнал

Главное

Спецпроекты

Тесты и игры

Вопросы и ответы

Блоги компаний

Рейтинг экспертов

Карты

Вклады

Кредиты

Инвестиции

Недвижимость

Страхование

Советы

Ещё

ГлавноеВопросы и ответыТесты и игрыСпецпроектыБлоги компаний

Дебетовая картаВалюта

Спрашивает

Валентина Фомина

Войдите, чтобы оставить ответ.

Сравни.ру

Вопросы и ответы

С каких карт выгоднее покупать валюту?

Проблемы при внесении денег в банкомате

Банкомат или терминал Тинькофф не распознал купюры. Что делать?

Такое может быть, если купюры:

Во всех этих случаях банкомат не может проверить защитные знаки купюры и убедиться в ее подлинности. Попробуйте расправить купюру или внести ее другой стороной.

Пополнить счет валютой можно в любом банкомате или терминале Тинькофф. Если купюры не приняли, скорее всего, они не прошли проверку на подлинность.

Также банкомат принимает только купюры определенного номинала:

Если у вас валюта старого образца, банкомат может не принять ее. В этом случае ее можно внести в некоторых точках пополнения у наших партнеров или поменять на новую в другом банке.

Найти банкомат на карте

Нет купюр нужного номинала. Можете добавить новые номиналы?

Нет, мы ограничены в количестве поддерживаемых номиналов.

Банкоматы принимают только купюры следующих номиналов:

Банкомат не принимает наличные. Что делать?

Скорее всего, у банкомата сейчас стоит техническое ограничение на прием наличных. Выберите другой ближайший банкомат на нашей карте. Нажав на значок банкомата, вы узнаете его точный адрес и время работы заведения, в котором он установлен. Если нужного банкомата нет на карте или он обозначен значком гаечного ключа, значит, сейчас он не работает.

В банкомате не была указана комиссия при пополнении, но пришлось оплатить комиссию. Что делать?

Если вы считаете, что комиссия была удержана некорректно, напишите в чат — разберемся в ситуации.

Комиссия за пополнение будет указана после внесения наличных и перед их зачислением на счет. Если вы не согласны с комиссией, вы можете отменить операцию и вернуть внесенные купюры.

Размер комиссии зависит от продукта:

Продукт

Размер комиссии

Кредитная карта Тинькофф, кроме карт «Кукуруза» и «Билайн»

Комиссии нет

Кредитные карты «Кукуруза» и «Билайн»

В пределах 100 000 ₽ за расчетный период комиссии нет

Свыше лимита в 100 000 ₽ — 2% от суммы превышения

Дебетовая карта Тинькофф

Комиссии нет

Если пополнить валютный счет рублями более четырех раз за расчетный период, комиссия согласно тарифу

Мобильная связь

5%

Вклад

Комиссии нет

Накопительный счет

Комиссии нет

Тинькофф Бизнес

По номеру договора инкассационного счета — согласно тарифу и аналогично обычному пополнению инкассационного счета через партнеров

По номеру бизнес-карты — согласно тарифу

Подарочная карта

Зависит от тарифа

Карта другого банка с платежной системой Mastercard или Visa

2%

Карта другого банка с платежной системой «Мир»

Без комиссии

Банкомат или терминал Тинькофф порвал купюру при пополнении.

Что делать?

К сожалению, такое иногда случается.

Если порвалась рублевая купюра, в большинстве случаев ее можно обменять в кассе ближайшего банка. По правилам, установленным Центробанком, банк обязан принять купюру к обмену на новую, даже если она склеена, повреждена или порвана. Главное условие — должно быть сохранено более 55% ее изначальной площади.

Если порвалась валютная купюра, например доллар или евро, пришлите нам фото этой купюры в чате так, чтобы на нем было видно серийный номер. Мы проверим действия банкомата или терминала и, если это его вина, разберемся.

Пополнил счет через банкомат или терминал Тинькофф, но деньги не поступили. Что делать?

При зачислении на карту Тинькофф деньги поступают на счет моментально. При зачислении на карту другого банка — от нескольких минут до 1 календарного дня. Если деньги не пришли, напишите в чат или позвоните по телефону 8 800 700‑88‑22.

Обычно деньги не поступают на счет по одной из следующих причин:

Банкомат не выдал деньги или не вернул карту. Что делать?

Обратитесь в службу поддержки в чате приложения Тинькофф или по телефону 8 800 700‑88‑22. Отвечаем круглосуточно.

Банкомат не выдал мне чек. Почему? Как его получить?

Банкоматы и терминалы Тинькофф не выдают бумажные чеки, только электронные.

Клиенты Тинькофф могут посмотреть электронный чек в приложении и личном кабинете:

Чеком можно поделиться: в правом верхнем углу нажмите на значок «Поделиться» → «Отправить по почте»

Клиенты других банков заказывают электронные чеки при совершении операции:

1. Нажмите кнопку «Чек» перед подтверждением операции.

2. В появившемся окне введите номер телефона, на который отправят СМС.

3. Перейдите по ссылке на электронный чек в СМС. В чеке будет вся информация о платеже.

Товары, ценные бумаги, внебиржевые, платежи | Финансовые услуги

Мы подключаем клиентов к экосистеме глобальных рынков с помощью платформ институционального уровня, сквозного клиринга и исполнения, а также высококвалифицированного опыта.

Узнать больше

Больше способов узнать о наших продуктах и ​​услугах

Комната для СМИ

Посетите Комнату для СМИ, чтобы увидеть все наши видео и новости из изданий со всего мира!

Узнать больше

Избранные аналитические материалы

Ознакомьтесь с нашим анализом мирового рынка, информационными документами, отчетами, вебинарами, информацией об образовании и услугах

Узнать больше

Мероприятия

Ознакомьтесь с нашим актуальным списком виртуальных мероприятий, семинаров, конференций и выставок

Узнать больше

Наша политика конфиденциальности изменилась. Ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности, чтобы узнать больше.

Проиграть видео

Инфляция…
Куда нам двигаться дальше?

В этой статье рассматривается текущая волна инфляции, ее проявления на различных рынках, а также возможные результаты в краткосрочной и долгосрочной перспективе.

Узнать больше

StoneX расширяет бизнес по торговле сырьевыми товарами за счет приобретения Cotton Distributors Inc.

Компания CDI, основанная в 1957 году, управляет глобальным бизнесом по продаже хлопка с мощной сетью производителей в Бразилии и Западной Африке и покупателями в регионе APAC.

Узнать больше

Воспроизвести видео

Онлайн-калькулятор структурированных продуктов

Узнайте, какие функции больше всего ценят наши внебиржевые профессионалы.

Развивайте свой бизнес с помощью наших платформ

PMXecute+

Наша торговая платформа проста, надежна, интуитивно понятна и безопасна.

FXecute

Доступ к текущим курсам и возможности выполнения глобальных платежей в более чем 175 странах.

Онлайн-калькулятор структурированных продуктов

Безрецептурные индикаторы всегда под рукой

Воспроизвести видео

Торговля китайскими товарами

Как никогда раньше

StoneX теперь предлагает быстрый и эффективный доступ к китайским товарным рынкам через Шанхайскую международную энергетическую биржу (INE), Даляньскую товарную биржу (DCE) и Чжэнчжоускую товарную биржу (ZCE).

Связаться с нами

Формы счета

Готовы начать?

Свяжитесь с нами, чтобы открыть счет

Продвиньте свой бизнес вперед с помощью наших услуг

IRMP®

Наша интегрированная программа управления рисками представляет собой всеобъемлющий практический процесс, который определяет общий товарный риск и разрабатывает комплексные стратегии для его снижения.

Global Payments

StoneX Global Payments специализируется на переводе средств в развивающиеся страны и предоставляет клиентам по всему миру индивидуальные услуги по обмену иностранной валюты и казначейские услуги.

Обмен иностранной валюты

StoneX предлагает широкий спектр профессиональных услуг и доступ к глобальным валютным рынкам для коммерческих и институциональных клиентов.

Внебиржевые продукты

Торговля внебиржевыми продуктами позволяет клиентам создавать хеджирование, которое может лучше удовлетворить их уникальные потребности, чем хеджирование, основанное только на биржевых продуктах.

Профессиональные и институциональные услуги

Мы предоставляем клиринговые услуги клиентам, находящимся по всему миру, торгующим на глобальных биржах фьючерсов и опционов.

Твиты от StoneX_Official

© 2023 StoneX Group Inc.