Как поменять испорченные купюры и монеты

27 марта 2018

Советы

Право

Главное — не паниковать. В большинстве случаев испорченные деньги можно сдать в банк и получить взамен новые банкноты того же номинала.

Куда идти с повреждённой купюрой?

В любой банк, работающий на территории России. Обмен испорченных денег производят все зарегистрированные в нашей стране и имеющие государственную аккредитацию учреждения, в том числе и коммерческие. Обменять повреждённые купюры они должны абсолютно бесплатно.

Это прописано в Указании Банка России от 26 декабря 2006 года № 1778-У «О признаках платёжеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России».

Какие банкноты точно обменяют?

Имеющие некритичные повреждения: загрязнённые, изношенные, надорванные, имеющие потёртости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов. А также те, которые утратили свои углы и края.

Такие банкноты должны принимать не только в банках, но и в магазинах.

cbr.ru

А если от купюры оторван большой кусок?

В банке примут купюру, которая сохранила не менее 55% от своей первоначальной площади. Также обменяют банкноту, склеенную из двух или более кусочков. Важное условие: одна из составных частей должна быть больше 55% от изначальной площади.

Кроме того, в банке должны принять купюру, склеенную из двух фрагментов разных банкнот. Но здесь есть ряд нюансов:

• Фрагменты должны быть одного номинала.
• Они должны отличаться друг от друга графическим оформлением (то есть вариант, когда купюра склеена из двух одинаковых кусочков, не пройдёт).
• Каждый фрагмент должен занимать не менее 50% от первоначальной площади банкноты.

Что делать, если деньги не порваны, а пострадали от огня?

Обожжённые, подвергнутые воздействию агрессивных сред (в частности, кислоты), обугленные и истлевшие купюры годятся для обмена, если от них осталось больше 55% от первоначальной площади.

В банке примут и те купюры, которые изменили окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, например после нечаянной стирки. Но только если на них отчётливо видны изображения.

cbr.ru

Примут ли у меня повреждённые монеты?

Да. Обмену подлежат монеты, имеющие даже серьёзные повреждения — погнутые, сплющенные, имеющие отверстия и следы спиливания, воздействия высоких температур и агрессивных сред. Но даже на оплавленных и изменивших цвет монетах должен быть виден номинал и принадлежность к Банку России.

И если в случае с банкнотами достаточно 55% от изначальной площади, то у монеты, годной к обмену, должно сохраниться не менее 75%.

Какие купюры и монеты ни за что не обменяют?

• Банкноты, окрашенные веществами, которые были предназначены для предотвращения хищения при их перевозке и хранении.
• Имеющие типографскую надпись «Образец» или «Тест».
• Выведенные из обращения (например, те, которые были напечатаны в 1995 году. Они перестали действовать в 2002-м).
• Имеющие менее 55% площади (или, в случае со склеенными из кусочков двух разных банкнот, менее 50%).
• Те, на которых не видны важные надписи: номинал, серия и номер, принадлежность к Банку России. Важно, чтобы сохранилась хотя бы часть знаков.
• Купюры, полностью утратившие надписи на одной из сторон.

cbr.ru

Также не примут монеты с вырезанным центром и те, изображение на которых полностью утрачено.

cbr.ru

А что делать, если в банке сомневаются в подлинности купюры?

В этом случае вы можете написать в банке заявление о проведении экспертизы. После этого банкноту отправят на исследование. Если её подлинность будет подтверждена, обмен состоится. Экспертиза проводится бесплатно.

Есть ли какие-то ограничения в сумме, на которую можно обменять повреждённые купюры?

Нет. Вы можете принести на обмен любое количество банкнот. Деньги сотрудник банка выдаст наличными либо переведёт их на ваш текущий счёт. Не забудьте захватить с собой в банк паспорт.

Что делать, если я постирал деньги вместе с вещами?

Деньги изготавливаются из специальной бумаги, на которую наносится довольно стойкая краска. Поэтому, скорее всего, после стирки купюра лишь станет чуть светлее.

Постиранную банкноту нужно правильно высушить. Для этого положите её на лист белой бумаги, хорошенько расправьте, накройте ещё одним белым листом и сверху положите толстую книгу. Листы станут влажными, так что смените их несколько раз, до полного высыхания.

Обменяют ли в банке повреждённые иностранные банкноты?

Да, но не во всех банках. Каждое учреждение устанавливает свои правила обмена валюты. Где-то принимают купюры только с незначительными повреждениями, в других местах не возьмут банкноты, склеенные из трёх и более фрагментов.

Кроме того, каждый банк устанавливает свою комиссию, так что равнозначную номиналу банкноты сумму вы вряд ли получите.

Вправе ли банк отказаться принимать поврежденную валюту

Сыктывкарец в 90-х годах уехал на заработки заграницу. Зарплату получал в долларах, часть которых по приезду в республику решил отложить. Спустя годы деньги понадобились для покупки нового жилья, и обладатель валютных сбережений отправился в банк. Но банк отказал в обмене части купюр. Несколько банкнот оказались с заломами.

Что делать в таких ситуациях – разбираемся с главным экспертом по исследованию денежных знаков Отделения – Национального Банка по Республике Коми Анастасией Сажиной.

— Вправе ли банк отказать в приеме поврежденной валюты?

— Прием или обмен поврежденной валюты банками регулируется Банком России. Банки разрабатывают свои правила приема или обмена поврежденных банкнот иностранных государств, устанавливать критерии для отнесения купюр к категории ветхих или поврежденных, а также размер комиссии за обмен. Эти правила должны быть размещены в доступном для посетителей месте.

— Почему у банков разные правила? Чем обосновано взимание комиссии?

— В банке осматривают и проверяют поврежденные купюры. Условия их приема и обмена, в том числе комиссионное вознаграждение, могут быть разными в зависимости от размеров банка, его удаленности и количества отделений. Иностранные банки также взимают комиссию за обмен. Поэтому комиссионное вознаграждение обусловлено наличием прямых и косвенных затрат и обычно составляет около 10% от общей суммы.

— Какие повреждения могут встретиться на денежных знаках?

— На денежных знаках иностранных государств могут встречаться такие же повреждения, как и на рублях. К незначительным повреждениям относятся: потертости и загрязнения, проколы, мелкие масляные и другие пятна, надписи, отпечатки штампов, кроме штампов, свидетельствующих о том, что банкнота является неподлинной, надрывы, оторванные куски и углы, печатный брак на банкнотах. Значительно поврежденными признаются банкноты обожженные, разорванные на части и склеенные, утратившие фрагмент, имеющие свечение в ультрафиолетовых лучах, в значительной степени залитые краской, чернилами, маслом и другими реактивами.

— А если купюра разорвана пополам и склеена скотчем. Примет банк такую валюту?

— Если купюра сильно повреждена, то банк может принять ее на инкассо. По заявлению клиента и после оплаты комиссионного вознаграждения банк направит поврежденные денежные знаки иностранных государств в иностранный банк (банк-эмитент). Иностранный банк может принять решение поменять испорченную купюру или отказать клиенту. Эта операция может длиться от пары месяцев до нескольких лет. Комиссия за инкассо больше комиссии, взимаемой банком за оперативную замену поврежденных купюр, и может доходить до 20% от суммы.

— Как поступить, если в руках оказалась поврежденная банкнота, в подлинности которой есть сомнения?

— С 1 июля 2020 года вступило в силу указание Банка России, устанавливающее обновленный порядок работы с денежными знаками иностранных государств, вызывающих сомнение в подлинности.

В случае обнаружения признаков подделки, банк проводит проверку подлинности банкноты самостоятельно или с привлечением специалистов Банка России. Клиенту выдают справку о приеме денежных знаков на экспертизу. Все выявленные поддельные банкноты передаются в органы внутренних дел. В банке можно узнать адрес территориального органа внутренних дел, куда была направлена поддельная банкнота.

Если валюта подлинная, ее стоимость возвращается в полном объеме, и может быть зачислена на банковский счет, счет по вкладу в иностранной валюте или в рублевом эквиваленте по курсу на дату выдачи или зачисления. В 2020 году в Отделении-НБ Республика Коми провели проверку 37 стодолларовых купюр США, из которых 6 банкнот были признаны поддельными и переданы в органы внутренних дел.

— Видно, что процесс обмена поврежденных банкнот, отличных от рубля, — дело непростое и затратное. Какие рекомендации необходимо соблюдать, если в руки попалась поврежденная валюта?

— Важно помнить, что операции по покупке, продаже иностранной валюты, снятию с вклада необходимо совершать только в уполномоченных банках, которые имеют право работать с денежными знаками иностранных государств. Если в банке вам выдали иностранную валюту с оттисками штампов, проколами и надписями, или другими повреждениями, то ее лучше сразу вернуть кассиру или попросить заменить. Тогда проблем с последующим обменом валюты можно избежать.

Попробуйте обменять поврежденную валюту в нескольких банках. Вполне реальна ситуация, когда один банк будет считать вашу банкноту поврежденной, а в другом банке, ее примут безо всяких условий.

Изуродованная валюта и согнутая или неполная монета

Валютные процедуры

Изуродованная валюта — банкнота, которая была повреждена до такой степени, что осталась половина или менее банкноты, или ее ценность сомнительна и подлежит специальной проверке подготовленными экспертами в Министерстве финансов или Бюро гравировки и печати (BEP) (за пределами площадки) требуется до того, как будет произведен какой-либо обмен.

В соответствии с правилами, изданными Министерством финансов, испорченная валюта Соединенных Штатов может быть обменена по номинальной стоимости, если:

• Присутствует более 50% банкноты, идентифицируемой как валюта США.

– ИЛИ –

• Присутствует 50% или менее банкноты, идентифицируемой как валюта Соединенных Штатов, и метод повреждения и подтверждающие доказательства демонстрируют, к удовлетворению Казначейства, что недостающие части были полностью уничтожены. Сожженная валюта, которая явно меньше половины целой банкноты и с которой нельзя обращаться без нарушения ее целостности, считается поврежденной валютой.

Любая сильно загрязненная, грязная, испорченная, рассыпавшаяся, вялая, порванная или изношенная денежная банкнота, которая явно превышает половину первоначальной банкноты и не требует специального осмотра для определения ее стоимости, не считается изуродованной и должны быть включены в ваш обычный депозит.

Федеральная резервная система НЕ ПРИНИМАЕТ депозиты в обезображенной валюте. Испорченная валюта должна быть отправлена ​​непосредственно в отдел испорченной валюты BEP (вне офиса) с письмом, в котором указывается оценочная стоимость валюты и объяснение того, как валюта была повреждена, по правильному адресу, указанному ниже, в зависимости от способа доставки.

Если вы пользуетесь Почтовой службой США (USPS), используйте следующий почтовый ящик и конкретный почтовый индекс:

Бюро гравировки и печати (BEP)
Отделение поврежденных валют, комната 344-A
P. O. Box 37048
Washington, DC 20013

Если вы пользуетесь услугами частного перевозчика, используйте следующий почтовый адрес:

Лучший способ связаться с отделом испорченной валюты BEP для получения информации о ожидающих рассмотрения делах — по электронной почте: [email protected]. Вы можете позвонить в BEP по бесплатному номеру (866) 575-2361, чтобы получить информацию о заявлении о повреждении валюты.

Если вы считаете, что испорченная валюта также была заражена, так что она может представлять угрозу для здоровья или безопасности, напишите слово «Загрязнена» на всей внутренней упаковке (не снаружи почтового контейнера) и приложите описание загрязняющее вещество, если оно известно, в вашем письме в BEP. Дополнительную информацию о депонировании неискаженной зараженной валюты см. в разделе «Загрязненная валюта».

Процедуры обращения с монетами

Согнутая или неполная монета – это монета, которая была согнута или скручена, утратила форму, пробита, обрезана, заткнута, оплавлена ​​или испорчена, но подлинность и номинал которой можно определить. Погнутая или неполная монета не подлежит обмену по номинальной стоимости; он подлежит выкупу только по стоимости слитков (металлов), установленной директором Монетного двора США.

Федеральная резервная система НЕ ПРИНИМАЕТ депозиты погнутых или частичных монет.

Погнутая или неполная монета должна быть отправлена ​​в Монетный двор США. Вы должны заполнить заявку на отправку изуродованной монеты до отправки монеты. Информацию о подаче заявки, включая инструкции по доставке, см. в Программе погашения монет Монетного двора США (вне сайта).

Если вы считаете, что монета загрязнена, обратитесь к разделу «Загрязненные монеты» для получения информации об обеззараживании монеты. Федеральная резервная система не принимает депозиты Contaminated Coin.

Для получения дополнительной информации об обработке и операциях FedCash Services посетите страницы FedCash или обратитесь к местному контактному лицу FedCash Services.

К началу страницы

Что делать с рваными или поврежденными деньгами

Эта статья, первоначально опубликованная 30 октября 2019 г., содержит обновленные данные о контрольных цифрах валюты.

Наличные. Мула. Тесто. Валюта. Деньги.

Эти термины, вероятно, вызывают образы хрустящих бумажных купюр или стопок новых банкнот, верно?

Но что происходит со старыми или изношенными деньгами? Порванные, покрытые граффити купюры или купюры с окончанием срока службы — что с ними происходит?

Федеральная резервная система имеет 28 касс, которые помогают обеспечить пригодность валюты для обращения. Только Федеральный резервный банк Сент-Луиса проинспектировал более 934 миллиона банкнот в 2021 году.

Вообще говоря, бумажные деньги США, которые больше не пригодны для обращения, изымаются из обращения Федеральной резервной системой. Однако купюру может постичь разная судьба, и в зависимости от того, что с ней случилось, существуют разные процессы обращения с деньгами.

Если вы задаетесь вопросом, не осталось ли еще чего-нибудь, важно знать, с каким ущербом вы имеете дело.

Читайте определения и что делать со старыми деньгами.

Порванный? Изношенный? Изуродован? У вас может быть «непригодная» валюта

Федеральная резервная система отвечает за выпуск бумажных банкнот в обращение. Это происходит через 28 касс — от Бостона до Далласа и Сан-Франциско. Валютные операции Федерального резервного банка Сент-Луиса сосредоточены в нашей штаб-квартире и в нашем филиале в Мемфисе.

Точно так же, как ФРС отвечает за выпуск наличных денег в обращение, она изымает из обращения непригодную валюту.

Определение непригодной валюты, данное Управлением денежных средств Федеральной резервной системы, представляет собой «банкноту, которая не подходит для дальнейшего обращения из-за ее физического состояния» из-за того, что:

• порванный
• изношенный
• хромать
• грязный
• испорченный

«Около 85% валюты, которая поступает к нам на хранение, годна», — говорит представитель нашей валютной команды, обслуживающей Восьмой округ Федеральной резервной системы. «Рваные, изношенные, вялые, грязные, изуродованные — мы называем это дефектами. Это то, что ищут наши машины».

После того, как Федеральный резервный банк получает наличные депозиты от коммерческих банков, высококвалифицированные сотрудники могут обнаружить непригодные наличные двумя способами:

1. через сложное высокоскоростное оборудование
2. , изучив записку лично

«Например, если мы можем определить, что банкнота порвана, в зависимости от степени, наши машины могут определить, могут ли эти деньги выйти из обращения. Большую часть этого делает машина», — объясняет наш валютный эксперт.

«Если машины не могут четко определить, насколько она грязная, вялая, изношенная или испорченная, или если в банкноте есть что-то подозрительное, чего машина не может определить, тогда ее оценивает человек», — говорит он. .

Что делать с купюрой, которая, по вашему мнению, может быть «непригодной»:

В Руководстве по работе с наличными продуктами ФРС (PDF) подробно рассказывается о том, что считается «непригодной», вплоть до отражательной способности банкноты.

Если у вас нет под рукой денситометра, отдел по работе с наличными предлагает следующий совет: В случае сомнений вы можете обменять ветхую банкноту в местном коммерческом банке.

До тех пор, пока более половины оригинальной банкноты явно присутствует — и не требуется специальной проверки для определения стоимости банкноты — коммерческий банк может затем включить банкноту в свой депозит в Федеральной резервной системе.

Что происходит с негодной валютой?

Получите бесплатную сумку «Федеральных клочков» в нашем Музее экономики.

После обнаружения непригодной банкноты она отделяется от обычного обращения.

Непригодные банкноты раньше сжигались, чтобы предотвратить их повторный ввод в обращение. Теперь непригодные купюры, поступающие в отделение Федерального резервного банка Сент-Луиса в центре города, измельчаются и перерабатываются или превращаются в компост.

Посетители Музея экономики при Федеральном резервном банке Сент-Луиса могут получить бесплатный сувенирный пакет с настоящими измельченными деньгами.

Сгорел? Ухудшилось? У вас могли быть «изуродованные» деньги

Изуродованная валюта, тем временем, относится к банкноте, которая была повреждена настолько сильно, что осталось не более 50% ее, или ее состояние таково, что ее ценность сомнительна. На нем может отсутствовать водяной знак или защитные элементы, такие как нить или лента.

Денежная единица может быть повреждена в результате пожара, неправильного использования или даже порчи в результате закапывания денег.

Федеральная резервная система не принимает депозиты в обезображенной валюте от банков. В этом случае перед обменом профессионалы в Бюро гравировки и печати (BEP) должны пройти специальную проверку.

Что делать, если у вас повреждена банкнота:

Наш валютный представитель советует потребителям напрямую обращаться в Бюро гравировки и печати. Он предлагает пошаговое руководство по выкупу испорченной валюты, а также как подать иск о повреждении валюты.

«BEP оценит записку», — объясняет он. «У них есть специальные инструменты для проверки подлинности и оценки полной стоимости банкноты. После этого они могут выдать чек обратно потребителю».

Что происходит с испорченной валютой?

BEP является частью Министерства финансов США; утилизация испорченных денег осуществляется через это агентство. Министерство финансов сообщает, что каждый год оно получает в среднем более 22 000 запросов на проверку валюты с оценочной стоимостью более 35 миллионов долларов для возможного погашения.

Заплесневелый? Подвержены воздействию химических веществ? У вас может быть «загрязненная» валюта

В некоторых случаях деньги могут быть подвержены загрязнению. Загрязненная валюта определяется как банкнота, поврежденная или подвергшаяся воздействию загрязнителя до такой степени, что ее нельзя обработать в соответствии с обычными операционными процедурами или она может представлять риск для здоровья или безопасности.

Бумажные купюры могут загрязняться из-за:

• длительного воздействия влаги, приводящего к образованию плесени
• контакт с сточными водами или отходами животноводства
• воздействие химических, жидких или инородных веществ, которые могут представлять опасность для здоровья или безопасность

Наш валютный представитель говорит, что наводнения, например, могут привести к попаданию неизвестных загрязняющих веществ в паводковые воды, которые могут загрязнить валюту и потребовать особого обращения.

Что делать, если у вас есть зараженная валюта:

Если вы считаете, что ваша валюта заражена, вы можете положить ее на депозит в коммерческом банке. Наш валютный эксперт советует вам предоставить как можно больше информации о том, что случилось с банкнотой(ями). Для получения дальнейших инструкций обратитесь в местное отделение коммерческого банка.

У Федеральной резервной системы есть подробные инструкции для депозитных учреждений о том, как обращаться с зараженной валютой и упаковывать ее.

Что происходит с зараженной валютой?

Из-за потенциальных рисков для здоровья и безопасности зараженная валюта не перерабатывается. Наш представитель валюты уверяет нас, что она утилизирована безопасно.

Вот как долго деньги обычно находятся в обращении

Изготовленные из 75% хлопка и 25% льна, бумажные банкноты США рассчитаны на длительное использование. Продолжительность пребывания денежной единицы в обращении часто зависит от стоимости банкноты.

Взгляните на средний срок жизни валюты в США

Средний срок жизни банкноты

Наименование	Расчетный срок службы	Сколько в обращении?
$1	6,6 лет	13,1 миллиарда
$5	4,7 года	3,2 миллиарда
10 долларов	5,3 года	2,3 миллиарда
20 долларов	7,8 лет	11,7 млрд
50 долларов	12,2 года	2,3 миллиарда
100 долларов	22,9 года	16,4 миллиарда
Примечания: Расчетный срок службы по состоянию на декабрь 2018 г. Годовой объем тиража обновлен по состоянию на 2020 г.
Источники: Совет Федеральной резервной системы, «Каков срок службы бумажных денег США?»; и таблица выпуска FRED «Объем валюты в обращении по номиналу».

Обратите внимание на разные годы для каждого номинала валюты. Итак, почему средний срок службы банкноты в 5 или 10 долларов намного короче, чем у 100-долларовой купюры?

По данным Совета управляющих Федеральной резервной системы, «более крупные купюры, такие как 100-долларовые банкноты, часто используются в качестве средства сбережения, что означает, что они реже передаются между пользователями, чем более мелкие купюры, такие как 5-долларовые банкноты, которые чаще используются для сделки».

Знаете ли вы?

Доступ к чистой и безопасной наличности жизненно важен во время ураганов, наводнений, торнадо и даже после таких трагедий, как теракты 11 сентября 2001 года.