Все концерты и спектакли по официальным ценам. Биржа билетов на концерт
Как заказать
Уважаемые клиенты!
По всем вопросам звоните нам по тел: (495) 644-22-22.
Квалифицированные сотрудники оперативно примут Вашу заявку, а если Вам требуется совет - помогут в выборе интересного мероприятия.
Время работы:
- Понедельник – пятница с 8:00 до 21:00
- Выходные и праздничные дни с 9:00 до 21:00
Также просим принять к сведению, что Вы можете в любой момент самостоятельно заказать билеты на интересующее Вас мероприятие на нашем сайте.
Навигация
Для возвращения на предыдущие страницы сайта НЕ рекомендуется использовать кнопку Назад/Back Вашего броузера. Лучше пользоваться для этих целей средствами навигации сайта - ссылками. На главную страницу можно вернуться нажав на баннер Concert.ru
вверх
Выбор мероприятия
Обзор наиболее интересных событий представлен на Первой (главной) странице в разделе Топ 5, а также на баннерах, откуда можно перейти к более подробному описанию.
Чтобы найти интересующее Вас событие, нужно ввести его название в строке поиска, либо воспользоваться навигацией по каталогу - закладки Концерт, Театр, Спорт, Клубы Детям, Разное, Площадки.
вверх
Заказ билетов
Вы выбрали мероприятие и хотите заказать билеты на него. Для этого Вам необходимо
нажать ссылку
Купить
.
Откроется страница со списком билетов, которые выставлены для on-line продажи.
Выбрав интересующую Вас позицию, нажмите
Заказать
для просмотра мест в зале.
Затем, отметив подходящие Вам места, поместите их в корзину.
Внимание! Не нажимайте дважды «положить в корзину» так как это приведет к невозможности заказа выбранных вами билетов в течении ближайших 10 минут.
В процессе поиска и заказа билетов следует иметь в виду, что информация о наличии билетов в списке носит динамический характер. Она соответствует действительности лишь в момент перехода на страницу со списком. Если Вы достаточно долго находитесь на этой странице, билеты на свободные места за это время быть могут быть зарезервированы другим покупателем.
Необходимо также помнить, что размещение билетов в потребительской корзине еще не означает их полного резервирования, пока вы не завершили полностью процедуру заказа.
вверх
Как оформить заказ
Для оформления заказа У вас есть 10 минут - на это время билеты резервируются, и другой пользователь не может положить их в корзину.
Выбрав билеты, Вы попадаете на страницу оформления заказа.
Заполните необходимую информацию, выберете способ получения и способ оплаты заказа, нажмите
При входе в личный кабинет Ваши билеты будут иметь статус «Зарезервирован»».
Получите и запишите (распечатайте) номер Вашего заказа, это упростит работу оператора при выдаче заказа. Далее Вам остается выкупить свой заказ, выбранным способом.
вверх
Способы получения заказа
Получить в офисе Концерт.Ру
Вы можете получить билеты в кассах продаж нашей компании и кассах продаж партнеров.
Доставка курьером
Если Вы указали, что необходимо доставить билеты по указанному Вами адресу, то эта услуга оплачивается отдельно.
Стоимость доставки от 100 до 500 рублей, в зависимости от Города и района доставки.
Если Вы выбрали доставку, то наш курьер обязательно с Вами свяжется перед выполнением заказа.
вверх
Получить E-TICKET
Если на мероприятие разрешена покупка электронного билета, в описании события Вы увидите значок:
E-TICKET – электронная форма билета, предлагаемая взамен обычного билетного бланка. Обменивать билет в кассе нет необходимости – предъявите E-TICKET при входе на мероприятие.
Покупка электронного билета – самый удобный и быстрый способ посещения мероприятия.
После оплаты электронный билет будет отправлен на тот электронный адрес, который Вы указали при регистрации. Также билет будет доступен для скачивания на странице с подробной информацией о вашем заказе в разделе «Заказы» в Вашем личном кабинете на сайте Concert.ru, вплоть до начала мероприятия.
Приобретая E-ticket, Вы получаете:
 |
Экономию |
 |
Надежность |
 |
Спокойствие |
вверх
Оплата on-line
Оплата билетов on-line возможна только для пользователей, зарегистрированных на сайте CONCERT.RU
При оплате заказа через интернет с помощью пластиковой карты или электронными деньгами, вы можете:
1) Получить билеты в центральных кассах по адресам:
- в Москве - метро "Цветной бульвар", Цветной бульвар дом 30, корпус 1, здание Бизнес-центра, левый вход, 1-й этаж.
- в Санкт Петербурге – метро "Невский проспект", ул. Думская, д.4А;
Для этого Вы должны предъявить Сертификат заказа, который Вы распечатали после успешной оплаты (обязательно нужно предъявить номер заказа и код проверки, без кода менеджер не сможет распечатать Ваши билеты!), а также документ, удостоверяющий Вашу личность, как плательщика, и Вашу карту, по которой производилась оплата.
2) Получить билеты с доставкой.
При оплате заказа с доставкой, дождитесь звонка менеджера отдела доставки, продиктуйте ему код проверки, указанный на Сертификате заказа (без кода менеджер не сможет распечатать Ваши билеты!), уточните время доставки и ожидайте Ваш заказ по указанному адресу. При получении билетов должны быть предъявлены: документ, удостоверяющий Вашу личность, как плательщика, и Ваша карта, по которой производилась оплата.
вверх
Оплата кредитной картой через банк Русский Стандарт
Безопасность онлайн платежей Внимание! Оплата картой возможна, только если карта поддерживает технологию 3-D Secure.После выбора способа оплаты кредитной картой, Вы переходите на сайт обработки электронных платежей банка "Русский Стандарт".
| К оплате принимаются |
 |
Выберете предпочтительный метод платежа, заполните требуемые поля, после чего нажмите кнопку «ОПЛАТИТЬ».
При успешной регистрации операции откроется окно с информацией по платежу, после чего Вас автоматически переведут на сайт CONCERT.RU.
В открывшемся окне вы видите информацию по сформированному заказу. Проверьте правильность заказанных билетов и нажмите кнопку «Проверить оплату».
Зайдите в личный кабинет, статус заказа должен измениться на «Оплачен», при этом доступен для распечатки «Сертификат заказа», подтверждающий факт оплаты или E-TICKET.
Правила получения билетов, оплаченных банковской картой:
- Если вы оплатили билеты банковской картой на сайте, предъявите кассиру распечатанный «Сертификат заказа», где указан номер заказа и код проверки.
- Если у клиента нет готового сертификата, кассир предложит Вам заполнить заявление в кассе.
- Сертификат(заявление) должен быть заполнен по паспорту плательщика.
- Вместе с заполненным сертификатом и оригиналом паспорта (для сверки) необходимо также предъявить кассиру свою банковскую карту, с помощью которой производилась оплата.
- После проверки паспортных данных и карты оплаты кассир выдаст Вам Ваши билеты.
вверх
Оплата кредитной картой через Яндекс.Деньги
После оформления заказа вы попадете на страницу оплаты в сервисе «Яндекс.Деньги».
1. Введите данные банковской карты: номер, срок действия, имя и фамилию, а также
3 цифры с оборотной стороны (код CVV/CVC). Не забудьте указать email: на него придет информация о платеже.
2. Если для вашей карты включена дополнительная защита 3-D Secure, вы будете перенаправлены на сайт
банка для подтверждения платежа.
3. Готово! Чтобы вернуться в магазин, нажмите на ссылку под чеком.
вверх
Оплата через Кошелек Яндекс.Деньги
Чтобы заплатить этим способом, вам нужно открыть кошелек в Яндекс.Деньгах и пополнить счет (это можно сделать онлайн).
После оформления заказа вы попадете на страницу оплаты в сервисе «Яндекс.Деньги».
1. Выберите, откуда будут списаны деньги: со счета в Яндекс.Деньгах или с привязанной к нему карты.
2. Подтвердите операцию своим платежным паролем (или одноразовым — если вы получаете пароли в SMS).
3. Готово! Чтобы вернуться в магазин, нажмите на ссылку под чеком.
вверх
Внимание! С 05 декабря 2009 года вводится законодательное ограничение на единовременную максимальную сумму при совершении обезличенных платежей. Она не может превышать 15 000 рублей с учетом всех комиссий.
4. В открывшемся окне вы видите информацию по сформированному заказу. Проверьте правильность заказанных билетов и нажмите кнопку «Проверить оплату».
Зайдите в личный кабинет, статус заказа должен измениться на «Оплачен», при этом доступен для распечатки «Сертификат заказа», подтверждающий факт оплаты или E-TICKET.
вверх
Заявка на заказ билетов
Если при переходе по ссылке заказ билета, Вы попадаете на страницу оформления заявки, содержащую следующие элементы:
- мероприятие;
- дата;
- количество билетов;
- ФИО;
- телефон;
- электронная почта;
- ваши пожелания.
Вам нужно заполнить поля формы и нажать кнопку отправить запрос. Данные Вашей заявки будут получены нашими операторами по электронной почте и обработаны в кратчайшие сроки. После чего операторы свяжутся с Вами и сообщат о готовности или невозможности оформления Вашего заказа.
вверх
Возврат билетов
i. Концерт Ру в целях предоставления заказчику сервиса, отвечающего современным требованиям, принимает билеты, приобретенные у Концерт Ру, за исключением случаев, связанных с отменой или заменой Мероприятий, в следующем порядке:
- К возврату принимаются билеты, приобретенные у Компании, лицом, зарегистрированным в заказе, на основании его письменного заявления, адресованного Компании в ответ на условия, изложенные в настоящем договоре. Выплата денежных средств такому лицу производится по предъявлении документа, удостоверяющего личность обратившегося.
- Выплата, осуществляется в кассе, расположенной по адресу: г.Москва, Цветной бульвар, д. 30, стр. 1 с понедельника по пятницу с 11-00 до 18-00. В выходные и праздничные дни прием билетов не производится.
- При расчете цены, уплачиваемой Концерт Ру при приеме билета, количество календарных дней до концерта учитывается, исключая день проведения мероприятия.
ii. Тарифы на прием билетов по желанию заказчика:
- При приеме билета более чем за 14 календарных дней до начала мероприятия – осуществляется выплата в размере 80% номинальной стоимости билета.
- При приеме билета за 13-8 календарных дней до начала мероприятия выплата осуществляется в размере 70% номинальной стоимости билетов.
- При приеме билета в срок за 7-4 календарных дней до начала мероприятия выплачивается 50% от номинальной стоимости.
- При приеме билета менее чем за 3 календарных дня до начала мероприятия – его стоимость не компенсируется.
iii. Оплата стоимости билетов, приобретенных со скидкой, осуществляется с учетом полученных скидок. При этом выплачиваемая сумма, соответственно уменьшается сверх предоставленной скидки согласно правилам, установленным п. ii.
iv. Прием билетов на спектакли Большого театра, театра Современник и Театра-студии Табакова, МХТ им. А.П.Чехова и театра Ленком не осуществляется.
v. Компания заявляет, что акцепт оферты лица, указанного в i, на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, не имеет своей целью ущемить или иным образом ограничить гарантированные действующим законодательством права потребителя, имеющего возможность обратиться к непосредственному исполнителю услуги – организатору соответствующего зрелищного Мероприятия с требованием о расторжении договора возмездного оказания услуги и выплатой ее стоимости, уменьшенной на сумму фактически понесенным им расходов.
vi. Концерт.Ру не производит компенсацию стоимости утерянных билетов.
вверх
Оферта
Текст договора опубликован здесь
Заявление на возврат денежных средств за билеты здесь
Заявление на возврат денежных средств, оплаченных через систему электронных платежей банка «Русский Стандарт» здесь
Заявление на возврат денежных средств, оплаченных через Деньги@mail.ru здесь
Заявление на возврат денежных средств, оплаченных через QIWI-кошелек здесь
вверх
www.concert.ru
Возврат билетов на концерт по закону
Купив проходной документ на концерт, спектакль или представление, человек рассчитывает на приятное времяпровождение. Но жизненные ситуации не всегда стоят на стороне граждан РФ и они теряют и билеты, и потраченные на них деньги. Для урегулирования возникающих вопросов и спорных ситуаций был издан закон «О правах потребителя».
Если возникли личные обстоятельства, и человек не может посетить запланированное мероприятие, у него есть возможность сдать свой бланк. Для возврата необходимо наличие заявления, удостоверения личности и приобретенный проходной талон.
Порядок возврата билетов по закону
Билет в цирк, театр или на концерт содержит информацию о:
- об организаторе мероприятия;
- месте проведения;
- времени начала мероприятия;
- стоимость.
Проходной талон бывает:
- электронный;
- бумажный.
В Положениях театра прописано, что покупатель вправе приобрести проходной документ:
- в кассах театра/концертного зала;
- на официальных сайтах в Интернете.
Покупка проходных талонов с рук не гарантирует покупателю возврат потраченных средств.
Проходной талон — бланк строгой отчетности и при продаже записывается в специальный реестр. Покупатель может бронировать билеты от 5 до 30 дней до начала мероприятия. Забронированные бланки забираются не позднее 5 дней до начала концерт/спектакля.
Форма билета утверждается в организационном порядке, согласно Приказу Министерства Культуры №257 «Об утверждении бланков строгой отчетности».
Закон «О защите прав потребителей» дает возможность гражданам вернуть потраченные деньги за купленный билет или обменять на другой.
Согласно положениям ФЗ-2300-1 непродовольственный товар подлежит возврату или обмену в течение 14 дней. День покупки не берется в расчет.
Если гражданин купил билет на концерт, но мероприятие было отменено, или он по личным обстоятельствам не смог его посетить, он вправе вернуть потраченные деньги. Для этого ему необходимо:
- заявление;
- купленный билет.
Возврат денег в полной мере гарантируется покупателю в случае, если концерт был отменен по вине организаторов.
Пошаговая инструкция возврата денег за купленные билеты в театр или на концерт, если мероприятие было отменено по вине организаторов:
- Обратитесь в кассу, где были куплены билеты с просьбой вернуть затраченные средства.
- Если был получен отказ, то попросите позвать директора/администратора театра/концерта.
- Напишите два одинаковых заявления, приложите к одному из них билет и отдайте указанному выше лицу.
- На втором экземпляре ответственное лицо должно поставить свою подпись и дату и указать, что он получил первый экземпляр.
- В течение 30 дней после получения документов ответственное лицо обязано вам вернуть деньги.
- Если денежная сумма не была возвращена в предоставленный период, то потребитель может обратиться в суд.
Важно! Если директор театра/организатор концерта отказывается брать у гражданина заявление, то он может отправить его заказным письмом по почте. И после получения ответственное лицо обязано в течение месяца вернуть гражданину его денежные средства.
Данные, которые указываются в заявлении для возврата денег:
- ФИО;
- причина возврата;
- метод приобретения билета — онлайн или касса;
- затраченная сумма;
- прилагается билет.
Заявление оформляется в произвольной форме, но должно соответствовать установленным законом, требованиям.
Как вернуть потраченную сумму на билет, если вы не попали на мероприятие по личным обстоятельствам?
Алгоритм решения вопроса такой же, как и в случае отмены мероприятия организаторами. Только прежде чем обращаться в суд, человек должен написать жалобу в местный комитет по культуре. В ней он описывает всю ситуацию, опираясь на положения закона.
Согласно статье 32 Закона «О защите прав потребителей» гражданин вправе отказаться от приобретенных услуг, но он должен погасить расходы, понесенные организатором. Но в положениях «Налогового Кодекса» прописано, что возмещаются только те расходы, что подтверждены документально.
Также в статье 33 Федерального закона №2300-1 описаны обязанности исполнителя по отношению к потребителю. Он должен заранее информировать своего клиента о сложившихся обстоятельствах, в случае, если хочет отменить концерт или спектакль.
Последняя дата, когда можно сдать билеты на концерт
У каждого организатора свои правила по возврату денежных средств. Сдать билеты на концерт можно за 3 дня до начала мероприятия максимум.
Сроки и сумма возврата денежных средств за отданный билет:
- если проходной документ сдается за 14 дней до организованного концерта или спектакля, то зрителю возвращается вся сумма, которая была потрачена при его покупке.
- если вернуть купленный проходной документ за 8-13 дней до начала мероприятия, то сумма возврата составит 70% от первоначальной стоимости;
- если вернуть купленный проходной документ за 4-7 дней до начала спектакля/представления, то сумма возврата составит 50% от первоначальности стоимости;
- если потребитель возвращает приобретенный проходной документ за 3 дня до предполагаемого мероприятия, то он не получит никаких денег.
Если оплата билета производилась с банковской карты, то деньги покупателя будут перечислены ему обратно на счет.
В случае, если концерт или представление переносится, клиенту предлагают два варианта:
- замена проходного листа на другой день;
- полный возврат денег.
Если проходной лист на мероприятие был продан со скидкой, то денежная сумма за сданный билет тоже будет со скидкой.
Скачать образец заявления
Основания для отказа в возврате денег за билет
Порядок возврата денег за билет на концерт описан выше в статье. Но есть ситуации, когда организаторы отказываются осуществлять возврат всей суммы:
- билет был сдан за час-два до начала представления/концерта;
- к жалобе не был приложен проходной документ;
- клиент потребовал возврата денег после окончания мероприятия;
- клиент запросил возврат денег за услуги курьера;
- если проходной документ не является подлинным.
Важно! Билеты не возвращаются за 1-2 часа до начала концерта, спектакля или представления.
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):- +7 (499) 404-01-39 — Москва и обл.;
- +7 (812) 494-88-69 — Санкт-Петербург и обл.;
- +7 (499) 404-01-39 — все регионы РФ.
Похожие законы
210fz.ru
Обменять электронный билет на концерт на бумажный
Все билеты на Яндекс.Афише — электронные. Как предъявить электронный билет контролёру? На электронном билете обычно нет отрывной полоски с надписью «Контроль», но есть штрихкод — в нём записана вся информация о билете. Штрихкод при входе на площадку подносят к сканеру в турникете или в руках контролёра. Во время сканирования система проверяет, есть ли такой билет в базе данных, и если да, то ставит отметку, что по нему прошли на мероприятие. После этого билет считается погашенным — использовать его второй раз нельзя. Обязательно ли печатать билет? Вообще, необязательно. Можно сохранить билет со штрихкодом на смартфоне или планшете и при входе поднести экран к сканеру. Но на всякий случай мы всё же рекомендуем напечатать электронный билет на принтере и взять с собой. Многие сканеры рассчитаны на считывание информации с бумаги.
Электронный билет — удобно и просто, не выходя из дома!
Инфо
При посещении мероприятия бланк ЭБ и бумажный билет равноценны, Клиент вправе воспользоваться любым из них. 2. Получение ЭБ Клиент, решивший приобрести ЭБ в ЗУ должен ознакомиться и выразить безусловное согласие с настоящими Правилами, оформить и оплатить заказанные билеты способом, предложенным в разделе 3 настоящих Правил.
После получения оплаты, на адрес электронной почты Клиента будет отправлен бланк ЭБ. Электронный билет представлен в формате PDF (для просмотра и печати потребуется программа Adobe Reader; используйте для печати данную программу, так как аналоги могут искажать при выводе на печать штрих-код).Обращаем Ваше внимание, что электронный билет необходимо распечатать на бумаге формата A4. Внимание: Штрих-код, указанный на электронном билете, действителен только для однократного прохода на мероприятие.
Электронные билеты: техника безопасности
Могу ли я вернуть электронный билет? Если планы изменились в день концерта, фестиваля или спектакля, то, увы, скорее всего, ничего не выйдет. Если же в запасе ещё есть время, вернуть деньги в большинстве случаев можно.
Важно
Если вы приобрели билет на Яндекс.Афише, просто заполните форму возврата. Важно понимать, что окончательное решение о возврате всегда принимает организатор.
Как обезопасить свой билет от кражи? Злоумышленники смогут пройти в зал по вашему билету, если скопируют штрихкод. Поэтому до начала мероприятия не стоит показывать билет незнакомым или малознакомым людям или публиковать его фотографии в социальных сетях.Не стоит также оставлять распечатки с билетами в общественном месте — например, в копировальном центре; заснять штрихкод на камеру мобильного телефона — дело пары секунд.
Обменять электронный билет на концерт на бумажный
Электронный билет гораздо проще вернуть – не нужно никуда ехать, достаточно послать запрос на e-mail или sms и ваши деньги будут возвращены без каких-либо потерь, представьте, насколько сложнее будет вернуть такой же бумажный билет; д) Электронный билет обладает преимуществами – любой такой купленный билет включает в себя бонусы или подарки от групп, часто эксклюзивные, более того, купив у нас электронный билет ХОТЯ БЫ РАЗ, покупатель автоматически становится претендентом на выигрыш билета на концерты будущих туров групп от SYN Promotion, на каждый тур разыгрывается как минимум 4 билета в различные города тура, ведь всегда приятно выиграть бесплатный билет на концерт любимой группы; е) Электронный билет может быть даже использован (с учетом разницы стоимостей), в случае отмены или переноса концерта на любом другом концерте SYN Promotion, в том числе и других групп, в любом (!) городе.
Об электронном билете
Электронный билет, высланный на адрес электронной почты, указанный при оформлении, заказа представлен в формате PDF (для просмотра и печати потребуется программа Adobe Reader, так как аналоги могут искажать при выводе на печать штрих-код) и должен содержать информацию о Вашем заказе: — дату, время и место проведения мероприятия, — наименование мероприятия, — наименование и основные реквизиты организатора, — стоимость/ категорию приобретенного места, — Ф.И.О. владельца билета, — штрих-код для прохождения контроля. Внимание! В случае отсутствия какого-либо реквизита, билет является недействительным.
В случае отсутствия на билете указанной информации зрителю подлежит незамедлительно обратиться оператору Call-центра ООО «Городские Зрелищные Кассы» по номеру телефона, указанному на сайте.
Правила заказа билетов
Возможна и покупка билетов на разные концерты на одного человека. Могу ли я передать свой купленный электронный билет другому человеку?Да, можете, для этого нужно переоформить купленный электронный билет на другое имя, отослав нам заявку на тот же электронный адрес, куда был отослан заказ билета или позвонив на номер телефона, указанный в ответном письме от нас на Ваш заказ.
Внимание
Могу ли я купить билет на имя другого человека и как подарить билет, если он не бумажный?Да, можно заказать билет на другого человека, также возможна отсылка нами информации в виде «подарочного сообщения» с кодом билета человеку, которому вы хотите подарить билет, после его оплаты. Однако, учтите, что если билет нужно будет сдать, сделать это сможет только тот, на кого оформлен билет.
Самое интересноев ближайшеевремя
Вас! Настоящий документ является такой же ценностью, как и наличные деньги. Хранение электронного билета, недопущение его копирования и/или иного воспроизведение является обязанностью Клиента.
ЗУ не несет ответственности за сохранность Ваших электронных билетов. ЗУ не несет ответственности за билеты, приобретенные у третьих лиц, в том числе приобретенные «с рук», в интернет-магазинах и т.п.
3. Оплата ЭБ Оплата ЭБ осуществляется платежной банковской картой. При оплате заказа банковской картой (включая ввод номера карты), обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей ASSIST, прошедшей международную сертификацию, при этом, ASSIST гарантирует, что конфиденциальные данные клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не передаются их обработка полностью защищена и никто, не может получить персональные и банковские данные клиента.
Электронный билет
Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы ASSIST используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (128 bit), выдан компанией Thawte — признанным центром выдачи цифровых сертификатов. Комиссия за проведение платежа включена в итоговую сумму заказанных билетов. 4.
Порядок прохождения контроля с ЭБ При проходе на мероприятие Клиент обязан при себе иметь: распечатанный бланк ЭБ (на каждое место). При посещении мероприятия все Клиенты с ЭБ, проходят каждый по своему билету.
(п. 1 Правил). 5. Меры безопасности. Клиент обязан бережно относиться к ЭБ и не допускать его копирования и деформирования. Учитывая, что с момента получения ЭБ, хранение электронного билета, недопущение его копирования и/или иного воспроизведение является ОБЯЗАННОСТЬЮ Клиента, ЗУ не несет ответственности за наличие двойных билетов.
Обменять электронный билет на концерт на бумажный
По желанию клиента электронный билет можно обменять на билет на бумажном носителе — бланке. Обмен можно осуществить только в офисе компании при предъявлении документа, удостоверяющего личность и/или карты, которой был оплачен заказ.
ВНИМАНИЕ!!! Если Вы покупаете не электронный билет, то забрать свой заказ можно ТОЛЬКО в кассе по адресу: ст.м. «Невский проспект-1» (выход на Михайловскую улицу, вестибюль станции) при предъявлении документа, удостоверяющего личность, номера заказа и карты, которой оплачен заказ (не ранее, чем через 2 рабочих дня после успешной оплаты). ДОСТАВКА ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ: В случае оформления Доставки по Санкт-Петербургу — курьер свяжется с Вами в течение 1-3 рабочих дней с момента оформления заказа.
Обращаем Ваше внимание, что доставка по Санкт-Петербургу осуществляется в будние дни с 11 до 19 часов и ТОЛЬКО в пределах 1км от конечных станций метро.
Почему можно доверять электронному билету и где гарантия, что меня не обманут?То, что этот билет нельзя ощутить физически, не означает, что его нет, он оплачен, он зафиксирован, и он учтён. Покупка электронного билета на концерты групп SYN Promotion у нас – это покупка билета у ПЕРВОИСТОЧНИКА, более «гарантированной» гарантии просто нет, люди, покупавшие у нас электронный билет, НИ РАЗУ не предъявили ни одной претензии, никогда не было проблем и с возвратом электронного билета, почти все, кто хоть раз оценил преимущества такого билета, купив его у нас, теперь стараются пользоваться именно таким видом билета, и это говорит само за себя! Электронный билет нельзя подделать, он обладает системой защиты кодом и информационной привязкой к данным покупателя.
Если же вы только задумались о походе на концерт или спектакль, нельзя покупать электронные билеты с рук, какой привлекательной ни показалась бы цена. Мошенники могут продать вам билет с поддельным либо скопированным штрихкодом — или настоящий билет, на который был оформлен возврат.
В любом из этих случаев вы вряд ли сможете пройти в зал и просто выбросите деньги на ветер. Что делать, если я пришёл на концерт, а мой билет не читается? Самое главное — сохранять спокойствие.
Для начала узнайте причину, по которой вас не пускают в зал. Возможно, сканер не может считать код из-за того, что распечатка с электронным билетом помялась. Или, может быть, у контролёра дрогнула рука и он по ошибке просканировал код дважды. Если проблему решить на месте не удаётся, позвоните в службу поддержки сервиса, где вы купили билет. Поддержка Яндекс.Афиши работает круглосуточно, её телефон — 8-800-555-51-76.
Обменять электронный билет на концерт на бумажный redkassa
Правила применения электронных билетов, приобретенных на сайте www.bkz.ru 1. Электронный билет (далее — ЭБ) Электронный билет (далее — ЭБ) представляет собой электронный документ (цифровую запись в базе данных), удостоверяющий заключение между Клиентом и Зрелищным учреждением (далее – ЗУ) договора, дающего право Клиенту на посещение зрелищного мероприятия. ЭБ содержит информацию о дате, времени и месте проведения мероприятия, названии мероприятия, стоимость/категорию/характеристику приобретенного места. Материальным носителем ЭБ является бланк ЭБ, который распечатывается Клиентом. В одном заказе на приобретение ЭБ можно оформить не более чем 6 мест, при этом бланк ЭБ распечатывается на КАЖДОЕ МЕСТО. Клиент вправе обменять ЭБ на соответствующий ему билет, сформированный в ЗУ на бланке строгой отчетности (п.7 настоящих Правил).
law-uradres.ru
Все билеты на концерты, спектакли в вашем городе
GetShow.ru - бесплатный сервис по поиску билетов на концерты, театральные спектакли и иные культурно-развлекательные мероприятия Москвы, Санкт-Петербурга и других городов.
Мы не продаем билеты, мы выполняем быстрый и эффективный поиск по огромному количеству сайтов. Мы легко находим, где можно купить билеты. Цель нашего сайта - собрать и показать на удобной схеме зала все доступные к продаже билеты.
Что мы умеем
Почти со скоростью света находим на сайтах билетных агентств доступные для продажи билеты и отображаем результат на удобной схеме зала с простым интерфейсом!
- Время поиска билетов занимает не более минуты
- Мы видим самый большой список ожидаемых мероприятий
- Показываем только доступные к продаже билеты
- Выполняем оценку качества мест по расположению в зале
Как это работает
В режиме реального времени с крупнейших российских сайтов специальными роботами собираются предложения о предстоящих мероприятиях. Затем собранные данные обрабатываются и размещается на удобной схеме зала. Вам остается только выбрать нужные места. После этого вы будете направлены на страницу билетного агентства для оформления заказа. Подробнее...
Кто продает билеты
Продажу билетов выполняют заслужившие доверие среди покупателей билетные агентства. У них вы сможете купить электронный билет, заказать доставку курьером или самостоятельно приобрести в ближайшей кассе или офисе продаж.
Разные театральные агентства - разные места
В зависимости от выданной квоты агентство может продавать билеты только на определенные места в зале, другое агентство на совершенно другие и т.д. В итоге у каждого агентства к продаже доступны только свои места, которые не пересекаются с другими. С помощью нашего сайта Вы легко это увидите.
Где лучшие места в зрительном зале
Выбрать лучшие места на концерт, театральную постановку, мюзикл или оперу не зная заранее зала не так просто, поскольку залы могут достаточно сильно различаться. Но некоторые общие правила сформулировать все-таки можно. Для начала надо представлять схему зала. В зале различают несколько зон, которые четко отделены друг от друга. Максимальное количество зон в самом большом театре пять: партер, амфитеатр, бельэтаж, балкон и ложа. Подробнее...
Что такое электронный билет?
Любой билет – это документ, подтверждающий ваше право на некоторое действие (посещение кинотеатра, полет на самолете и проч.). Мы привыкли, что этот документ отпечатан на бумаге. Электронный билет (e-ticket) – это тот же документ, но не бумажный, а в виде кода, назвав или показав который вы можете пройти в то место, в которое купили билет. Подробнее...
getshow.ru
