Мошеннические схемы на аукционах и публичных торгах на ЭТП. Единственной в россии виртуальной биржей допускающей к торгам всех желающих
Электронная торговля
Под электронным магазином понимается специализированный web-сайт, предлагающий в режиме онлайн приобрести имеющиеся товары. При совершении покупки потребитель должен пройти следующие ступени:
· поиск информации о товаре;
· оценка товара до покупки;
· намерение осуществить покупку и совершение покупки;
· оценка товара после покупки.
Поиск информации о товаре осуществляется с использованием поисковых машин и каталогов. При этом следует учитывать имидж электронного магазина, рекомендации друзей, положительные отзывы покупателей.
На второй ступени происходит формирование психологического настроя потребителя в отношении товара, который оказывает решающее влияние на окончательное решение. При этом решение формируется на основе факторов: известность торговой марки (ТМ), репутация фирмы-изготовителя, наличие гарантии, упаковка, цена.
На третьей ступени у потребителя вырабатывается мотивация к приобретению товара, намерение осуществить покупку и совершение покупки.
На четвертой ступени потребитель всесторонне оценивает товар и приходит к выводу, удовлетворен он или нет. Удовлетворенный покупатель сообщает об этом трем коллегам, а неудовлетворенный – десяти.
Оплата покупки может быть осуществлена с использованием пластиковых карт. В России в основном используются банковский перевод, оплата почтового отправления, высланного наложенным платежом, и предоплата с использованием платежных систем.
Самым простым способом организации торговли с помощью Интернета является организация электронной витрины – специального web-сайта, на котором определена информация о товаре. Функции автоматического оформления покупки и электронных платежей отсутствуют. Покупатель по электронной почте заказывает товар, звонит по телефону или является лично.
Другой способ прямой продажи – торговые площадки - это web- сайт, которому присущи черты как электронной витрины, так и полнофункционального электронного магазина. Такой подход требует использования технологий CGI, SSI и Java. В результате перед подтверждением заказа у пользователя есть возможность «отредактировать» содержимое «корзины». Далее он указывает регион проживания и выбирает форму оплаты. Таким образом, автоматизируется только подсчет стоимости заказа, все остальные функции выполняются вручную.
Полнофункциональные электронные магазины оснащены специализированными программными комплексами, полностью обслуживающими технологический процесс электронной торговли. В России используется система «1С: Интернет-магазин» , которая интегрируется с программными комплексами «1С: Бухгалтерия», «1С: Склад» и «1С: Предприятие».
Создание электронного магазина – дорогостоящий проект, поэтому в настоящее время ряд сервисных служб предлагают электронные магазины в аренду.
Торговые ряды – специализированные порталы, размещающие на своем дисковом пространстве электронные магазины других организаций. В среднем аренда не превышает 300 долл. в месяц.
Биржа – это специализированная организация, призванная обеспечить контролируемое проведение сделок по различным финансовым активам: денежным средствам, контрактам, товарам или ценным бумагам. Основное назначение биржи: организовать анонимность заключения сделки и гарантировать эту сделку.
Единственной в России виртуальной биржей , допускающей к торгам всех желающих, является Русская биржа INDX . Биржа является полностью автоматизированной, официально действующей, осуществляющей торги обеспеченными различными активами обязательствами по возврату денег или поставке товаров. Самым распространенным товаром являются венчуры (вложение капитала с высоким риском, но и с высокой потенциальной прибыльностью). Для всех взаиморасчетов внутри биржи INDX принята система Web Money Transfer.
К другой категории организаций, готовых предоставить частным лицам возможность участвовать в биржевых торгах, относятся серверы фирм, специализирующихся на предоставлении доступа к уже существующим рынкам, например, FOREX – международный межбанковский рынок валюты, ежедневный оборот которой – один триллион долларов. Рынок FOREX состоит из валютной биржи, где осуществляются торги валютными контрактами, и «финансовой машины»– валютного рынка наличности. Вход в FOREX возможен после аккредитации брокера в дилерском центре FOREX и установки специального программного обеспечения.
Электронная система Bet Market позволяет делать ставки и выигрывать на прогнозах рыночного поведения различных финансовых инструментов. Например, если после проведенного анализа вы уверены, что на будущей неделе индекс Dow Jonesупадет на три пункта, то можно, зарегистрировавшись в базе данных электронной букмейкерской конторы Bet Market, сделать соответствующую ставку. Если ваши предположения окажутся верными – получите выигрыш.
Выводы
1. Современные компьютерные и сетевые технологии находят все большее применение в маркетинге.
2. Специализированные программные продукты могут успешно применяться маркетологом на всех этапах подготовки и реализации программы маркетинга.
3. Использование сетевых технологий, и в первую очередь возможностей глобальной сети Internet, позволяет развивать и дополнять известные маркетинговые подходы.
4. Электронная почта, списки рассылки, телеконференции упрощают общение с потребителями, поставщиками, представителями контактной аудитории, а также значительно повышают эффективность этого общения.
5. Web-сервер является одним из самых современных средств Internet, которое может успешно использоваться при реализации маркетинговых программ. Он может работать как непрерывно действующая витрина или рекламный стенд компании, как средство для проведения маркетинговых исследований, как «электронный магазин».
6. Технологии Internet активно используются при создании сетей Intranet и Extranet, позволяющих развивать внутрифирменные коммуникации и улучшать взаимодействие с поставщиками и потребителями.
7. Развитие современных компьютерных и сетевых технологий, решение ряда имеющихся в настоящее время технических, организационных и юридических проблем поднимет на новый качественный уровень работу сети Internet и потребует разработки новых концепций маркетинга в Internet, новых маркетинговых подходов.
Контрольные вопросы.
1. Что представляет собой баннер?
2. Какие коэффициенты используются для оценки эффективности рекламных кампаний?
3. За счет чего может быть получена прямая прибыль на рынке электронной коммерции?
4. Каким образом повышают мотивацию посетителей web-сайта при активном методе организации маркетинговых исследований?
5. Какими преимуществами обладает электронный эквивалент денег?
6. Почему в России механизм оплаты сделок через Интернет с использованием банковских карт развит очень слабо?
7. Какими способами оплаты покупки в электронном магазине пользуются в России?
Глава 6.
studlib.info
Маркетинг
Ниже представлен список вопросов по предмету Маркетинг МФПУ/МФПА "Синергия"
… структуры наиболее эффективны при решении каких-либо задач прое...
Аналитическая функция маркетинга заключается …
Банеры делятся на …
В процессе сегментации используется …
Вспомогательное средство для повышения популярности и посещаемост...
Высокая фондоотдача относится к ключевым факторам успеха отрасли,...
Графические баннеры подразделяются на …
Единственной в России виртуальной биржей, допускающей к торгам вс...
Из концепции … следует, что потребители могут быть благожелательн...
К движущим силам, вызывающим изменения в отрасли, …
К движущим силам, вызывающим изменения в отрасли, относятся …
К ключевым факторам успеха отрасли относят …
Маркетинг сформировался как наука …
Маркетинговые исследования, по определению Американской ассоциаци...
Массовая или адресная рассылка не заказанных получателем сообщени...
Методы, с помощью которых владельцы веб-сайта могут получить ту и...
На рисунке изображена … маркетинга
Неверно, что … относится к основным функциям маркетинга на предпр...
Неверно, что служба маркетинга на предприятии может иметь структу...
Обеспечение ценовой политики заключается …
Одной из самых распространенных структур управления маркетингом я...
Основные направления отраслевого анализа включают: …
Основными типами организации службы маркетинга являются … службы
По роли факторов в создании конкурентного преимущества выделяют т...
По степени специализации фактора выделяют такие факторы конкурент...
Под конъюнктурой рынка понимается …
Под маркетингом традиционно понимается …
Процесс решения организационных вопросов осуществления маркетинго...
Процесс формирования … должен опираться на принципы системного по...
Размещение веб-страниц на арендованном дисковом пространстве како...
Роль маркетинговых служб в решении задач развития предприятия зак...
Сделка – это …
Совокупность сил и факторов, оказывающих влияние на маркетинговую...
Содержащее анимацию рекламное изображение фиксированного размера,...
Специализированный веб-сайт, предлагающий в режиме он-лайн приобр...
Структурное подразделение организации, осуществляющее маркетингов...
Сущность маркетинга в наибольшей степени проявляется в высказыван...
Тип организации службы маркетинга, который оправдывает себя в тех...
Эксперимент – это …
Электронная система, которая позволяет делать ставки и выигрывать...
sinetest25.ru
Электронная торговля
Под электронным магазиномпонимается специализированный web-сайт, предлагающий в режиме онлайн приобрести имеющиеся товары. При совершении покупки потребитель должен пройти следующие ступени:
· поиск информации о товаре;
· оценка товара до покупки;
· намерение осуществить покупку и совершение покупки;
· оценка товара после покупки.
Поиск информации о товаре осуществляется с использованием поисковых машин и каталогов. При этом следует учитывать имидж электронного магазина, рекомендации друзей, положительные отзывы покупателей.
На второй ступени происходит формирование психологического настроя потребителя в отношении товара, который оказывает решающее влияние на окончательное решение. При этом решение формируется на основе факторов: известность торговой марки (ТМ), репутация фирмы-изготовителя, наличие гарантии, упаковка, цена.
На третьей ступени у потребителя вырабатывается мотивация к приобретению товара, намерение осуществить покупку и совершение покупки.
На четвертой ступени потребитель всесторонне оценивает товар и приходит к выводу, удовлетворен он или нет. Удовлетворенный покупатель сообщает об этом трем коллегам, а неудовлетворенный – десяти.
Оплата покупки может быть осуществлена с использованием пластиковых карт. В России в основном используются банковский перевод, оплата почтового отправления, высланного наложенным платежом, и предоплата с использованием платежных систем.
Самым простым способом организации торговли с помощью Интернета является организация электронной витрины– специального web-сайта, на котором определена информация о товаре. Функции автоматического оформления покупки и электронных платежей отсутствуют. Покупатель по электронной почте заказывает товар, звонит по телефону или является лично.
Другой способ прямой продажи – торговые площадки- это web- сайт, которому присущи черты как электронной витрины, так и полнофункционального электронного магазина. Такой подход требует использования технологий CGI, SSI и Java. В результате перед подтверждением заказа у пользователя есть возможность «отредактировать» содержимое «корзины». Далее он указывает регион проживания и выбирает форму оплаты. Таким образом, автоматизируется только подсчет стоимости заказа, все остальные функции выполняются вручную.
Полнофункциональные электронные магазины оснащены специализированными программными комплексами, полностью обслуживающими технологический процесс электронной торговли. В России используется система «1С: Интернет-магазин», которая интегрируется с программными комплексами «1С: Бухгалтерия», «1С: Склад» и «1С: Предприятие».
Создание электронного магазина – дорогостоящий проект, поэтому в настоящее время ряд сервисных служб предлагают электронные магазины в аренду.
Торговые ряды– специализированные порталы, размещающие на своем дисковом пространстве электронные магазины других организаций. В среднем аренда не превышает 300 долл. в месяц.
Биржа– это специализированная организация, призванная обеспечить контролируемое проведение сделок по различным финансовым активам: денежным средствам, контрактам, товарам или ценным бумагам. Основное назначение биржи: организовать анонимность заключения сделки и гарантировать эту сделку.
Единственной в России виртуальной биржей, допускающей к торгам всех желающих, является Русская биржа INDX. Биржа является полностью автоматизированной, официально действующей, осуществляющей торги обеспеченными различными активами обязательствами по возврату денег или поставке товаров. Самым распространенным товаром являются венчуры (вложение капитала с высоким риском, но и с высокой потенциальной прибыльностью). Для всех взаиморасчетов внутри биржи INDX принята система Web Money Transfer.
К другой категории организаций, готовых предоставить частным лицам возможность участвовать в биржевых торгах, относятся серверы фирм, специализирующихся на предоставлении доступа к уже существующим рынкам, например, FOREX– международный межбанковский рынок валюты, ежедневный оборот которой – один триллион долларов. Рынок FOREX состоит из валютной биржи, где осуществляются торги валютными контрактами, и «финансовой машины»– валютного рынка наличности. Вход в FOREX возможен после аккредитации брокера в дилерском центре FOREX и установки специального программного обеспечения.
Электронная система Bet Marketпозволяет делать ставки и выигрывать на прогнозах рыночного поведения различных финансовых инструментов. Например, если после проведенного анализа вы уверены, что на будущей неделе индекс Dow Jonesупадет на три пункта, то можно, зарегистрировавшись в базе данных электронной букмейкерской конторы Bet Market, сделать соответствующую ставку. Если ваши предположения окажутся верными – получите выигрыш.
Выводы
1. Современные компьютерные и сетевые технологии находят все большее применение в маркетинге.
2. Специализированные программные продукты могут успешно применяться маркетологом на всех этапах подготовки и реализации программы маркетинга.
3. Использование сетевых технологий, и в первую очередь возможностей глобальной сети Internet, позволяет развивать и дополнять известные маркетинговые подходы.
4. Электронная почта, списки рассылки, телеконференции упрощают общение с потребителями, поставщиками, представителями контактной аудитории, а также значительно повышают эффективность этого общения.
5. Web-сервер является одним из самых современных средств Internet, которое может успешно использоваться при реализации маркетинговых программ. Он может работать как непрерывно действующая витрина или рекламный стенд компании, как средство для проведения маркетинговых исследований, как «электронный магазин».
6. Технологии Internet активно используются при создании сетей Intranet и Extranet, позволяющих развивать внутрифирменные коммуникации и улучшать взаимодействие с поставщиками и потребителями.
7. Развитие современных компьютерных и сетевых технологий, решение ряда имеющихся в настоящее время технических, организационных и юридических проблем поднимет на новый качественный уровень работу сети Internet и потребует разработки новых концепций маркетинга в Internet, новых маркетинговых подходов.
Контрольные вопросы.
1. Что представляет собой баннер?
2. Какие коэффициенты используются для оценки эффективности рекламных кампаний?
3. За счет чего может быть получена прямая прибыль на рынке электронной коммерции?
4. Каким образом повышают мотивацию посетителей web-сайта при активном методе организации маркетинговых исследований?
5. Какими преимуществами обладает электронный эквивалент денег?
6. Почему в России механизм оплаты сделок через Интернет с использованием банковских карт развит очень слабо?
7. Какими способами оплаты покупки в электронном магазине пользуются в России?
Глава 6.
5rik.ru
Мошеннические схемы на аукционах и публичных торгах на ЭТП
Электронные торговые площадки достаточно хорошо защищены технически, стремятся обеспечить действительно высокий уровень безопасности. Однако мошенники нередко находят лазейки иного плана, воздействуя на человеческий фактор или вступая в сговор для реализации нечистых схем.Сначала определим круг участников мошеннических схемы: Интернет мошенники, рядовые участники торгов, организаторы торгов они же конкурсные управляющие (КУ), а так же сами торговые площадки – ЭТП. А теперь перейдем к описанию самих мошеннических схем.
Верификация и аудит
Были случаи, когда после нового года участникам площадки приходили письма, отправленные от имени администрации площадки, с уведомлением о внесении корректировок в условия сотрудничества. Там же содержалось требование о перечислении значительных сумм на указанные реквизиты для проведения верификации. Было обещано, что после процедуры верификации средства будут возвращены. К счастью, клиенты оказались не слишком легковерными, поэтому торопиться с переводами не стали, что и спасло их от убытков. Однако знать, что подобные случаи возможны, стоит каждому.
А вот в другом случае мошенники действовали накануне новогодних праздников, грозя отменой результатов торгов за год. Так же от лица торговых площадок участникам и заказчикам торгов пришли письма, что производится обязательный аудит. Для его проведения необходим возвратный платеж, причем в размере нескольких миллионов рублей. В случае если перечисление не будет произведено в трехдневный срок, будет произведено аннулирование всех госзакупок за год.
Бдительные клиенты сообщили о полученном письме в службу безопасности площадки, в срочном порядке были оповещены клиенты, а на сайте была размещена информация о мошенничестве, чтобы никто не пострадал. Даже если бы хоть несколько участников выполнили требования, то мошенники значительно обогатились бы. Психологический расчет мошенников был неплох: достижения за год утратить никто не хочет, перевод должны были выполнить накануне праздников, а после проверять судьбу платежа не каждый будет, да и времени это займет больше в связи с затянувшимися выходными.
Данные для рассылки могли быть получены с общероссийского сайта госзакупок, где информация о клиентах является публичной. Фишинг-атаки такого рода нередки, что требует от участников быть внимательнее.
Искусственные препятствия
На публичных торгах по банкротству встречается такая схема: если лот уже заранее подготовлен для определенного заказчика, то для остальных участников торгов создается максимально сложные условия, например: заявки на участия не принимаются под любыми предлогами, а если и принимаются, то ценовые заявки нежелательных участников «тормозят» разными способами.
Так же с вводом новых условий определения победителя торгов после 22 июня, когда организатор торгов самостоятельно выбирает критерии определения победителя торгов посредством публичного предложения (по «старому» — кто первый подал заявку или по «новому» — кто больше предложил цену), выиграть подобные торги стороннему участнику будет все сложнее.
Как же выявить эту мошенническую схему? Можно взять статистику и сравнить регион покупателей и продавца, если победителем становится каждый раз кто-то из того же региона, что и сам КУ, то это первый неблагоприятный признак. Так же можно посмотреть отзывы о данном КУ в Интернете.
Виртуальное ухудшение качества лота
Чтобы отбить желание у других участников купить конкретный лот, характеристики и качество лота в описании искусственно ухудшают. Оборудование некомплект, машина без коробки передач, недвижимость требует ремонта и пр. Цель та же, — продать лот заказчику.
Раскусить такие схемы можно только реально оценив имущество, например, послать знакомых или наемников осмотреть продаваемый лот. Опять же можно посмотреть отзывы о данном конкурсном управляющем в Интернете.
Но надо ли этим заниматься, если Вас уже пытаются обмануть в самом начале, как говорит мой коллега: здесь уже медицина бессильна.
Виртуальное улучшение качества лота
В отличие от предыдущего метода, где ухудшение характеристик лота, нужно чтобы продать лот своему клиенту, этот подход его противоположность. В этом варианте, чтобы продать лот по выгодной цене его качество искусственно завышают.
Здесь так же можно или оценивать имущество с выездом на местность или смотреть отзывы о КУ в Интернете, а так же и то и другое.
Тарабарщина
Еще один примитивный, но эффективный способ избавиться от нежелательных покупателей имущества, — это писать текст объявления в форме тарабарщины, чтобы никто не понял, что продается.
Естественное ухудшение качества лота
Кроме рукотворных изменений качества лота могут быть естественные процессы: старение, воровство и пр. Например, недвижимость до момента приобретения может разрушиться или ее могут разобрать по кирпичам (несколько преувеличено), а у движимого имущества снять ценные комплектующие. В данном варианте без выезда и оценки имущества не обойтись.
Таран
Порой старая схема под названием «таран» мешает проведению нормальных аукционных торгов. Здесь налицо сговор как минимум трех организаций. Все они выходят на аукцион, только у двоих вторая часть заявки имеет некоторые несоответствия (о которых они прекрасно осведомлены). Вначале одна компания делает минимальную ставку на понижение. А затем две другие стремительно начинают ронять цену, используя максимальный шаг. Другим участникам торговаться в таких условиях просто нет смысла – рентабельность уходит практически в ноль. Порой на первых порах остальных участников даже программно блокируют, чтобы не допустить появления новых ставок. Если же кто-то и успел внести свое предложение, то уже почти перед самым закрытием торгов первая компания делает выгодную ей ставку таким образом, чтобы оказаться на третьем месте, но с максимальной ценой. Ей не страшен большой разрыв с двумя лидерами – она прекрасно знает, что их дисквалифицируют.
Ситуация неприятная, сговор доказать и наказать достаточно сложно. Участники, который крайне заинтересованы в выигрыше данного лота, могут попробовать в последний момент перебить ставку.
Госзаказчики как участники мошенничества
Порой нормальной конкуренции мешают сами госзаказчики. И используют они простой прием – установку нереальных сроков. В свое время за размещение заказа на создание соцсети за 16 дней с бюджетом в 55 млн. руб. лишился поста в Минздраве глава департамента информатизации. А еще один нереальный заказ касался создания фильма о байкальской нерпе за месяц, причем с кадрами рождения малышей, хотя в указанный период снять подобное было просто невозможно. Нереальность сроков говорит о том, что взяться за работу могли только те участники, которые проделали уже большую ее часть. Сговор здесь налицо, и госзаказ только формально участвует в аукционе, так как предназначен конкретному исполнителю.
Снизить число конкурентов порой пытаются и другими способами. К примеру, проставляя неверно класс закупки. Госзаказ на офисную технику проводят под видом поставки бытовой, и уже ряд возможных участников просто не обратят на данный аукцион внимание. Или же в объявлении намеренно допускают ошибки, пишут некоторые буквы латиницей, ставят пробелы или подчеркивания, чтобы по поиску просто не удалось обнаружить данную возможность.
Также отдать госзаказ конкретному исполнителю помогает детализация требований сверх меры. Прописываются такие требования к потенциальному исполнителю, что под них никто другой не подойдет. Или же сам контракт имеет особые условия, невыполнимые никем другим.
Сбор средств
На аукционах и публичных торгах по банкротству практикуют такой способ мошенничества: собрать задатки с участников торгов, а потом пропасть. Выставляемый на продажу лот либо не существует, либо его прячут от победителей. Как правило, чтобы привлечь как можно больше желающих купить, это имущество, во-первых, продается по крайне низкой цене, а во-вторых, усиленно рекламируется. Например, могут подавать несколько объявлений о продаже. Как не попасться на эту удочку при торгах на ЭТП? Первое, обратить внимание на цену, если она на 60-90% ниже рыночной, то уже стоит задуматься. Второе, перед публичным предложением должен проходить открытый аукцион, если его не было, то опять стоит серьезно задуматься. Третье, сделать выборку лотов из данной категории и проверить их на предмет совпадений и рекламы. Если есть похожие лоту разных КУ, но площадка одна, а так же, если лот усиленно рекламируется – все это не благонадежные признаки.
Сомнительная гарантия получения заказа через третьих лиц
Не стоит пользоваться сервисом гарантированного получения заказа. Некоторые компании предлагают стопроцентно выиграть аукцион вместо реального исполнителя за определенное вознаграждение. И участники-новички порой еще покупаются на такие возможности, рассчитывая воспользоваться услугами более опытной в торгах компании. На деле они действительно могут выиграть, и даже могут отдать такой госконтракт желающим, но если цена его окажется невелика. Если же они выиграют по значительной цене, то порой просто передают его другим исполнителям, получив дополнительную прибыль от них.
Это далеко не все схемы мошенников, есть и другие, но, думаю их пока достаточно.
Выводы
Резюмирую все вышеизложенное. Перед покупкой лота на электронных торгах надо тщательно проверять качество имущества, надо проверять репутацию конкурсного управляющего и репутацию самой торговой площадки, не вестись на дешевые цены и рекламу.
Терять бдительность не стоит никогда. Если есть какие-то сомнения, то стоит перепроверить информацию до принятия решения и конкретных действий или вообще отказаться от покупки лота.
В качестве помощника для поиска и анализа банкротного имущества на популярных ЭТП можете воспользоваться сервисом – Банкротный шпион
Риски при участии в торгах имуществом существуют и достаточно приличные. Эксперты оценивают процент мошеннических схем на электронных торгах имуществом примерно в 15-20%.
Несмотря на существенные риски, потенциальная доходность от купли и продажи имущества должников перевешивает их и делает это направление деятельности весьма привлекательным для предпринимателей и коммерсантов.
smart-lab.ru
Электронная торговля
Маркетинг 
Электронная торговля
просмотров - 334
Под электронным магазиномпринято понимать специализированный web-сайт, предлагающий в режиме онлайн приобрести имеющиеся товары. При совершении покупки потребитель должен пройти следующие ступени:
· поиск информации о товаре;
· оценка товара до покупки;
· намерение осуществить покупку и совершение покупки;
· оценка товара после покупки.
Поиск информации о товаре осуществляется с использованием поисковых машин и каталогов. При этом следует учитывать имидж электронного магазина, рекомендации друзей, положительные отзывы покупателей.
На второй ступени происходит формирование психологического настроя потребителя в отношении товара, который оказывает решающее влияние на окончательное решение. При этом решение формируется на основе факторов: известность торговой марки (ТМ), репутация фирмы-изготовителя, наличие гарантии, упаковка, цена.
На третьей ступени у потребителя вырабатывается мотивация к приобретению товара, намерение осуществить покупку и совершение покупки.
На четвертой ступени потребитель всесторонне оценивает товар и приходит к выводу, удовлетворен он или нет. Удовлетворенный покупатель сообщает об этом трем коллегам, а неудовлетворенный – десяти.
Оплата покупки может быть осуществлена с использованием пластиковых карт. В России в основном используются банковский перевод, оплата почтового отправления, высланного наложенным платежом, и предоплата с использованием платежных систем.
Самым простым способом организации торговли с помощью Интернета является организация электронной витрины– специального web-сайта͵ на котором определена информация о товаре. Функции автоматического оформления покупки и электронных платежей отсутствуют. Покупатель по электронной почте заказывает товар, звонит по телефону или является лично.
Другой способ прямой продажи – торговые площадки- это web- сайт, которому присущи черты как электронной витрины, так и полнофункционального электронного магазина. Такой подход требует использования технологий CGI, SSI и Java. В результате перед подтверждением заказа у пользователя есть возможность «отредактировать» содержимое «корзины». Далее он указывает регион проживания и выбирает форму оплаты. Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, автоматизируется только подсчет стоимости заказа, все остальные функции выполняются вручную.
Полнофункциональные электронные магазины оснащены специализированными программными комплексами, полностью обслуживающими технологический процесс электронной торговли. В России используется система «1С: Интернет-магазин», которая интегрируется с программными комплексами «1С: Бухгалтерия», «1С: Склад» и «1С: Предприятие».
Создание электронного магазина – дорогостоящий проект, в связи с этим в настоящее время ряд сервисных служб предлагают электронные магазины в аренду.
Торговые ряды– специализированные порталы, размещающие на своем дисковом пространстве электронные магазины других организаций. В среднем аренда не превышает 300 долл. в месяц.
Биржа- ϶ᴛᴏ специализированная организация, призванная обеспечить контролируемое проведение сделок по различным финансовым активам: денежным средствам, контрактам, товарам или ценным бумагам. Основное назначение биржи: организовать анонимность заключения сделки и гарантировать эту сделку.
Единственной в России виртуальной биржей, допускающей к торгам всех желающих, является Русская биржа INDX. Биржа является полностью автоматизированной, официально действующей, осуществляющей торги обеспеченными различными активами обязательствами по возврату денег или поставке товаров. Самым распространенным товаром являются венчуры (вложение капитала с высоким риском, но и с высокой потенциальной прибыльностью). Для всех взаиморасчетов внутри биржи INDX принята система Web Money Transfer.
К другой категории организаций, готовых предоставить частным лицам возможность участвовать в биржевых торгах, относятся серверы фирм, специализирующихся на предоставлении доступа к уже существующим рынкам, к примеру, FOREX– международный межбанковский рынок валюты, ежедневный оборот которой – один триллион долларов. Рынок FOREX состоит из валютной биржи, где реализуются торги валютными контрактами, и «финансовой машины»– валютного рынка наличности. Вход в FOREX возможен после аккредитации брокера в дилерском центре FOREX и установки специального программного обеспечения.
Электронная система Bet Marketпозволяет делать ставки и выигрывать на прогнозах рыночного поведения различных финансовых инструментов. К примеру, если после проведенного анализа вы уверены, что на будущей неделе индекс Dow Jonesупадет на три пункта͵ то можно, зарегистрировавшись в базе данных электронной букмейкерской конторы Bet Market, сделать соответствующую ставку. В случае если ваши предположения окажутся верными – получите выигрыш.
Выводы
1. Современные компьютерные и сетевые технологии находят все большее применение в маркетинге.
2. Специализированные программные продукты могут успешно применяться маркетологом на всех этапах подготовки и реализации программы маркетинга.
3. Использование сетевых технологий, и в первую очередь возможностей глобальной сети Internet, позволяет развивать и дополнять известные маркетинговые подходы.
4. Электронная почта͵ списки рассылки, телеконференции упрощают общение с потребителями, поставщиками, представителями контактной аудитории, а также значительно повышают эффективность этого общения.
5. Web-сервер является одним из самых современных средств Internet, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ может успешно использоваться при реализации маркетинговых программ. Он может работать как непрерывно действующая витрина или рекламный стенд компании, как средство для проведения маркетинговых исследований, как «электронный магазин».
6. Технологии Internet активно используются при создании сетей Intranet и Extranet, позволяющих развивать внутрифирменные коммуникации и улучшать взаимодействие с поставщиками и потребителями.
7. Развитие современных компьютерных и сетевых технологий, решение ряда имеющихся в настоящее время технических, организационных и юридических проблем поднимет на новый качественный уровень работу сети Internet и потребует разработки новых концепций маркетинга в Internet, новых маркетинговых подходов.
Контрольные вопросы.
1. Что представляет собой баннер?
2. Какие коэффициенты используются для оценки эффективности рекламных кампаний?
3. За счет чего может быть получена прямая прибыль на рынке электронной коммерции?
4. Каким образом повышают мотивацию посетителей web-сайта при активном методе организации маркетинговых исследований?
5. Какими преимуществами обладает электронный эквивалент денег?
6. Почему в России механизм оплаты сделок через Интернет с использованием банковских карт развит очень слабо?
7. Какими способами оплаты покупки в электронном магазине пользуются в России?
Глава 6.
Читайте также
Развитие ИНТЕРНЕТ во всем мире открыло ряд новых направлений бизнеса: предоставление услуг ИНТЕРНЕТ, электронная торговля, электронная почта, IP – телефония и т.д. На подходе сфера сетевых развлечений и виртуальной реальности. Банки давно использовали специализированные... [читать подробенее]
Под электронным магазиномпонимается специализированный web-сайт, предлагающий в режиме онлайн приобрести имеющиеся товары. При совершении покупки потребитель должен пройти следующие ступени: · поиск информации о товаре; · оценка товара до покупки; · намерение... [читать подробенее]
Под электронным магазиномпонимается специализированный web-сайт, предлагающий в режиме онлайн приобрести имеющиеся товары. При совершении покупки потребитель должен пройти следующие ступени: · поиск информации о товаре; · оценка товара до покупки; · намерение... [читать подробенее]
Электронная торговля с помощью сети Интернет позволяет осуществлять прямой сбыт и персональные продажи. По некоторым оценкам, в 2002 г. общий объем продаж в мировой сети Интернет составил около 1350 млрд. долл., в то время как в 1997 г. он равнялся только 8 млрд. долл. Компания... [читать подробенее]
Телевизионный маркетинг немедленного отклика Телемаркетинг Продажа по каталогу Продажа по каталогу.Метод прямого маркетинга с использованием каталогов товаров, рассылаемых покупателям по почте либо продающихся в магазинах. Магазины розничной... [читать подробенее]
Телевизионный маркетинг немедленного отклика Телемаркетинг Продажа по каталогу Продажа по каталогу.Метод прямого маркетинга с использованием каталогов товаров, рассылаемых покупателям по почте либо продающихся в магазинах. Магазины розничной... [читать подробенее]
В результате стремительного развития современных средств коммуникаций все большее распространение получает электронная торговля, представляющая собой интерактивный канал сбыта товаров. Под электронной торговлейпонимается выполнение полного замкнутого цикла... [читать подробенее]
В результате стремительного развития современных средств коммуникаций все большее распространение получает электронная торговля, представляющая собой интерактивный канал сбыта товаров. Под электронной торговлейпонимается выполнение полного замкнутого цикла... [читать подробенее]
В результате стремительного развития современных средств коммуникаций все большее распространение получает электронная торговля, представляющая собой интерактивный канал сбыта товаров. Под электронной торговлейпонимается выполнение полного замкнутого цикла... [читать подробенее]
В результате стремительного развития современных средств коммуникаций все большее распространение получает электронная торговля, представляющая собой интерактивный канал сбыта товаров. Под электронной торговлейпонимается выполнение полного замкнутого цикла... [читать подробенее]
oplib.ru
Электронная торговля
Под электронным магазином понимается специализированный web-сайт, предлагающий в режиме онлайн приобрести имеющиеся товары. При совершении покупки потребитель должен пройти следующие ступени:
· поиск информации о товаре;
· оценка товара до покупки;
· намерение осуществить покупку и совершение покупки;
· оценка товара после покупки.
Поиск информации о товаре осуществляется с использованием поисковых машин и каталогов. При этом следует учитывать имидж электронного магазина, рекомендации друзей, положительные отзывы покупателей.
На второй ступени происходит формирование психологического настроя потребителя в отношении товара, который оказывает решающее влияние на окончательное решение. При этом решение формируется на основе факторов: известность ТМ, репутация фирмы изготовителя, наличие гарантии, упаковка, цена.
На третьей ступени у потребителя вырабатывается мотивация к приобретению товара, намерение осуществить покупку и совершение покупки.
На четвертой ступени потребитель всесторонне оценивает товар и приходит к выводу, удовлетворен он или нет. Удовлетворенный покупатель сообщает об этом трем коллегам, а неудовлетворенный – десяти.
Оплата покупки может быть осуществлена с использованием пластиковых карт. В России в основном используется банковский перевод, оплата почтового отправления, высланного наложенным платежом и предоплата с использованием платежных систем.
Самым простым способом организации торговли с помощью Инетернета является организация электронной витрины–специального web-сайта, на котором определена информация о товаре. Функции автоматического оформления покупки и электронных платежей отсутствуют. Покупатель по электронной почте заказывает товар, звонит по телефону или является лично.
Другой способ прямой продажи – торговые площадки - это web-сайт, которому присущи черты, как электронной витрины, так и полнофункционального электронного магазина. Такой подход требует использование технологий CGI, SSI и Java. В результате перед подтверждением заказа у пользователя есть возможность «отредактировать» содержимое «корзины». Далее он указывает регион проживания и выбирает форму оплаты. Таким образом, автоматизируется только подсчет стоимости заказа, все остальные функции выполняются вручную.
Полнофункциональные электронные магазины оснащены специализированными программными комплексами, полностью обслуживающими технологический процесс электронной торговли. В России используется система «1С: Интернет магазин», которая интегрируется с программными комплексами «1С: Бухгалтерия», «1С: Склад» и «1С: Предприятие».
Создание электронного магазина – дорогостоящий проект, поэтому в настоящее время ряд сервисных служб предлагают электронные магазины в аренду.
Торговые ряды – специализированные порталы, размещающие на своем дисковом пространстве электронные магазины других организаций. В среднем аренда не превышает $300 в месяц.
Биржа – это специализированная организация, призванная обеспечить контролируемое проведение сделок по различным финансовым активам: денежным средствам, контрактам, товарам или ценным бумагам. Основное назначение биржи: организовать анонимность заключения сделки и гарантировать эту сделку.
Единственной в Россиивиртуальной биржей, допускающей к торгам всех желающих, является Русская биржа INDX. Биржа является полностью автоматизированной, официально действующей, осуществляющей торги обеспеченными различными активами обязательствами по возврату денег или поставке товаров. Самым распространенным товаром являются венчуры (вложение капитала с высоким риском, но и с высокой потенциальной прибыльностью). Для всех взаиморасчетов внутри биржи INDX принята система Web Money Transfer.
К другой категории организаций, готовых предоставить частным лицам возможность участвовать в биржевых торгах, относятся серверы фирм, специализирующихся на предоставлении доступа к уже существующим рынкам, например, FOREX– международный межбанковский рынок валюты, ежедневный оборот которой один триллион долларов. Рынок FOREX состоит из валютной биржи, где осуществляются торги валютными контрактами, и «финансовой машины» - валютный рынок наличности. Вход в FOREX возможен после аккредитации брокера в дилерском центре FOREX и установки специального программного обеспечения.
Электронная система Bet Market позволяет делать ставки и выигрывать на прогнозах рыночного поведения различных финансовых инструментов. Например, если после проведенного анализа вы уверены, что на будущей неделе индекс Dow Jones упадет на три пункта, то можно зарегистрировавшись в базе данных электронной букмейкерской конторы Bet Market сделать соответствующую ставку. Если ваши предположения окажутся верными – получите выигрыш [21,22].
Дата добавления: 2015-12-07; просмотров: 104 | Нарушение авторских прав
mybiblioteka.su - 2015-2018 год. (0.053 сек.)mybiblioteka.su
Московская биржа начала торги акциями иностранных компаний
В понедельник, 21 мая, Московская биржа допустила к торгам в РЕПО с центральным контрагентом акции десяти иностранных эмитентов — Apple, Facebook, Amazon, Tesla, Google, Nike, Microsoft, NVIDIA, Twitter и McDonald's, которые входят в число самых ликвидных инструментов фондового рынка США. Расчеты по сделкам будут проводиться в рублях и в долларах.
«Мы хотим дать российским участникам возможность через Московскую биржу работать с международным рынком капитала и ценных бумаг. Это движение в сторону того, чтобы российские инвесторы имели возможность торговать глобальными инструментами через нашу инфраструктуру», — приводит РБК слова управляющего директора по денежному и срочному рынкам Московской биржи Игоря Марича.
В начале апреля Мосбиржа обсуждала с участниками рынка вероятный запуск торгов акциями пятидесяти иностранных эмитентов до конца 2018 года, писал Reuters со ссылкой на два источника в компаниях, входящих в комитет по фондовому рынку Мосбиржи. Позже председатель правления Московской биржи Александр Афанасьев уточнил, что площадка планирует запуск торгов иностранными ценными бумагами в третьем квартале 2018 года.
«Мы поддерживаем это решение Московской биржи, так как оно отражает интерес российских инвесторов к валютным активам, к валютной доходности и валютным рискам», — говорит глава Национальной ассоциации участников фондового рынка (НАУФОР) Алексей Тимофеев. При этом финансист выразил надежду, что биржа не ограничится допуском иностранных акций к сделкам в РЕПО и в дальнейшем расширит возможности для частных инвесторов по покупке бумаг зарубежных эмитентов на российской площадке.
По словам руководителя исследований глобальных рынков ГК «Финам» Михаила Аристакесяна, для российских компаний это решение Мосбиржи будет нейтральным — то есть оттока средств из их акций в пользу иностранных эмитентов последовать не должно. Вместе с тем биржа удовлетворит спрос инвесторов, желающих усилить международную диверсификацию своих портфелей, добавляет Аристакесян.
Московская биржа — не единственная российская площадка, которая предоставляет услугу по торговле акциями иностранных эмитентов. С ноября 2014 года акции глобальных компаний доступны на Санкт-Петербургской бирже. С середины 2017 года на этой площадке можно приобрести все бумаги из индекса S&P 500. Однако ее обороты в этом сегменте не впечатляют, отмечает Аристакесян. «Вызвано это, может быть, более высокими тарифами, меньшим числом брокеров и иными факторами», — предположил эксперт.
Он прогнозирует, что торговля в этом сегменте на Московской бирже будет активнее, так как это главная торговая площадка в России с максимальным количеством игроков и развитой инфраструктурой.
Читайте также:
wi-fi.ru
