Kupibilet.ru — заказ авиабилетов - отзывы. Биржа билетов отзывы
Kupibilet (купибилет) заказ авиабилетов - отзывы пользователей
Всем доброго дня. Я активный путешественник в силу профессии, и по совету одного сотрудника, чтобы не тратить время, выбрала сервис заказа авиабилетов Kupibilet (Купибилет). Сказать, что всё там проходит безупречно – не могу, но позитивных моментов достаточно. Я хочу рассказать всё, что мне удалось узнать, что получилось испытать на собственном опыте, чтоб другие не напоролись на неприятности.
Если надумали лететь в другую страну или город, удобнее всего брать билет в сети. Лично мне онлайн-сервис заказов позволяет:
- экономить время;
- не стоять в очередях;
- через форму поиска подбирать оптимальный вариант для путешествий;
- регулярно пользоваться бонусными предложениями;
- получать всю необходимую информацию, не выходя из дома, и не выпытывать её у уставшего консультанта.
Но, конечно, не любой инэт-сервис без проблем справиться со всем этим. Искала нужный я не очень долго: сотрудник по работе, проходив мимо, заглянул в мой монитор, и ввёл в поисковую строку адрес сайта, которым пользовался сам. С тех пор я летаю только с помощью этого сервиса. Почему?
Сервис Кupibilet – отзывы клиентов
Перед тем, как купить билет там, я отправилась на поиски мнений, потому что одного коллеги мне было недостаточно услышать. Приятно удивило, что сотрудники компании борются за каждого клиента. Реакция службы поддержки – моментальная. Практически все негативные отзывы отслеживаются сотрудниками Купибилет, которые разъясняют недовольным пользователям правила и приносят извинения, в случае необходимости. Привлекло меня и то, что многие клиенты получили бонусные баллы и другие поощрения, если в конфликте была вина компании.
Но всё же большинство высказываний положительные и люди считают, что сервис Kupibilet:
- Быстрый и надежный способ купить авиабилет. Нет необходимости покидать квартиру, это нужно будет сделать только в день перелета. Все финансовые операции максимально защищены.
- Вежливые консультанты. Операторы техподдержки охотно отвечают на все вопросы и помогают провести оплату услуг.
- База авиарейсов – более 250 компаний. Можно подобрать наиболее выгодный и удобный вариант.
- Наличие двух способов выбора маршрута – простой и сложный. Второй вариант позволит составить маршрут самостоятельно. В него можно вносить пересадки, пункты назначения и даты вылета.
- Возможность выбрать дешевый рейс. На сайте доступен «Календарь низких цен», в нем указаны возможные авиаперелеты по минимальным ценам.
- Наличие дополнительных услуг, а именно возможности бронирования номера в отеле.
- Регулярные акции и прибыльные предложения. За каждый купленный билет сервис начисляет бонусные баллы, за которые потом клиент имеет право взять купон на авиарейс. Различные акции помогут сэкономить и получить приятные скидки.
Это лишь небольшая часть позитивных отзывов. Среди нейтральных и негативных мнений четко прослеживалась неграмотность людей. Часто клиенты не дочитывают правила сервиса Kupibilet, или вовсе неверно заполняют формы, а потом страдают.
«При покупке авиабилета подруге сделали опечатку в разделе «Багаж», указав значительно больший вес, чем был заявлен. В итоге она переплатила и обратилась в службу поддержки. Сотрудники разобрались в ситуации и начислили специальные баллы. Кстати, суммы бонусов хватило на покупку еще одного перелета».А этот отзыв вполне реально отображает ситуацию: человеческий фактор присутствует всегда и везде, но что компания делает в таких случаях – тут уже зависит от неё только. На обсуждаемом сайте меня точно не сделают виноватой в чужих промахах, в этом я точно уверена.
Кupibilet официальный сайт – как не заблудиться?
Было удивительно видеть, как однажды моя подруга пыталась по моему наущению купить билет на том же сайте, где и я. В тот момент я поняла: даже достаточно интеллектуальные люди не всегда с первого раза понимают, как разбираться в таких сервисах. Поэтому немного расскажу о том, как и что нужно делать.
Официальный ресурс Купибилет оформлен достаточно просто, без отвлекающего замысловатого дизайна. На главной странице сервиса находится простой поисковик. Здесь можно воспользоваться простым режимом, выбрать сложный маршрут, а также подобрать отель. В верхнем блоке представлены разделы с различной информацией:
О нас. Содержит данные о сервисе.- Возврат и обмен. В данном блоке подробно рассказано о процедуре возврата или обмена купленной услуги. Указаны все штрафные санкции и дополнительные сборы, они взимаются при проведении таких операций.
- Помощь. Здесь представлены самые часто задаваемые вопросы и ответы на них. Если что-то не знаете или не понимаете – смело туда.
- Контакты. В разделе представлены номера телефонов службы поддержки, она работает с 8:00 до 22:00 по МСК. А также другие способы связи с компанией, как удобно и комфортно, так и связывайтесь. Я обычно пишу в чат.
- Вход и регистрация. Для покупки необходимо пройти регистрацию. Элементарно вбиваете почтовый ящик и придумываете пароль. После первой покупки я получила 1000 бонусных баллов. Они были мне тогда очень кстати.
Официальный сайт Kupibilet.ru в целом имеет удобный интерфейс. Вся необходимая информация представлена на страницах соответствующих разделов, ничего нигде не спрятано
«Покупала билет, необходимо было выбрать самый дешевый вариант. Приятно порадовало, что на сайте предоставлена информация о бюджетных рейсах».Катерина, Томск
Хочу вернуться к негативным отзывам клиентов, на которые я не обратила особого внимания. Многие из якобы обманутых пользователей отказывались от купленного перелета, после чего жаловались на наличие скрытых комиссий и непонятных сборов. Но в специальном разделе для возврата и обмена указаны подробные данные обо всех сборах и взимаемых комиссиях. Я изначально ознакомилась с этим, поэтому знаю, что и в каком случае заплачу или потеряю.
Что такое kupibilet промокод и как им пользоваться?
Сервис заказов авиабилетов регулярно устраивает различные акции. Клиент получает особые привилегии и бонусные баллы, если в специальной графе ввел промокод. Я честно говоря его не получала, так как не люблю заморачиваться и искать эти промокоды. Но зато я получила другие бонусы. А вот мой сотрудник частенько становится обладателем приятных сюрпризов. В результате он получает бонусные баллы, за них потом заказывает вегетарианскую еду, если их немного, или еще один билет, если сюрприз основательный.
Кстати, сервис устраивает акции среди пользователей сайта, а также участников групп в социальных сетях. На официальном ресурсе компании представлено подробное описание про скидки и выгодные предложения:
- бесплатное бронирование на срок до 7 дней;
- дополнительные баллы для покупки следующей услуги;
- скидки на полеты в определенное время года или на рейс.
Я могу сказать, что здесь встречаются довольно выгодные предложения. В некоторых случаях можно сэкономить до 50% от стоимости перелета. Постоянные пользователи регулярно становятся участниками акций и получают подарки.
Как купить авиабилет через сервис Купибилет
Каждый пользователь обязан пройти регистрацию в сервисе для покупки места на авиарейс. После прохождения данной процедуры в Kupibilet у клиента появляется личный кабинет. В нем представлена информация о:
- купленных билетах;
- бонусных баллах;
- акциях и скидках;
- истории заказов;
- данные о броне;
- других важных моментах.
Личный кабинет сервиса имеет привлекательный и удобный вид. В нем оперативно отображается информация о бронированных билетах, действующих акциях. В целом я осталась довольна сервисом. Хотя однажды у меня возник слишком уж сложный вопрос, и меня несколько утомило, что при отправке вопроса на электронную почту, ответ пришел через три часа. Но это мелочи, не критично.
Как вернуть авиабилет в сервисе Купибилет
Услуга kupibilet возврат позволяет вернуть часть стоимости полета. Я не возвращала талон на перелет, но почитала отзывы негативного характера относительно данной процедуры. Как оказалось, многие пользователи очень наивны и считают, что при аннуляции купленного билета компания вернет его полную стоимость. Но увы это не так, и любой подобный сервис удержит различные комиссии и сборы. А обычные кассы и вовсе могут не вернуть ничего.
Я внимательно изучила раздел «Возврат/обмен». В нем подробно рассказано о том, что необходимо делать в такой ситуации:
Обязательно следует отправить в службу поддержки запрос. Напомню, что для получения максимальной суммы денежных средств, следует сдавать как можно раньше.- После рассмотрения Вашего заявления, оператор отправит запрос на согласие о проведении операции.
- Только после подтверждения клиент имеет право получить свои средства.
- Запрос на возврат операторы обрабатывают в течение суток.
В разделе «Возврат/обмен» расписана подробная информация, ответы на часто задаваемые вопросы представлены в блоке «Помощь». Для ленивых доступна бесплатная горячая линия, которая работает с 8:00 до 20:00 по МСК.
Напомню, сервис заказа обязательно удерживает дополнительный сбор и комиссию за проведения данных операций. Также многочисленные авиакомпании имеют строгие правила возврата билетов. Я хочу пожелать от себя клиентам, которые отказались от перелета, крепкого терпения. Данная процедура занимает много времени и ведет к потере части вложенных средств. Но максимально гладко решить вопросы можно как раз на сайте купибилет.
Приятных полетов
Итог моей рецензии таков: сайтом купибилет пользуются те, кто любит экономить время, получать больше выгоды и не платить комфортом за удобное решение вопросов. Если относите себя к категории таких продвинутых жизнелюбов – вперед за удобствами в сервис kupibilet. А тем, кому нравится в очередях стоять, вместе пожелаем железного терпения!
otzyvov.net
Kupibilet (купибилет) заказ авиабилетов - отзывы пользователей
Всем доброго дня. Я активный путешественник в силу профессии, и по совету одного сотрудника, чтобы не тратить время, выбрала сервис заказа авиабилетов Kupibilet (Купибилет). Сказать, что всё там проходит безупречно – не могу, но позитивных моментов достаточно. Я хочу рассказать всё, что мне удалось узнать, что получилось испытать на собственном опыте, чтоб другие не напоролись на неприятности.
Если надумали лететь в другую страну или город, удобнее всего брать билет в сети. Лично мне онлайн-сервис заказов позволяет:
- экономить время;
- не стоять в очередях;
- через форму поиска подбирать оптимальный вариант для путешествий;
- регулярно пользоваться бонусными предложениями;
- получать всю необходимую информацию, не выходя из дома, и не выпытывать её у уставшего консультанта.
Но, конечно, не любой инэт-сервис без проблем справиться со всем этим. Искала нужный я не очень долго: сотрудник по работе, проходив мимо, заглянул в мой монитор, и ввёл в поисковую строку адрес сайта, которым пользовался сам. С тех пор я летаю только с помощью этого сервиса. Почему?
Сервис Кupibilet – отзывы клиентов
Перед тем, как купить билет там, я отправилась на поиски мнений, потому что одного коллеги мне было недостаточно услышать. Приятно удивило, что сотрудники компании борются за каждого клиента. Реакция службы поддержки – моментальная. Практически все негативные отзывы отслеживаются сотрудниками Купибилет, которые разъясняют недовольным пользователям правила и приносят извинения, в случае необходимости. Привлекло меня и то, что многие клиенты получили бонусные баллы и другие поощрения, если в конфликте была вина компании.
Но всё же большинство высказываний положительные и люди считают, что сервис Kupibilet:
- Быстрый и надежный способ купить авиабилет. Нет необходимости покидать квартиру, это нужно будет сделать только в день перелета. Все финансовые операции максимально защищены.
- Вежливые консультанты. Операторы техподдержки охотно отвечают на все вопросы и помогают провести оплату услуг.
- База авиарейсов – более 250 компаний. Можно подобрать наиболее выгодный и удобный вариант.
- Наличие двух способов выбора маршрута – простой и сложный. Второй вариант позволит составить маршрут самостоятельно. В него можно вносить пересадки, пункты назначения и даты вылета.
- Возможность выбрать дешевый рейс. На сайте доступен «Календарь низких цен», в нем указаны возможные авиаперелеты по минимальным ценам.
- Наличие дополнительных услуг, а именно возможности бронирования номера в отеле.
- Регулярные акции и прибыльные предложения. За каждый купленный билет сервис начисляет бонусные баллы, за которые потом клиент имеет право взять купон на авиарейс. Различные акции помогут сэкономить и получить приятные скидки.
Это лишь небольшая часть позитивных отзывов. Среди нейтральных и негативных мнений четко прослеживалась неграмотность людей. Часто клиенты не дочитывают правила сервиса Kupibilet, или вовсе неверно заполняют формы, а потом страдают.
«При покупке авиабилета подруге сделали опечатку в разделе «Багаж», указав значительно больший вес, чем был заявлен. В итоге она переплатила и обратилась в службу поддержки. Сотрудники разобрались в ситуации и начислили специальные баллы. Кстати, суммы бонусов хватило на покупку еще одного перелета».А этот отзыв вполне реально отображает ситуацию: человеческий фактор присутствует всегда и везде, но что компания делает в таких случаях – тут уже зависит от неё только. На обсуждаемом сайте меня точно не сделают виноватой в чужих промахах, в этом я точно уверена.
Кupibilet официальный сайт – как не заблудиться?
Было удивительно видеть, как однажды моя подруга пыталась по моему наущению купить билет на том же сайте, где и я. В тот момент я поняла: даже достаточно интеллектуальные люди не всегда с первого раза понимают, как разбираться в таких сервисах. Поэтому немного расскажу о том, как и что нужно делать.
Официальный ресурс Купибилет оформлен достаточно просто, без отвлекающего замысловатого дизайна. На главной странице сервиса находится простой поисковик. Здесь можно воспользоваться простым режимом, выбрать сложный маршрут, а также подобрать отель. В верхнем блоке представлены разделы с различной информацией:
- О нас. Содержит данные о сервисе.
- Возврат и обмен. В данном блоке подробно рассказано о процедуре возврата или обмена купленной услуги. Указаны все штрафные санкции и дополнительные сборы, они взимаются при проведении таких операций.
- Помощь. Здесь представлены самые часто задаваемые вопросы и ответы на них. Если что-то не знаете или не понимаете – смело туда.
- Контакты. В разделе представлены номера телефонов службы поддержки, она работает с 8:00 до 22:00 по МСК. А также другие способы связи с компанией, как удобно и комфортно, так и связывайтесь. Я обычно пишу в чат.
- Вход и регистрация. Для покупки необходимо пройти регистрацию. Элементарно вбиваете почтовый ящик и придумываете пароль. После первой покупки я получила 1000 бонусных баллов. Они были мне тогда очень кстати.
Официальный сайт Kupibilet.ru в целом имеет удобный интерфейс. Вся необходимая информация представлена на страницах соответствующих разделов, ничего нигде не спрятано
«Покупала билет, необходимо было выбрать самый дешевый вариант. Приятно порадовало, что на сайте предоставлена информация о бюджетных рейсах».Катерина, Томск
Хочу вернуться к негативным отзывам клиентов, на которые я не обратила особого внимания. Многие из якобы обманутых пользователей отказывались от купленного перелета, после чего жаловались на наличие скрытых комиссий и непонятных сборов. Но в специальном разделе для возврата и обмена указаны подробные данные обо всех сборах и взимаемых комиссиях. Я изначально ознакомилась с этим, поэтому знаю, что и в каком случае заплачу или потеряю.
Что такое kupibilet промокод и как им пользоваться?
Сервис заказов авиабилетов регулярно устраивает различные акции. Клиент получает особые привилегии и бонусные баллы, если в специальной графе ввел промокод. Я честно говоря его не получала, так как не люблю заморачиваться и искать эти промокоды. Но зато я получила другие бонусы. А вот мой сотрудник частенько становится обладателем приятных сюрпризов. В результате он получает бонусные баллы, за них потом заказывает вегетарианскую еду, если их немного, или еще один билет, если сюрприз основательный.
Кстати, сервис устраивает акции среди пользователей сайта, а также участников групп в социальных сетях. На официальном ресурсе компании представлено подробное описание про скидки и выгодные предложения:
- бесплатное бронирование на срок до 7 дней;
- дополнительные баллы для покупки следующей услуги;
- скидки на полеты в определенное время года или на рейс.
Я могу сказать, что здесь встречаются довольно выгодные предложения. В некоторых случаях можно сэкономить до 50% от стоимости перелета. Постоянные пользователи регулярно становятся участниками акций и получают подарки.
Как купить авиабилет через сервис Купибилет
Каждый пользователь обязан пройти регистрацию в сервисе для покупки места на авиарейс. После прохождения данной процедуры в Kupibilet у клиента появляется личный кабинет. В нем представлена информация о:
- купленных билетах;
- бонусных баллах;
- акциях и скидках;
- истории заказов;
- данные о броне;
- других важных моментах.
Личный кабинет сервиса имеет привлекательный и удобный вид. В нем оперативно отображается информация о бронированных билетах, действующих акциях. В целом я осталась довольна сервисом. Хотя однажды у меня возник слишком уж сложный вопрос, и меня несколько утомило, что при отправке вопроса на электронную почту, ответ пришел через три часа. Но это мелочи, не критично.
Как вернуть авиабилет в сервисе Купибилет
Услуга kupibilet возврат позволяет вернуть часть стоимости полета. Я не возвращала талон на перелет, но почитала отзывы негативного характера относительно данной процедуры. Как оказалось, многие пользователи очень наивны и считают, что при аннуляции купленного билета компания вернет его полную стоимость. Но увы это не так, и любой подобный сервис удержит различные комиссии и сборы. А обычные кассы и вовсе могут не вернуть ничего.
Я внимательно изучила раздел «Возврат/обмен». В нем подробно рассказано о том, что необходимо делать в такой ситуации:
- Обязательно следует отправить в службу поддержки запрос. Напомню, что для получения максимальной суммы денежных средств, следует сдавать как можно раньше.
- После рассмотрения Вашего заявления, оператор отправит запрос на согласие о проведении операции.
- Только после подтверждения клиент имеет право получить свои средства.
- Запрос на возврат операторы обрабатывают в течение суток.
В разделе «Возврат/обмен» расписана подробная информация, ответы на часто задаваемые вопросы представлены в блоке «Помощь». Для ленивых доступна бесплатная горячая линия, которая работает с 8:00 до 20:00 по МСК.
Напомню, сервис заказа обязательно удерживает дополнительный сбор и комиссию за проведения данных операций. Также многочисленные авиакомпании имеют строгие правила возврата билетов. Я хочу пожелать от себя клиентам, которые отказались от перелета, крепкого терпения. Данная процедура занимает много времени и ведет к потере части вложенных средств. Но максимально гладко решить вопросы можно как раз на сайте купибилет.
Приятных полетов
Итог моей рецензии таков: сайтом купибилет пользуются те, кто любит экономить время, получать больше выгоды и не платить комфортом за удобное решение вопросов. Если относите себя к категории таких продвинутых жизнелюбов – вперед за удобствами в сервис kupibilet. А тем, кому нравится в очередях стоять, вместе пожелаем железного терпения!
otzyvov.net
Kupibilet.ru - отзыв о конторке
Поучительный месседж для всех любителей дешевых билетов
Как я покупал самые дешевые билеты через Яндекс и Kupibilet.ru 
Через сервис Яндекс.Авиа нашел удобные и выгодные билеты. Партнер Яндекса - Купибилет.ру.Купил два билета Москва-Самуи и обратно.Цена норм, оформил и улетели.
В процессе отпуска возникла мысль изменить обратный вылет на несколько дней раньше.Связался с конторой, мне выставили новый прайс, там штрафы а/к, штраф конторы, изменения тарифов.. В общем, дело того не стоило, я отказался и забыл про эту историю. Купаемся дальше.
Наступает день вылета в Мск. Прикатываем в Самуйский аэропорт, подходим к стойке и тут начинается какой-то мутняк. Волокита, айм сорри и так далее.. в итоге мы остаемся одни на регистрации. Короче, нет нашей брони. Сорри, но вы уже улетели 5 дней назад. Покупайте новый билет на следующий рейс.Мы в глубоком а
уе, объясняем, показываем свои брони, у нас рейс в Москву через 3 часа. Нам объясняют, что нифига, вы типа поменяли бронь и свалили. При этом рейс БАНГКОК - МОСКВА на старую дату, без изменений.
Что сделали эти крендели из КупиБилет.ру. Они не только уточнили о возможности переноса моего вылета, но и перенесли первый рейс на 5 дней назад, при этом рейс в Москву остался без изменений.
В итоге, вылет задержался, потому-что пришлось устроить локальный скадальчик по всему этому поводу (я сначала подумал тайцы что-то тупят или мутят) Кто был в Самуях, знают, что там местные рейсы по сути как маршрутки, и чтобы долго с нами не бодаться, нас все-таки запихнули в этот самолет. Слава Будде было как раз пару-тройку свободных мест.
Написал в контору, мол вы там не охренели такие заморочки создавать? А если бы мест не было в самолете? То что?
Контора ответила:бла-бла..Действительно, места на 18 сентября на рейс Бангкокских авиалиний были аннулированы авиакомпанией.Произошло это потому, что в брони были сохранены места на 13 сентября.Наш новый сотрудник сделала это, пытаясь максимально помочь вам, поскольку мест было ограниченное количество, и ошибочно не удалила их, когда вы не оплатили обмен.Мы видим, что все билеты у вас полностью использованы, то есть перевозка, к счастью, была осуществлена.бла-бла..
К счастью 
Особенно понравилась формулировка Действительно, места на 18 сентября на рейс Бангкокских авиалиний были аннулированы авиакомпанией.Ничо, что это ваш дебильный сотрудник её изменил
К счастью мы улетели и долетели. Но думаю не сложно догадаться, что испытываешь в подобный момент.Всем удачных перелетов без подобных заморочек 
www.bmwclub.ru
Все, как есть на самом деле: ticket.ru. Отзывы
На сегодняшний день существует огромное число сайтов, благодаря которым можно заказывать или бронировать авиабилеты с доставкой на дом. Одним из таковых является сайт ticket.ru, отзывы о котором пестрят как похвалами, так и упреками. Давайте же более детально поговорим о данном сайте и выясним, можно ему верить или нет.
Чем занимается сайт
Данный сайт является одним из наиболее популярных интернет-ресурсов, предоставляющих услуги, благодаря которым можно бронировать и покупать авиабилеты дома. Все необходимые операции вы сможете проделывать как при помощи Всемирной паутины, так и по обыкновенному телефону, сотовому или домашнему, всего лишь позвонив в офис. Бронирование и покупка билетов дистанционно, то есть вдали от кассы, не займет много времени и усилий, все гораздо проще, чем вы можете себе представить. Сайт предоставляет большой выбор авиакомпаний, услугами которых вы сможете воспользоваться. Также можно выбрать сложный маршрут, который предоставляет возможность бронировать четыре билета на поочередные рейсы в различные уголки мира, путешествуя в каждую точку прибытия поочередно в зависимости от составленного маршрута. И все это вы сможете сделать за считанные минуты, даже не выходя из дома. Ко всему этому «Тикет.ру» предоставляет различные акции и розыгрыши, которые позволят сэкономить на поездке или же получить ее бесплатно, то есть выиграть турпоездку.
Хорошо или плохо
Достаточно популярным является сайт ticket.ru. Отзывы о нем вы сможете найти очень легко. Для этого достаточно ввести в поисковую ленту запрос и нажать на кнопку «Поиск». Но всегда ли отзывы соответствуют действительности? Ответ однозначен – нет. Кто-то пишет хорошо, кто-то – плохо, также следует учесть конкурентов, которые специально могут распространять лживую информацию и отзывы о сайте tickets.ru. Распознать, где находится правда, а где ложь, весьма сложно, ведь такие сведения пишут профессионалы, структурируя свою информацию как под поисковые системы, так и под среднестатистического потребителя. Но все же различать правду от лжи необходимо или же, если вы не умеете этого делать, тогда лучше вообще не искать и не читать отзывов, ведь они могут вас только запутать.
http //tickets.ru/ отзывы
Просмотрев большое количество отзывов о данном сайте, уверенно можем сказать, что большая их часть – это положительные отклики, с текстами от людей, которые полностью довольны работой сайта, скоростью и качеством обслуживания, а также всеми предоставляемыми услугами. Отдельное внимание уделяется ценам не только на сами авиабилеты и рейсы, но и стоимость за обслуживание - все рассчитано для жителя со среднестатистическим доходом. В свою очередь это говорит о высоком качестве работы, скорости обслуживания и надежности, но все же попадались отзывы людей, чьи требования не были удовлетворены полностью. Среди таковых попался очень интересный комментарий от человека, который сообщал про задержку денег при оплате посредством интернета на время более трех недель. Конечно, это весьма интересное заявление, так как при выяснении обстоятельств становится ясно, что компания никак не может задерживать деньги во время оплаты. Почему? Да все предельно просто. Во-первых, это ей невыгодно как в материальном плане, так и в плане отпугивания клиентов. Во-вторых, если оплата производится через интернет, то могут возникнуть проблемы в самой сети, и запрос, который вы якобы отправили, просто-напросто не дошел до адресата, то есть банк просто не получил деньги для оплаты покупки авиабилетов. А это значит, что такой отзыв писал либо человек, который совершенно ничего не понимает в работе платежных систем при помощи интернета, либо тот, кому заплатили за то, чтобы отзыв был отрицательным. Но все же, во избежание подобных недоразумений, следует более тщательно проверять реквизиты, все текущие данные, а также то, не было ли сбоя в сети во время оплаты. Обычно, должно приходить уведомление об оплате на электроную почту или на мобильный телефон в виде СМС.
Можно ли верить в ticket.ru
Отзывы, о которых мы уже говорили, могут быть совершенно разными. Так что прежде чем им поверить, следует хотя бы ознакомиться с их большим количеством. Для этого ищите отзывы на нескольких ресурсах, независимых друг от друга. Оптимальным вариантом будет 3-5 сайтов с отзывами о данной компании. Если есть возможность – лично пообщайтесь с людьми, которые уже пользовались услугами данной компании. Не бойтесь спрашивать и выведывать интересующую вас информацию, ведь от этого зависит качество ваших перелетов.
На что не стоит обращать внимания
Очень много конкурентов хотят навредить репутации ticket.ru. Отзывы пестрят негативом с нотками сарказма и даже иронии, но все же есть вещи, на которые можно смело закрывать глаза, а именно – брань, а также отзывы, содержащие либо только плохое, либо только хорошее. Реальный человек никогда не будет доволен либо недоволен чем-то полностью. Всегда найдется то, что понравится среди всего плохого, и то, что станет каплей дегтя в бочке меда. Это и есть рациональные отзывы, на которые следует обращать внимание. Что же касается брани и ненормативных слов, то вряд ли культурный и уважающий себя человек позволит такое писать. Казалось бы, что это пустяк, но именно благодаря ему можно определить, истинный этот отзыв или нет.
Подведем итоги
В целом большинство отзывов о сайте tickets.ru положительные. Люди довольны обслуживанием, скоростью получения билетов, качеством работы персонала, невысокими ценами, возможностью выбирать авиакомпанию для перелетов, различными скидками и акциями, функцией сложного маршрута и возможностью бронировать и покупать билеты, даже не выходя из собственного дома. Конечно же, есть единичные случаи, когда люди недовольны услугами tickets.ru, но их значительно меньше, да и недостатки, которые называют эти люди, не так значительны и, скорее всего, относятся к личному отношению человека, нежели к качеству обслуживания, что очень важно различать. Ведь, согласитесь, что не понравилось кому-то, может понравится вам, и наоборот, что удовлетворило кого-то, может оставить недовольным вас. Так что не пренебрегайте отзывами, но все же смотрите на их реальность и правдивость.
fb.ru
Kupibilet (купибилет) заказ авиабилетов - отзывы пользователей
Всем доброго дня. Я активный путешественник в силу профессии, и по совету одного сотрудника, чтобы не тратить время, выбрала сервис заказа авиабилетов Kupibilet (Купибилет). Сказать, что всё там проходит безупречно – не могу, но позитивных моментов достаточно. Я хочу рассказать всё, что мне удалось узнать, что получилось испытать на собственном опыте, чтоб другие не напоролись на неприятности.
Если надумали лететь в другую страну или город, удобнее всего брать билет в сети. Лично мне онлайн-сервис заказов позволяет:
- экономить время;
- не стоять в очередях;
- через форму поиска подбирать оптимальный вариант для путешествий;
- регулярно пользоваться бонусными предложениями;
- получать всю необходимую информацию, не выходя из дома, и не выпытывать её у уставшего консультанта.
Но, конечно, не любой инэт-сервис без проблем справиться со всем этим. Искала нужный я не очень долго: сотрудник по работе, проходив мимо, заглянул в мой монитор, и ввёл в поисковую строку адрес сайта, которым пользовался сам. С тех пор я летаю только с помощью этого сервиса. Почему?
Сервис Кupibilet – отзывы клиентов
Перед тем, как купить билет там, я отправилась на поиски мнений, потому что одного коллеги мне было недостаточно услышать. Приятно удивило, что сотрудники компании борются за каждого клиента. Реакция службы поддержки – моментальная. Практически все негативные отзывы отслеживаются сотрудниками Купибилет, которые разъясняют недовольным пользователям правила и приносят извинения, в случае необходимости. Привлекло меня и то, что многие клиенты получили бонусные баллы и другие поощрения, если в конфликте была вина компании.
Но всё же большинство высказываний положительные и люди считают, что сервис Kupibilet:
- Быстрый и надежный способ купить авиабилет. Нет необходимости покидать квартиру, это нужно будет сделать только в день перелета. Все финансовые операции максимально защищены.
- Вежливые консультанты. Операторы техподдержки охотно отвечают на все вопросы и помогают провести оплату услуг.
- База авиарейсов – более 250 компаний. Можно подобрать наиболее выгодный и удобный вариант.
- Наличие двух способов выбора маршрута – простой и сложный. Второй вариант позволит составить маршрут самостоятельно. В него можно вносить пересадки, пункты назначения и даты вылета.
- Возможность выбрать дешевый рейс. На сайте доступен «Календарь низких цен», в нем указаны возможные авиаперелеты по минимальным ценам.
- Наличие дополнительных услуг, а именно возможности бронирования номера в отеле.
- Регулярные акции и прибыльные предложения. За каждый купленный билет сервис начисляет бонусные баллы, за которые потом клиент имеет право взять купон на авиарейс. Различные акции помогут сэкономить и получить приятные скидки.
Это лишь небольшая часть позитивных отзывов. Среди нейтральных и негативных мнений четко прослеживалась неграмотность людей. Часто клиенты не дочитывают правила сервиса Kupibilet, или вовсе неверно заполняют формы, а потом страдают.
«При покупке авиабилета подруге сделали опечатку в разделе «Багаж», указав значительно больший вес, чем был заявлен. В итоге она переплатила и обратилась в службу поддержки. Сотрудники разобрались в ситуации и начислили специальные баллы. Кстати, суммы бонусов хватило на покупку еще одного перелета».А этот отзыв вполне реально отображает ситуацию: человеческий фактор присутствует всегда и везде, но что компания делает в таких случаях – тут уже зависит от неё только. На обсуждаемом сайте меня точно не сделают виноватой в чужих промахах, в этом я точно уверена.
Кupibilet официальный сайт – как не заблудиться?
Было удивительно видеть, как однажды моя подруга пыталась по моему наущению купить билет на том же сайте, где и я. В тот момент я поняла: даже достаточно интеллектуальные люди не всегда с первого раза понимают, как разбираться в таких сервисах. Поэтому немного расскажу о том, как и что нужно делать.
Официальный ресурс Купибилет оформлен достаточно просто, без отвлекающего замысловатого дизайна. На главной странице сервиса находится простой поисковик. Здесь можно воспользоваться простым режимом, выбрать сложный маршрут, а также подобрать отель. В верхнем блоке представлены разделы с различной информацией:
- О нас. Содержит данные о сервисе.
- Возврат и обмен. В данном блоке подробно рассказано о процедуре возврата или обмена купленной услуги. Указаны все штрафные санкции и дополнительные сборы, они взимаются при проведении таких операций.
- Помощь. Здесь представлены самые часто задаваемые вопросы и ответы на них. Если что-то не знаете или не понимаете – смело туда.
- Контакты. В разделе представлены номера телефонов службы поддержки, она работает с 8:00 до 22:00 по МСК. А также другие способы связи с компанией, как удобно и комфортно, так и связывайтесь. Я обычно пишу в чат.
- Вход и регистрация. Для покупки необходимо пройти регистрацию. Элементарно вбиваете почтовый ящик и придумываете пароль. После первой покупки я получила 1000 бонусных баллов. Они были мне тогда очень кстати.
Официальный сайт Kupibilet.ru в целом имеет удобный интерфейс. Вся необходимая информация представлена на страницах соответствующих разделов, ничего нигде не спрятано
«Покупала билет, необходимо было выбрать самый дешевый вариант. Приятно порадовало, что на сайте предоставлена информация о бюджетных рейсах».Катерина, Томск
Хочу вернуться к негативным отзывам клиентов, на которые я не обратила особого внимания. Многие из якобы обманутых пользователей отказывались от купленного перелета, после чего жаловались на наличие скрытых комиссий и непонятных сборов. Но в специальном разделе для возврата и обмена указаны подробные данные обо всех сборах и взимаемых комиссиях. Я изначально ознакомилась с этим, поэтому знаю, что и в каком случае заплачу или потеряю.
Что такое kupibilet промокод и как им пользоваться?
Сервис заказов авиабилетов регулярно устраивает различные акции. Клиент получает особые привилегии и бонусные баллы, если в специальной графе ввел промокод. Я честно говоря его не получала, так как не люблю заморачиваться и искать эти промокоды. Но зато я получила другие бонусы. А вот мой сотрудник частенько становится обладателем приятных сюрпризов. В результате он получает бонусные баллы, за них потом заказывает вегетарианскую еду, если их немного, или еще один билет, если сюрприз основательный.
Кстати, сервис устраивает акции среди пользователей сайта, а также участников групп в социальных сетях. На официальном ресурсе компании представлено подробное описание про скидки и выгодные предложения:
- бесплатное бронирование на срок до 7 дней;
- дополнительные баллы для покупки следующей услуги;
- скидки на полеты в определенное время года или на рейс.
Я могу сказать, что здесь встречаются довольно выгодные предложения. В некоторых случаях можно сэкономить до 50% от стоимости перелета. Постоянные пользователи регулярно становятся участниками акций и получают подарки.
Как купить авиабилет через сервис Купибилет
Каждый пользователь обязан пройти регистрацию в сервисе для покупки места на авиарейс. После прохождения данной процедуры в Kupibilet у клиента появляется личный кабинет. В нем представлена информация о:
- купленных билетах;
- бонусных баллах;
- акциях и скидках;
- истории заказов;
- данные о броне;
- других важных моментах.
Личный кабинет сервиса имеет привлекательный и удобный вид. В нем оперативно отображается информация о бронированных билетах, действующих акциях. В целом я осталась довольна сервисом. Хотя однажды у меня возник слишком уж сложный вопрос, и меня несколько утомило, что при отправке вопроса на электронную почту, ответ пришел через три часа. Но это мелочи, не критично.
Как вернуть авиабилет в сервисе Купибилет
Услуга kupibilet возврат позволяет вернуть часть стоимости полета. Я не возвращала талон на перелет, но почитала отзывы негативного характера относительно данной процедуры. Как оказалось, многие пользователи очень наивны и считают, что при аннуляции купленного билета компания вернет его полную стоимость. Но увы это не так, и любой подобный сервис удержит различные комиссии и сборы. А обычные кассы и вовсе могут не вернуть ничего.
Я внимательно изучила раздел «Возврат/обмен». В нем подробно рассказано о том, что необходимо делать в такой ситуации:
- Обязательно следует отправить в службу поддержки запрос. Напомню, что для получения максимальной суммы денежных средств, следует сдавать как можно раньше.
- После рассмотрения Вашего заявления, оператор отправит запрос на согласие о проведении операции.
- Только после подтверждения клиент имеет право получить свои средства.
- Запрос на возврат операторы обрабатывают в течение суток.
В разделе «Возврат/обмен» расписана подробная информация, ответы на часто задаваемые вопросы представлены в блоке «Помощь». Для ленивых доступна бесплатная горячая линия, которая работает с 8:00 до 20:00 по МСК.
Напомню, сервис заказа обязательно удерживает дополнительный сбор и комиссию за проведения данных операций. Также многочисленные авиакомпании имеют строгие правила возврата билетов. Я хочу пожелать от себя клиентам, которые отказались от перелета, крепкого терпения. Данная процедура занимает много времени и ведет к потере части вложенных средств. Но максимально гладко решить вопросы можно как раз на сайте купибилет.
Приятных полетов
Итог моей рецензии таков: сайтом купибилет пользуются те, кто любит экономить время, получать больше выгоды и не платить комфортом за удобное решение вопросов. Если относите себя к категории таких продвинутых жизнелюбов – вперед за удобствами в сервис kupibilet. А тем, кому нравится в очередях стоять, вместе пожелаем железного терпения!
otzyvov.net
Отзывы туристов о Biletix.ru (Билетикс)
Продолжаем собирать отзывы. На этот раз поговорим про Biletix.ru. Кто не в теме – это онлайн продавец авиабилетов такой. Проект Вип сервиса, конторы, которая продает на российском рынке билеты еще с 90-х годов. Итак, ниже – отзывы о Билетикс.
Ваше отношение к Biletix.ru
Билетикс – отзывы покупателей
Много отзывов о компании Билетикс, оставленных пользователями сервиса, вы сможете найти ниже. Также, как и оставить свой отзыв о компании Билетикс. А сейчас небольшой обзор.
В основном, пользователи сервиса Biletix.ru жалуются на плохую работы сервисного центра и службы поддержки. Часто возникают проблемы с оперативным возвратом билетом. Непрозрачная система информирования пассажиров о штрафах и, как следствие, непонимание покупателей особенностей возврата авиабилетов.
Из плюсов сервиса пользователи отмечают удобство покупки билетов и возможность найти действительно низкую цену на авиабилеты
Поиск дешевых авиабилетов. Найди самые выгодные предложения (экономия до 50%)
Отзывы о других компаниях:
Поделиться:
Полезные ссылки и сервисы для путешествий
Авиабилеты Онлайн-поиск и сравнение цен на авиабилеты по всем направлениям - Aviasales. В партнерстве с Турмарт более 3-х лет!Горящие турыПоиск самых низких цен на туры по базам всех туроператоров России на Level.Travel. Низкие цены и отличный сервис. Оригинальные экскурсионные туры от нашего партнера Турэкс (круизы, автобусные туры и многое другое)
Где остановитьсяДля бронирования отелей мы рекомендуем Booking.com, а сравнить цены на отели можно на Roomguru (сравнивает цены по всем популярным системам, включая Booking и Agoda). Жилье от хозяев на Homeaway - посуточная аренда жилья
Аренда автоСамый крутой и удобный поисковик машин в аренду по всему миру - Rentalcars. Отличные условия бронирования. Проверено!
Прочее полезноеТрансферы из аэропортов | Тур страховка | Ж/д билеты | Экскурсии | Билеты на автобус | Поиск по турбазам
Популярные материалы, которые вы могли пропустить
Хочешь быть в курсе всех акций, распродаж билетов и горящих туров? Подпишись на нас в соц сетях и узнавай обо всем первым!
Подписаться на полезную рассылку. Никакого спама. Все по делу!
www.turmart.ru
